Ảnh và video là những kỷ niệm quý giá về những khoảnh khắc chúng ta đã sống. Chúng ta 경향 muốn giữ tất cả trên thiết bị. Tuy nhiên, bộ nhớ điện thoại có thể không đáp ứng được. Do đó, lưu trữ trên đám mây là lựa chọn tốt nhất. Không có dịch vụ lưu trữ đám mây nào tốt hơn Google Photos. Đây là không gian tuyệt vời để giữ ảnh và video an toàn miễn phí.
Bạn dùng smartphone Android? Thì chắc chắn bạn đã có ứng dụng Google Photos, và một số hãng điện thoại còn để Google Photos thay thế hoàn toàn ứng dụng Gallery mặc định. Nhưng nếu bạn vô tình xóa ảnh quan trọng khỏi Google Photos thì sao?
Chắc chắn bạn muốn khôi phục lại những ảnh/video đó, nhưng không biết cách?
Cách Khôi Phục Ảnh Đã Xóa Từ Google Photos
Đừng lo lắng! Chúng tôi đã liệt kê hướng dẫn từng bước để giúp bạn khôi phục ảnh đã xóa từ Google Photos.
Phương pháp 1: Khôi Phục Từ Thùng Rác (Bin/Trash)
Khi bạn xóa một ảnh từ ứng dụng Google Photos, nó không bị xóa vĩnh viễn ngay lập tức, ít nhất trong 60 ngày. Các ảnh đã xóa sẽ được chuyển vào Thùng rác và lưu lại đó trong 60 ngày. Do đó, bạn có thể lấy lại ảnh đã xóa từ Thùng rác.
Làm theo các bước sau để khôi phục ảnh đã xóa từ Google Photos từ Thùng rác:
Bước 1: Mở ứng dụng Google Photos trên smartphone Android của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng menu (ba gạch ngang) hoặc biểu tượng hamburger. Điều hướng đến tùy chọn Thùng rác (Trash/Bin) và nhấn vào nó.
Lưu ý: Trên màn hình Thùng rác, bạn sẽ thấy ghi chú: "Các mục trong thùng rác sẽ bị xóa sau 60 ngày."
Bước 3: Kéo cuộn qua các ảnh và video đã xóa để tìm những mục bạn muốn khôi phục.
Bước 4: Khi đã tìm thấy ảnh/video, nhấn chọn chúng & nhấn vào nút Khôi phục (Restore) để đưa chúng trở về thư viện chính của Google Photos.
Nếu bạn không tìm thấy ảnh đã xóa trong Thùng rác, có thể bạn đã xóa vĩnh viễn chúng. Trong trường hợp đó, hai phương pháp tiếp theo có thể giúp ích.
Tuy nhiên, nếu ảnh của bạn không được đồng bộ hóa bằng Google Photos, chúng vẫn sẽ hiển thị trong ứng dụng Google Photos, nhưng có biểu tượng đám mây bị gạch chéo ở góc của từng hình ảnh. Nếu là trường hợp này, bạn nên tập trung khôi phục ảnh đã xóa từ bộ nhớ điện thoại thay vì tìm kiếm trong ứng dụng Google Photos.
Phương pháp 2: Khôi Phục Ảnh Đã Xóa Vĩnh Viễn Bằng Cách Liên Hệ Hỗ Trợ Google
Nếu bạn sử dụng dịch vụ Google Drive, bạn có thể thử liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Google Drive để giúp lấy lại ảnh. Nếu ảnh của bạn bị xóa vĩnh viễn từ Google Drive và không có cách nào khác, bạn có thể thử may mắn bằng cách liên hệ Hỗ trợ Google Drive. Người ta thường nói rằng nếu bạn liên hệ hỗ trợ Google Drive trong vòng 21 ngày kể từ khi xóa ảnh, có cơ hội lấy lại được ảnh đã xóa vĩnh viễn.
Các bước để nhận hỗ trợ:
Bước 1: Truy cập trang Trợ giúp Google Drive. Trong phần "Tổ chức & Tìm file", chọn Tìm hoặc Khôi phục File.
Bước 2: Bạn có thể trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ hoặc gửi biểu mẫu yêu cầu khôi phục ảnh Google Photos đã xóa.
Đó là các phương pháp bạn có thể thử để khôi phục ảnh đã xóa từ Google Photos. Hiện tại chưa có công cụ nào giúp truy xuất ảnh đã xóa trên Google Photos. Vì vậy, hiện tại bạn chỉ có thể dựa vào Google để lấy lại ảnh của mình.