[Khắc phục] Mã lỗi Twitch 2FF31423 trên Xbox One

Một số người dùng Twitch đang gặp phải mã lỗi 2FF31423 bất cứ khi nào họ cố gắng phát trực tuyến nội dung. Sự cố này được báo cáo là xảy ra trên cả Xbox One.

Hóa ra, có nhiều nguyên nhân có khả năng gây ra mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn:

• Cài đặt Twitch bị lỗi - Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này sau một chuỗi tắt đột ngột, có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi cháy liên quan đến Twitch. Trong trường hợp này, bạn nên bắt đầu bằng cách cài đặt lại ứng dụng Twitch.
• Xác thực hai yếu tố bị tắt - Hóa ra, Twitch hiện bắt buộc tất cả những người phát trực tuyến trên nền tảng phải bật xác thực hai bước trước khi họ có thể chủ động phát trực tiếp. Nếu chưa bật hai yếu tố, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách truy cập menu Cài đặt và định cấu hình xác thực hai bước.
• Tính năng phát trực tuyến trò chơi bị tắt trong cài đặt Xbox - Hóa ra, sự cố này có thể xảy ra nếu tài khoản bạn đang sử dụng trên bảng điều khiển Xbox One của mình được định cấu hình để không cho phép các lần phát trực tuyến. Bạn có thể khắc phục hành vi này bằng cách cho phép phát trực tuyến trò chơi từ menu Gia đình và An toàn trực tuyến.

Phương pháp 1:Cài đặt lại ứng dụng Twitch

Hóa ra, bạn có thể gặp lỗi này do một số loại lỗi liên quan đến cài đặt Twitch cục bộ trên bảng điều khiển Xbox One của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách cài đặt lại ứng dụng Twitch và đăng nhập lại bằng tài khoản của mình.

Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn về cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Trên bộ điều khiển Xbox One, hãy nhấn vào nút Xbox trên bộ điều khiển để hiển thị menu hướng dẫn.
2. Tiếp theo, truy cập Trò chơi &ứng dụng của tôi menu từ menu hướng dẫn.
3. Khi bạn đã ở trong Trò chơi &Ứng dụng , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng và trò chơi đã cài đặt và tìm bản cài đặt Twitch.
4. Khi bạn quản lý để xác định vị trí của nó, hãy sử dụng bộ điều khiển của bạn để chọn nó, sau đó nhấn Bắt đầu để truy cập nút Quản lý trò chơi và tiện ích bổ sung menu từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
5. Khi bạn đã ở trong trình đơn Quản lý của Twitch, hãy sử dụng trình đơn ở bên phải để chọn Gỡ cài đặt tất cả và xác nhận hoạt động. Thao tác này sẽ đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt trò chơi cơ bản cùng với bất kỳ bản cập nhật hoặc bổ trợ đã cài đặt nào có thể gây ra sự cố.
6. Sau khi Twitch được gỡ cài đặt hoàn toàn, hãy khởi động lại bảng điều khiển của bạn, sau đó theo dõi các kênh chính thức để cài đặt lại ứng dụng cùng với mọi bản cập nhật trước khi kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Trong trường hợp giống nhau 2FF31423 mã lỗi vẫn xuất hiện, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Bật xác thực hai yếu tố

Hãy nhớ rằng Twitch gần đây đã sửa đổi các yêu cầu tối thiểu và giờ đây, xác thực hai yếu tố là một yêu cầu nếu bạn muốn Phát trực tuyến trên nền tảng Twitch.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này vì bạn chưa sử dụng xác thực hai yếu tố, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để bật tính năng này từ Trang tổng quan của người sáng tạo cài đặt:

Lưu ý: Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới trên PC hoặc trên trình duyệt Xbox One của mình.

1. Trên PC khi đã đăng nhập bằng Twitch của bạn tài khoản, nhấp vào biểu tượng tài khoản của bạn (phần trên cùng bên phải) và nhấp vào Cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
2. Khi bạn đã ở trong Cài đặt , nhấp vào Bảo mật và quyền riêng tư rồi cuộn xuống Bảo mật và nhấp vào Thiết lập xác thực hai yếu tố .
3. Tiếp theo, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để bật xác thực hai yếu tố, sau đó bắt đầu một lần phát trực tiếp khác và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Nếu giống 2FF31423 mã lỗi vẫn xuất hiện, hãy chuyển xuống phần sửa chữa cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 3:Cho phép phát trực tuyến trò chơi từ menu Gia đình và An toàn trực tuyến

Nếu bạn nhận được mã lỗi này trên Xbox one khi cố gắng bắt đầu phát trực tuyến trên Twitch trên tài khoản phụ, thì có thể là Quyền riêng tư và an toàn trực tuyến cài đặt ngăn phát trực tuyến trò chơi.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách truy cập cài đặt Bảo mật &Chỉ an toàn và sửa đổi cho phép phát trực tuyến trò chơi từ tài khoản bị ảnh hưởng.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước về cách cho phép phát trực tuyến trò chơi cho một tài khoản cụ thể:

1. Từ trang tổng quan mặc định của bảng điều khiển Xbox One, nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để hiển thị trình đơn hướng dẫn, sau đó chọn Tất cả cài đặt .
2. Từ trình đơn cài đặt, truy cập Quyền riêng tư &An toàn Trực tuyến menu (ở phía bên tay trái).
3. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy truy cập nó, sau đó chọn Quyền riêng tư trên Xbox Live từ menu tiếp theo.
4. Từ màn hình tiếp theo, chọn mặc định bạn muốn sửa đổi, sau đó chọn Xem chi tiết &Tùy chỉnh phía dưới.
5. Từ màn hình tiếp theo, hãy vuốt hết cỡ sang phía ngoài cùng bên phải và đặt Bạn có thể phát trò chơi hành vi Được phép trước khi lưu các thay đổi.
6. Mở Twitch một lần nữa và xem sự cố đã được giải quyết chưa.