Khôi phục file xóa nhầm trên Google Drive rất dễ dàng. Đừng lo lắng nếu mất file quan trọng. Dưới đây là các phương pháp khôi phục.
Các Phương Pháp Khôi Phục File Google Drive
Phương Pháp 1: Hoàn Tác Ngay (Undo) Hoặc Khôi Phục Từ Thùng Rác
- Ngay sau khi xóa, thông báo "Đã xóa" kèm nút HOÀN TÁC (UNDO) hiện ở góc trái. Nhấp ngay để khôi phục (chỉ hiện vài phút).
- Nếu đã quá thời gian: Vào Thùng rác (Trash) ở thanh bên trái > tìm file > chuột phải > Khôi phục (Restore). File về vị trí cũ.
Phương Pháp 2: Nhờ Quản Trị Viên (Admin) Khôi Phục (Dành Cho Tài Khoản Doanh Nghiệp/Giáo Dục)
Điều kiện: File do bạn tạo/tải lên HOẶC chủ sở hữu cấp quyền. Tài khoản thuộc nhóm (Workspace) > Admin có thể khôi phục file xóa vĩnh viễn trong vòng 25 ngày.
Các bước Admin làm:
- Đăng nhập Google Admin Console (admin.google.com).
- Chọn Người dùng > mở hồ sơ người dùng cần khôi phục.
- Menu góc trên phải > Khôi phục dữ liệu (Restore Data).
- Chọn khoảng thời gian & ứng dụng (Drive) > khôi phục.
Phương Pháp 3: Liên Hệ Hỗ Trợ Google Drive
- Trên Google Drive > nhấp biểu tượng i (Thông tin) > Gửi phản hồi (Send feedback).
- Điền biểu mẫu > gửi. Đợi đội ngũ Google liên hệ.
Hoặc nhấp dấu ? > Gửi phản hồi.
Phương Pháp 4: Dùng Trang Hỗ Trợ Google (Help Center & Community)
- Nhấp dấu ? > Trợ giúp > Truy cập Diễn đàn trợ giúp.
- Tìm câu hỏi tương tự hoặc đăng câu hỏi mới.
- Cuối trang > Liên hệ với chúng tôi (Contact us) > điền biểu mẫu.
Mẹo Tránh Mất File Quan Trọng
- Tạo thư mục riêng chứa file quan trọng trước khi dọn Drive.
- Kiểm tra kỹ thư mục đó rồi mới xóa.
- Không dọn dẹp Thùng rác quá sớm.
Mẹo thêm: Nếu mất file trên máy tính cục bộ, dùng Advanced Disk Recovery để quét khôi phục.