Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

[Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F

Một số người dùng Windows đang gặp phải 0x8100002F mã lỗi sau khi cố gắng sao lưu các tệp của họ bằng Windows Backup. Sự cố này được xác nhận là xảy ra trên cả Windows 7 và Windows 10.

[Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F

Sau khi điều tra vấn đề này, nó chỉ ra rằng có một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra vấn đề này:

  • Thư viện đã sao lưu chứa các thư mục tùy chỉnh - Hóa ra, bạn có thể gặp lỗi này nếu bạn đang cố gắng sao lưu thư viện có chứa các thư mục tùy chỉnh nằm trong hồ sơ người dùng của bạn. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách di chuyển thư mục thư viện từ đường dẫn hồ sơ người dùng đến một vị trí bên ngoài đường dẫn hồ sơ người dùng hoặc bằng cách buộc sao lưu bỏ qua thư mục này.
  • Windows Backup không sao lưu được các tệp trong các thư mục LocalLow, Contacts và Searches - Một trường hợp khá phổ biến khác sẽ sinh ra lỗi này là trường hợp Windows Backup buộc phải sao lưu các tệp không thực sự có trên máy tính. Trong trường hợp này, bạn có thể bỏ qua thông báo hoặc loại trừ các thư mục khỏi tệp và sao lưu trong menu Cài đặt sao lưu.
  • Sự cố với Giao diện Bộ điều khiển Máy chủ Nâng cao USB Nvidia (EHCI) - NẾU PC của bạn hiện đang sử dụng chipset Giao diện điều khiển máy chủ nâng cao USB NVIDIA (EHCI), rất có thể nó đang xung đột với trình điều khiển chung và gây ra lỗi này. Nếu bạn gặp trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển Nvidia cho phép trình điều khiển tương đương chung tiếp quản hoàn toàn.
  • Quá trình bị gián đoạn do Lỗi trình điều khiển cứng - Nếu ổ đĩa được nhắm mục tiêu bởi tiện ích Windows Backup bị ảnh hưởng bởi các thành phần hoặc khối xấu, tiện ích này sẽ có thể khắc phục phần lớn các vấn đề bề ngoài có thể gây ra hành vi này.

Giờ bạn đã quen với mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố này, đây là danh sách các phương pháp mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để khắc phục sự cố 0x8100002F mã lỗi:

Phương pháp 1:Loại trừ hoặc Di chuyển Tệp Thư viện Có vấn đề

Nếu sự cố đang xảy ra nếu bạn cố gắng sao lưu thư viện có chứa các thư mục tùy chỉnh nằm trong hồ sơ người dùng của mình, bạn chỉ cần bỏ qua 0x8100002F mã lỗi hoàn toàn.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn làm điều gì đó để đảm bảo rằng bản sao lưu tiếp theo không trả lại lỗi tương tự, bạn có 2 tùy chọn có sẵn cho mình:

  • Di chuyển thư mục thư viện từ đường dẫn hồ sơ người dùng đến một vị trí bên ngoài đường dẫn hồ sơ người dùng.
  • Loại trừ thư viện khỏi danh sách các tệp mà Windows Backup sao lưu.

Để phù hợp với cả hai bản sửa lỗi tiềm năng, chúng tôi đã tập hợp 2 hướng dẫn phụ riêng biệt. Đảm bảo thực hiện theo quy định áp dụng cho loại bản sửa lỗi mà bạn muốn triển khai.

A. Di chuyển Thư mục Thư viện có vấn đề

  1. Khi thông báo lỗi bật lên, hãy xem vị trí đang được báo hiệu là một con đường không thể đến được. Trong ví dụ của chúng tôi, đường dẫn đó là C:\ Users \ \ Danh bạ.
  2. Sau khi bạn biết Thư viện có vấn đề thư mục, mở File Explorer, và điều hướng đến vị trí. Khi bạn ở đó, hãy nhấp chuột phải vào thư viện được đề cập và chọn Cắt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện. [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  3. Tiếp theo, di chuyển tệp ra ngoài phạm vi của hoạt động Sao lưu Windows. Nếu bạn có ổ đĩa ngoài hoặc ổ đĩa riêng biệt, hãy di chuyển nó đến đó và tạo một thư mục riêng.
  4. Sau khi thư viện có vấn đề được di chuyển, hãy lặp lại nỗ lực Sao lưu Windows và xem liệu sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

B. Loại trừ Thư mục Thư viện Sự cố

Lưu ý: Chúng tôi đã thực hiện các hướng dẫn dưới đây để bạn có thể làm theo trên Windows 7 Windows 10 .

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản, nhập ‘control’ và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển cổ điển giao diện. [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  2. Khi bạn ở bên trong giao diện Bảng điều khiển cổ điển, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở phần trên cùng bên phải của màn hình để tìm kiếm ‘ bản sao lưu cửa sổ ‘. Tiếp theo, từ danh sách kết quả, nhấp vào Sao lưu và khôi phục . [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  3. Bên trong Sao lưu và khôi phục , nhấp vào Đặt sao lưu siêu liên kết ở phần bên phải của màn hình và nhấp vào khi được nhắc bởi lời nhắc UAC . [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  4. Khi bạn đã ở bên trong tiện ích, hãy chọn một phân vùng khả thi để tạo bản sao lưu hoặc lưu nó qua mạng bằng cách nhấp vào Lưu trên mạng .
  5. Ở màn hình tiếp theo, chọn nút Hãy để tôi chọn chuyển đổi trước khi nhấp vào nút Tiếp theo thực đơn. [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  6. Tiếp theo, từ trình đơn tiếp theo, hãy tiếp tục và duyệt đến vị trí của thư mục thư viện đã gây ra lỗi và bỏ chọn công tắc được liên kết với nó trước khi nhấp vào Tiếp theo.
  7. Khi bạn đã loại trừ thư mục thư viện đã gây ra lỗi trước đó, hãy nhấp vào Lưu cài đặt và chạy sao lưu, và đợi hoạt động hoàn tất. [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F

Nếu nỗ lực sao lưu kết thúc bằng 0x8100002F giống nhau mã lỗi ngay cả khi bạn đã làm theo các hướng dẫn ở trên, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Loại trừ Thư mục LocalLow, Danh bạ và Tìm kiếm

Nếu lý do tại sao bạn nhìn thấy 0x8100002F lỗi là Windows không thể sao lưu các thư mục LocalLow, Contacts và Searches, bạn có thể tránh lỗi bằng cách sửa đổi Windows Backup để đặc biệt tránh những vị trí đó.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng các hướng dẫn bên dưới cuối cùng đã cho phép họ hoàn tất quá trình sao lưu mà không thấy 0x8100002F tương tự lỗi.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước sẽ chỉ cho bạn cách loại trừ các thư mục LocalLow, Contacts và Searches khỏi nỗ lực Sao lưu Windows hiện tại và các lần thử trong tương lai:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘control’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở giao diện Bảng điều khiển cổ điển.
  2. Bên trong Bảng điều khiển , sử dụng chức năng tìm kiếm (phần trên cùng bên phải) để tìm kiếm ‘ windows backup ‘. Sau đó, từ danh sách kết quả, hãy nhấp vào Sao lưu và khôi phục .
  3. Sau khi bạn ở trong Sao lưu và khôi phục và nhấp vào Thiết lập sao lưu từ danh sách các tùy chọn.
    Lưu ý:Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào để cấp quyền truy cập quản trị viên.
  4. Tại lời nhắc đầu tiên, hãy chọn một tùy chọn khả thi mà bạn muốn lưu bản sao lưu và nhấp vào Tiếp theo.
  5. Ở lời nhắc tiếp theo, hãy chọn nút Hãy để tôi chọn chuyển đổi và nhấp vào Tiếp theo một lần nữa.
  6. Tiếp theo, mở rộng trình đơn thả xuống được liên kết với tệp Dữ liệu, sau đó mở rộng Thư viện ‘ * Tên người dùng * của bạn ‘Entry.
    Lưu ý : * Tên người dùng của bạn * chỉ đơn giản là một trình giữ chỗ. Màn hình của bạn sẽ chứa tên thực của PC của bạn.
  7. Mở rộng Vị trí bổ sung trình đơn thả xuống, sau đó tiếp tục và bỏ chọn các hộp kiểm được liên kết với thư mục AppData , Danh bạ Tìm kiếm.
  8. Tiếp theo, menu thả xuống của Mở rộng Máy tính, mở rộng mục cho ổ đĩa hệ thống của bạn (ví dụ: Local Disk (C :) ), sau đó chọn Users> * YourUsername * rồi nhấp để chọn AppData , Danh bạ Tìm kiếm nếu chúng tồn tại.
  9. Cuối cùng, nhấp vào Tiếp theo, sau đó Lưu cài đặt và chạy sao lưu, sau đó đợi thao tác hoàn tất.
[Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F

Trong trường hợp phương pháp này không cho phép bạn sửa 0x8100002F mã lỗi, chuyển xuống Phương pháp 3 .

Phương pháp 3:Cập nhật hoặc Gỡ cài đặt Bộ chip NVIDIA USB EHCI

Nếu lý do tại sao bạn gặp phải 0x8100002F lỗi là xung đột giữa trình điều khiển chipset NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) và phần mềm tương đương chung, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật hoặc gỡ cài đặt chipset NVIDIA USB EHCI người lái xe.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đang gặp phải vấn đề tương tự đã cố gắng khắc phục sự cố bằng cách cập nhật trình điều khiển Nvidia chuyên dụng hoặc bằng cách gỡ cài đặt nó và cho phép trình điều khiển chung thay thế.

Để làm cho quá trình này dễ dàng hơn, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:

  1. Nhấn phím Windows +, R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘devmgmt.msc’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị tính thiết thực. [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  2. Sau khi bạn ở trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt và mở rộng trình đơn thả xuống được liên kết với Trình quản lý trình kết nối USB .
  3. Bên trong Trình quản lý trình kết nối USB , nhấp chuột phải vào Bộ chip NVIDIA USB EHCI và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh. [Khắc phục] Mã lỗi sao lưu Windows 0x8100002F
  4. Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt phiên bản trình điều khiển mới trong trường hợp tìm thấy phiên bản mới.
    Lưu ý: trong trường hợp tiện ích không tìm thấy phiên bản mới của trình điều khiển, chỉ cần tiếp tục và nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh. Thao tác này sẽ loại bỏ ổ đĩa chuyên dụng do NVIDIA cung cấp và thay thế bằng ổ đĩa thông thường tương đương.
  5. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Sử dụng Phương thức thay thế của bên thứ ba

Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên có hiệu quả trong trường hợp cụ thể của bạn, thì điều duy nhất bạn có thể làm vào lúc này là hủy tiện ích sao lưu tích hợp sẵn và chuyển sang một bên thứ ba thay thế.

Vì có rất nhiều tiện ích của bên thứ 3 khác nhau sẽ giúp bạn thực hiện việc này, chúng tôi đã đưa ra danh sách rút gọn giải pháp hiệu quả và mạnh mẽ nhất bao gồm phiên bản miễn phí:

  • AOMEI Backupper Standard 4
  • EaseUS Todo Backup
  • Phản ánh Macrium
  • Sao lưu Iperius