Gmail là một trong những nhà cung cấp email được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Số lượng lớn người dùng nó cho cả nhu cầu cá nhân và kinh doanh, và vì nó tích hợp chặt chẽ với các dịch vụ Google khác, không ngạc nhiên đây là trường hợp.
Tuy nhiên, đôi khi chúng ta vô tình xóa email. Điều này có thể từ lỗi nhỏ, nếu chúng là tin quảng cáo, nhưng nếu quan trọng, đó có thể gây đau đầu lớn. Nhiều người dùng thắc mắc có cách lấy lại email nếu đã xóa.
Có hai tình huống, một là bạn chỉ đưa vào Thùng rác, và hai là đã xóa vĩnh viễn. Cả hai đều có giải pháp, đọc tiếp để xem cách khôi phục tin nhắn.
Tình huống 1: Tin nhắn đưa vào Thùng rác
Nếu tin nhắn đưa vào Thùng rác, và không quá 30 ngày, chúng vẫn còn đó. Sau 30 ngày, chúng bị xóa vĩnh viễn.
- Đăng nhập vào Gmail
- Nhấp Thùng rác
- Chọn tin nhắn cần khôi phục.
- Mở menu thả xuống Di chuyển đến , chọn Tin nhắn sẽ quay lại Hộp thư đến.
Tình huống 2: Tin nhắn xóa vĩnh viễn
Nếu tin nhắn xóa vĩnh viễn, đừng lo, bạn vẫn lấy lại được. Cũng khá đơn giản.
- Đăng nhập vào Gmail
- Ở trên cùng, bên phải cuối hộp tìm kiếm, nhấp mũi tên thả xuống .
- Điều này cho nhiều tùy chọn thu hẹp tìm kiếm. Bỏ qua chúng, nhấp nút tìm kiếm màu xanh ở góc dưới trái. Bạn sẽ nhận lỗi Truy vấn tìm kiếm không hợp lệ – trả về tất cả thư nhưng bỏ qua lỗi này.
- Điều này sẽ tiết lộ tất cả email, bao gồm cả những cái bạn đã xóa.
Dù một số người không thấy đây là vấn đề lớn, việc xóa hết tin nhắn từ tài khoản Gmail có thể dẫn đến vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt nếu dùng email cho kinh doanh. Tuy nhiên, bạn chỉ cần làm theo các bước ở phương pháp trên, và bạn sẽ lấy lại email trong chớp mắt.