Sao lưu Windows thất bại, Mã lỗi 0x8078011E

Windows cung cấp tính năng sao lưu tích hợp để định kỳ sao lưu tệp và khôi phục khi cần. Có thể sao lưu thất bại, và một trong các mã lỗi báo cáo là 0x8078011E. Thông báo đầy đủ bao gồm—

Windows Backup không thể lấy khóa độc quyền trên phân vùng hệ thống EFI (ESP), Truy cập bị từ chối. Mã lỗi 0x8078011E.

Thông báo cũng chia sẻ nguyên nhân có thể: Có ứng dụng khác đang dùng tệp trên ESP. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề.

Khởi động lại máy tính và thử lại luôn là ý tưởng tốt nếu chương trình thứ ba bị kẹt trong vòng lặp. Khởi động lại sẽ xóa khóa (lock) và cho phép sao lưu hoàn tất quy trình.

Bây giờ bạn nên biết chút về EFI. Nó là phần nhỏ được tạo để lưu trữ boot loader, và ứng dụng được firmware dùng khi khởi động hệ thống. Phần này ẩn đối với tất cả người dùng trong Windows và chỉ thấy qua công cụ quản lý ổ đĩa. Windows Backup không phải hệ thống sao lưu tệp mà sao lưu mọi thứ cần để khởi động và chạy Windows.

Đã làm rõ, nguyên nhân chính lỗi xảy ra là do phần mềm bảo mật khác chặn truy cập. Đó không phải lỗi, mà là thiết kế. Hầu hết phần mềm bảo mật sẽ hạn chế mọi quyền đọc/ghi bởi công cụ khác, và trong trường hợp này là hệ thống sao lưu.

Vì vậy, nếu bạn có phần mềm chặn truy cập như vậy, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa nó hoặc thêm ngoại lệ cho Windows Backup. Vô hiệu hóa tạm thời và chạy sao lưu thủ công sẽ đảm bảo phần mềm thứ ba không gây cản trở, và sẽ hoàn tất không lỗi.

Một số phần mềm được báo cáo gây ra vấn đề: Avast, ESET, Trend Micro, và AVG. Các ứng dụng này liên tục quét tệp tại phân vùng hệ thống EFI. Bạn có thể thêm chúng vào ngoại lệ, để chúng không quét, và do đó sẽ không bị dùng. Danh sách dưới đây từ diễn đàn chính thức ESET.

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

Clean Boot có giúp ích không?

Bạn có thể clean boot vào Windows nơi chỉ dịch vụ Windows được phép. Vì không có ứng dụng thứ ba, cơ hội Windows backup hoàn tất quy trình cao hơn. Nó cũng xác nhận vấn đề xảy ra do phần mềm thứ ba.

Lưu ý phân vùng này không nên xóa hoặc sửa thủ công bởi người dùng. Nó có thể dẫn đến trạng thái máy tính không khởi động được.