Một số người dùng Twitch hiện đang gặp sự cố không liên tục trong đó cứ sau vài phút hơi nước ngừng phát và họ nhận được Mã lỗi 1000 . Một số người dùng báo cáo rằng thông báo lỗi là ‘ Đã hủy phát lại phương tiện ‘Trong khi những người khác thấy‘ Tải xuống video đã bị hủy ‘.
Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, hóa ra là có nhiều nguyên nhân có thể góp phần vào sự xuất hiện của mã lỗi này trong Twitch:
- Cookie Twitch bị hỏng - Hóa ra, trong hầu hết các trường hợp được ghi nhận, vấn đề này cuối cùng lại liên quan đến vấn đề cookie. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa cụ thể cookie Twitch hoặc quét cookie hoàn chỉnh trên trình duyệt của bạn.
- Phiên bản Google Chrome lỗi thời - Google Chrome và Mozilla Firefox đều đã thực thi một số thay đổi bảo mật bắt buộc liên quan đến phát lại HTML5. Do đó, bạn có thể cần cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất để loại bỏ thông báo lỗi. Điều này áp dụng cho Windows, macOS và Linux.
- Phát lại HTML bị tắt trong Chrome - Hóa ra, trên Google Chrome, lỗi này có thể xảy ra do tính năng phát lại HTML5 bị tắt từ menu Cài đặt. Nhưng vì Google đã xóa cài đặt này khỏi menu cài đặt thông thường, nên cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là đặt lại trình duyệt Chrome của bạn về cài đặt gốc.
Phương pháp 1:Xóa các cookie Twitch
Hóa ra, hầu hết thời gian lỗi Twitch 1000 đều liên quan đến vấn đề cookie. Trong hầu hết các trường hợp, một cookie không hợp lệ do trình duyệt của bạn lưu cuối cùng sẽ gây ra sự cố phát trực tuyến liên tục.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có 2 cách để tiếp tục - Bạn có thể truy cập cụ thể sau cookie Twitch và chỉ xóa chúng hoặc bạn có thể xóa toàn bộ thư mục cookie khỏi trình duyệt của mình.
Việc dọn dẹp toàn bộ nhanh hơn một chút, nhưng bạn sẽ bị loại khỏi bất kỳ trang web nào đã đăng nhập. Mặt khác, xóa các cookie Twitch cụ thể thì tẻ nhạt hơn nhưng đó là cách tiếp cận tập trung.
Nếu bạn muốn dọn dẹp toàn bộ, đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie khỏi trình duyệt của bạn .
Trong trường hợp bạn thích cách tiếp cận tập trung, đây là cách xóa cookie Twitch cụ thể khỏi trình duyệt của bạn . Khi bạn ở bên trong cửa sổ dọn dẹp cookie, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm và xóa mọi cookie cụ thể của Twitch.
Nếu bạn đã xóa cookie và kết quả cuối cùng vẫn vậy (bạn vẫn thấy mã lỗi 1000), hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Cập nhật Google Chrome hoặc Mozilla Firefox (Linux, Windows, macOS)
Hóa ra, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất sẽ tạo điều kiện cho mã lỗi này xuất hiện là phiên bản Google Chrome / Mozilla Firefox đã lỗi thời. Rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng lỗi đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ buộc trình duyệt của mình cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Lưu ý: Sự cố tương tự cũng đang xảy ra trên mọi trình duyệt dựa trên Chromium.
Bản sửa lỗi này đã được xác nhận là hoạt động trên Windows, macOS và Linux, vì vậy nếu bạn mới bắt đầu khắc phục sự cố mã lỗi 1000 trên Twitch, hãy bắt đầu bằng cách làm theo một trong các hướng dẫn phụ bên dưới (hướng dẫn áp dụng cho hệ điều hành của bạn.
A. Cập nhật Google Chrome
Windows / MacOS
- Bắt đầu bằng cách mở Google Chrome và nhấp vào nút hành động (biểu tượng ba chấm) ở phần trên cùng bên phải của màn hình.
- Khi bạn đã ở bên trong trình đơn ngữ cảnh mới xuất hiện, hãy đi tới Trợ giúp>
Giới thiệu về Google Chrome .
- Khi bạn đã ở trong Giới thiệu về Google Chrome , tiện ích sẽ tự động bắt đầu quét để xem có phiên bản mới hay không. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ được nhắc cài đặt nó ngay sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
- Sau khi quá trình cài đặt phiên bản trình duyệt mới hoàn tất, trình duyệt của bạn sẽ tự động khởi động lại (nếu không, hãy đóng trình duyệt theo cách thủ công trước khi mở lại).
- Quay lại Twitch và phát trực tiếp bình thường để xem mã lỗi đã được giải quyết chưa.
Linux
- Bắt đầu bằng cách mở cửa sổ Terminal trên hệ thống Linux của bạn, sau đó nhập hoặc dán lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu cập nhật trình duyệt:
sudo apt update
- Khi được yêu cầu xác nhận lệnh, nhấn Y , sau đó đợi thao tác hoàn tất.
- Khi kho lưu trữ mới nhất của Google được tải, hãy chạy lệnh sau và nhấn Enter để cài đặt phiên bản mới nhất của Google Chrome:
sudo apt-get --only-upgrade install google-chrome-stable
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi chạy lại Google Chrome và xem liệu bạn có còn gặp mã lỗi tương tự trong Twitch hay không.
B. Cập nhật Mozilla Firefox
Windows / MacOS
- Mở Firefox và nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải) để xem menu chính của Mozilla Firefox. Tiếp theo, nhấp vào Trợ giúp từ các tùy chọn có sẵn, sau đó nhấp vào Giới thiệu về Firefox từ menu ngữ cảnh.
- Từ Giới thiệu về Mozilla Firefox , nhấp vào Khởi động lại và cập nhật nút Firefox (nếu có phiên bản mới), sau đó đợi thao tác hoàn tất.
Lưu ý: Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập chính.
- Sau đó, trình duyệt của bạn sẽ tự động khởi động lại. Sau khi nó xảy ra, hãy quay lại Twitch và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Linux
Bắt đầu bằng cách mở một thiết bị đầu cuối trên bản phân phối Ubuntu hoặc Debian Linux của bạn, sau đó nhập lệnh sau để cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất hiện có:
$ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox
Lưu ý: Trong trường hợp bạn đang sử dụng Fedor, Redhat hoặc CentOS, bạn sẽ cần sử dụng công cụ Yum hoặc công cụ GUI để chạy các lệnh này thay thế:
# yum update # yum update firefox
Sau khi các bản dựng của Firefox được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy mở Twitch và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Đặt lại trình duyệt của bạn (Google Chrome)
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn nên bắt đầu xem xét thực tế là cài đặt Chrome có thể góp phần làm xuất hiện mã lỗi 1000 trong Twitch.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại cài đặt Chrome về cài đặt mặc định. Hầu hết thời gian, sự cố này liên quan đến phát lại HTML5.
Nếu bạn chưa thử và trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại mọi cài đặt Google Chrome về các giá trị mặc định của chúng.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước về cách thực hiện việc này:
- Mở Google Chrome và nhấp vào nút hành động (phần trên cùng bên phải của màn hình) ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Khi bạn đã ở bên trong trình đơn Cài đặt, hãy cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào Nâng cao menu thả xuống để hiển thị menu nâng cao.
- Sau khi Nâng cao trình đơn hiển thị, cuộn xuống qua các cài đặt được tiết lộ gần đây và nhấp vào Khôi phục cài đặt trong Đặt lại và dọn dẹp .
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và mở Twitch khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
