Bạn đã vô tình xóa email khỏi tài khoản Gmail của mình chưa? Tất cả chúng tôi đã ở đó. Tùy thuộc vào mức độ quan trọng của email bạn đã xóa, nó có thể gây ra mối lo ngại nghiêm trọng.
May mắn thay, tất cả hy vọng không bị mất vì có một số cách để khôi phục email đã xóa khỏi tài khoản Gmail của bạn. Hướng dẫn này khám phá các phương pháp khôi phục email đó để bạn có thể lấy lại các email đã xóa của mình sớm nhất có thể.
1. Cách khôi phục các email đã xóa từ Gmail bằng thùng rác
Giống như máy tính Windows hoặc Mac, Gmail đi kèm với phần Thùng rác để lưu giữ các email đã xóa của bạn. Bất kỳ email nào bạn xóa sẽ được chuyển vào Thùng rác, nơi nó sẽ ở lại trong 30 ngày. Sau đó, Gmail sẽ xóa email vĩnh viễn.
Bạn có thể gặp may nếu xóa email của mình trong vòng 30 ngày qua vì email có thể vẫn còn trong Thùng rác — nếu bạn chưa làm sạch email.
Dưới đây là cách truy xuất các email đã xóa từ Thùng rác Gmail của bạn:
- Truy cập tài khoản Gmail của bạn trên web.
- Mở rộng danh sách nhãn ở bên trái và nhấp vào Thùng rác (hoặc Thùng ở một vài quốc gia).
- Bạn sẽ thấy danh sách các email mà bạn đã xóa trong vòng 30 ngày qua. Tìm email bạn đã vô tình xóa và nhấp để mở nó.
- Khi email mở ra, hãy xác nhận đó là email bạn muốn khôi phục. Sau đó, nhấp vào nút Di chuyển tới ở trên cùng và chọn Hộp thư đến .
- Email đã chọn của bạn sẽ chuyển ra khỏi Thùng rác và trở lại Hộp thư đến.
Điều gì xảy ra nếu bạn không thể tìm thấy nhãn thùng rác để khôi phục email Gmail?
Nếu bạn không thấy nhãn Thùng rác ở thanh bên trái của tài khoản Gmail, thì có thể nhãn này đã bị tắt trong cài đặt của bạn. Bạn cần vào cài đặt Gmail của mình và bật nhãn Thùng rác từ đó.
Đây là cách bạn làm điều đó:
- Từ tài khoản Gmail của bạn, nhấp vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng và chọn Xem tất cả cài đặt .
- Nhấp vào Nhãn trên màn hình sau.
- Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các nhãn Gmail, tìm Thùng rác trong danh sách và nhấp vào hiển thị bên cạnh no.
Bạn sẽ nhận thấy rằng Thùng rác bây giờ xuất hiện ở thanh bên trái của tài khoản của bạn.
2. Hỏi Bộ phận hỗ trợ của Google nếu họ có thể giúp lấy lại các email đã xóa trong Gmail
Nếu bạn đã xóa email của mình hơn 30 ngày trước — hoặc bạn đã dọn sạch Thùng rác — thì phương pháp trên sẽ vô dụng đối với bạn. Tuy nhiên, vẫn còn một tùy chọn khác mà bạn có thể thử vì Google có công cụ khôi phục email cho phép bạn yêu cầu khôi phục các email đã xóa của mình.
Phương pháp này có thể hiệu quả hoặc không, nhưng không có hại gì khi bạn thử áp dụng:
- Mở tab mới trong trình duyệt của bạn và truy cập trang web Công cụ khôi phục thư Gmail.
- Xác nhận tài khoản Gmail của bạn và nhấp vào Tiếp tục .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cung cấp các chi tiết được yêu cầu và gửi biểu mẫu.
Google sẽ thông báo cho bạn nếu và khi nào Google có thể truy xuất các email Gmail đã xóa của bạn.
3. Khôi phục email Gmail từ Google Workspace
Nếu bạn sử dụng Gmail trong tài khoản Google Workspace, bạn có thể khôi phục các email Gmail đã xóa của mình ngay cả khi đã qua 30 ngày.
Google Workspace cung cấp cho bạn thêm 25 ngày để khôi phục email của bạn. Quản trị viên Workspace của bạn cần đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị và thực hiện quy trình khôi phục dữ liệu để thực hiện việc này.
Đây là những gì quản trị viên của bạn cần làm:
- Đi tới bảng điều khiển Không gian làm việc của Google và đăng nhập vào tài khoản quản trị viên.
- Nhấp vào Người dùng tùy chọn để xem tất cả người dùng trong Không gian làm việc.
- Tìm người dùng để khôi phục email, nhấp vào nút Thêm và chọn Khôi phục dữ liệu .
- Chọn phạm vi ngày (phải nằm trong 25 ngày qua), chọn Gmail từ Ứng dụng trình đơn thả xuống và nhấp vào Khôi phục .
Google Workspace có thể mất vài ngày để khôi phục email của người dùng đã chọn.
4. Cách sử dụng ứng dụng email để lấy lại email đã xóa từ Gmail
Nếu bạn sử dụng Microsoft Outlook với Gmail hoặc bất kỳ ứng dụng email nào khác, có khả năng ứng dụng khách của bạn vẫn còn lưu email đã xóa của bạn.
Cách thức hoạt động là thế này:nếu ứng dụng khách của bạn chưa đồng bộ hóa với Gmail kể từ khi bạn xóa email, nó có thể vẫn ở đâu đó trên máy chủ của ứng dụng khách email của bạn. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng email của mình, tìm kiếm email và sao chép nó vào một nơi an toàn.
Tuy nhiên, ngay sau khi ứng dụng email của bạn đồng bộ hóa với Gmail, nó sẽ xóa email. Để an toàn, hãy ngắt kết nối Internet trước khi bạn mở ứng dụng email của mình để đảm bảo nó không thể kết nối với Gmail cho đến khi bạn sẵn sàng để nó xóa email của bạn.
Bạn có nên tin tưởng Công cụ khôi phục email Gmail trực tuyến không?
Hầu hết người dùng vô tình xóa email của họ thường truy cập vào các công cụ tìm kiếm để tìm một công cụ khôi phục email. Nếu bạn đã làm điều này, bạn có thể đã bắt gặp hàng tá dịch vụ trực tuyến hứa hẹn sẽ giúp bạn khôi phục các email đã xóa của mình.
Chỉ cần lưu ý rằng hầu hết các dịch vụ đó sẽ không hoạt động nếu email của bạn bị xóa vĩnh viễn khỏi Gmail. Họ không có bất kỳ kết nối trực tiếp nào với Google để giúp bạn khôi phục email của mình, vì vậy cần phải dựa vào các phương pháp khôi phục dữ liệu tiêu chuẩn.
Một số người trong số họ thậm chí có thể đang lừa đảo.
Lấy lại Email Quan trọng đó trong Tài khoản Gmail của bạn
Bạn sẽ thấy hoảng sợ khi xóa một email quan trọng khỏi tài khoản của mình. May mắn thay, bạn có thể khôi phục các email đã xóa của mình trong hầu hết các trường hợp bằng một trong các phương pháp ở trên.
Nếu không có gì hiệu quả, bạn có thể muốn liên hệ với người đã gửi email cho bạn, vì họ có thể vẫn còn một bản sao trong hộp đã gửi của họ. Tất cả những gì bạn cần làm là hỏi xem họ có thể gửi lại cho bạn để nhận một bản sao mới của nó hay không.
Nếu bạn không thể để mất thêm bất kỳ email nào trong tương lai, bây giờ là thời điểm tốt để thêm tùy chọn khôi phục vào tài khoản Google của bạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể khôi phục tài khoản Gmail của mình nếu bạn bị mất mật khẩu hoặc bị khóa. Nếu không, bạn có thể mất tất cả các email của mình cùng một lúc.