Trong Event Viewer thấy Event ID 1000 nghĩa là ứng dụng cụ thể bị crash do lỗi không xác định. Kèm theo đường dẫn file app bị crash.
Nguyên nhân Event ID 1000
- File hệ thống hỏng – Nguyên nhân #1. Chạy SFC/DISM.
- App cụ thể crash – Xác định bằng đường dẫn trong event hoặc Clean Boot.
- .NET Framework cài hỏng – Sửa/cài lại.
- Windows cũ – Cập nhật bản mới nhất.
- Malware/Virus – Quét antivirus tốt.
Chuẩn bị: Admin, internet.
Giải pháp 1: Kiểm tra file hệ thống (SFC + DISM)
- Mở CMD Admin.
- Chạy lần lượt:
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM sửa lỗi SFC tìm thấy. Nếu quét sạch mà vẫn lỗi, thử cách khác.
Giải pháp 2: Gỡ app gây lỗi
- Win + R, appwiz.cpl > Enter.
- Tìm app theo đường dẫn trong Event Viewer, chuột phải > Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại, kiểm tra.
- Nếu không xác định được app, dùng Giải pháp 3 (Clean Boot).
Giải pháp 3: Clean Boot
- Win + R, msconfig > Enter.
- Tab Services > Tích Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft > Vô hiệu hóa tất cả.
- Apply, thoát.
- Tab Startup > Mở Task Manager > Vô hiệu hóa tất cả mục khởi động.
- Khởi động lại. Nếu không lỗi = do app/ dịch vụ thứ 3.
- Bật từng nhóm service/app để tìm thủ phạm.
Giải pháp 4: Cập nhật Windows bản mới nhất
- Win + S, gõ "update" > Mở Windows Update.
- Click Kiểm tra cập nhật, cài đặt tất cả.
- Khởi động lại, kiểm tra Event ID 1000.