Một trong những điều bi thảm nhất mà bạn có thể làm với một email là xóa nó do nhầm lẫn. Với số lượng thiết bị bạn có thể sử dụng để truy cập email của mình, việc vuốt nhầm hoặc nhấn nhầm trở nên dễ dàng hơn. Đôi khi, một email có giá trị thậm chí bị xóa trong khi cố gắng xóa một loạt các email vô dụng.
Khi điều này xảy ra, bạn sẽ vào chế độ hoảng sợ. Tuy nhiên, có một số cách để đề phòng điều này. Một cách là thực hiện sao lưu thích hợp các email của bạn và cách khác là hiểu các bước cần thực hiện để khôi phục email của bạn ngay cả khi chúng bị xóa.
Sao lưu email trong Gmail
Có một số cách để thực hiện sao lưu email. Trong phần này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều này bằng Google Takeout.
1. Để sử dụng dịch vụ này trên trình duyệt của bạn, hãy điều hướng đến Google Takeout và đăng nhập vào tài khoản Google / Gmail của bạn.
2. Ngay trên đầu danh sách các dịch vụ, hãy nhấp vào nút “Chọn Không”, sau đó cuộn xuống “Thư”.
3. Bật công tắc “Thư” bằng cách kéo nó sang phải hoặc chỉ cần nhấp vào nó.
4. Nếu bạn đã tạo nhãn trong tài khoản Gmail của mình cho email bạn muốn sao lưu, hãy nhấp vào mũi tên trỏ xuống phía trước Thư. Điều này sẽ mở ra các tùy chọn. Tại đây, bạn nên chọn tùy chọn cho “Chọn nhãn”. Nó mở ra một danh sách các nhãn trong tài khoản Gmail của bạn.
5. Chọn từ danh sách nhãn bất kỳ nhãn nào bạn cần sao lưu và nhấp vào OK ở góc trên bên phải của cửa sổ.
6. Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào Tiếp theo.
7. Trên trang tiếp theo, bạn có thể thay đổi cài đặt theo nhu cầu của mình. Tôi thường sẽ chỉ thay đổi cài đặt "Phương thức phân phối" ở cuối trang. Bạn có thể chọn giữa bất kỳ tùy chọn nào được cung cấp. Thông thường, tôi sử dụng "gửi liên kết tải xuống qua thư" mặc định hoặc chọn DropBox của Google Drive.
Xin lưu ý rằng bản tải xuống sẽ đi kèm với phần mở rộng .mbox. Để khôi phục nó, bạn sẽ cần một trình xem Mbox, phần này sẽ được giải thích trong phần tiếp theo.
Khôi phục các email đã sao lưu
Sau khi bạn đã sao lưu email của mình bằng Google Takeout, một email sẽ được gửi cho bạn ngay sau khi quá trình sao lưu hoàn tất. Bạn sẽ cần làm theo các bước dưới đây.
1. Mở Gmail của bạn và tìm email để sao lưu hoàn tất.
2. Tải tệp xuống máy tính của bạn bằng cách nhấp vào liên kết trong email được gửi cho bạn.
3. Tải xuống và cài đặt MboxViewer.
4. Mở MboxViewer và nhấp vào menu “Thêm tệp”, sau đó nhấp vào Tiếp theo trên cửa sổ bật lên xuất hiện.
5. Nhấp vào nút có ba dấu chấm để chọn tệp Mbox mà bạn vừa tải xuống từ email của mình.
6. Duyệt qua vị trí của tệp đã tải xuống và chọn nó. Nhấp vào “Xử lý”.
7. Trên ngăn bên trái của MboxViewer, nhấp vào “Thư” và tất cả các email sẽ được hiển thị ở ngăn bên phải.
Cách khôi phục email đã xóa
Một vấn đề bạn có thể gặp phải với email của mình là xóa các email bạn muốn giữ lại. Sau đây là cách khôi phục email sau khi bạn đã xóa chúng.
Khôi phục email từ thư mục thùng rác
Nếu bạn đã xóa các email quan trọng nếu chưa dọn sạch thùng rác, bạn có thể khôi phục chúng từ thùng rác. Để thực hiện việc này trong Gmail, chỉ cần cuộn xuống Thùng rác ở khung bên trái và nhấp vào đó. Tất cả các tin nhắn đã xóa của bạn sẽ được hiển thị trên ngăn bên phải.
Xin lưu ý rằng thùng rác được dọn sạch sau mỗi ba mươi ngày, vì vậy nếu bạn đã xóa email và thùng rác trống, bạn có thể làm theo tùy chọn tiếp theo.
Khôi phục email bằng hỗ trợ của Gmail
Để khôi phục các email bị xóa vĩnh viễn (khi bạn không có bản sao lưu), bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ của Gmail. Liên kết đưa bạn đến một biểu mẫu. Khi bạn đã điền vào biểu mẫu, yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện và các email đã xóa của bạn có thể được khôi phục (chỉ khi họ có thể khôi phục nó).
Bạn sẽ phải chỉ định địa chỉ email bạn cần để khôi phục email, ngày bạn nhận thấy các email bị thiếu và nếu bạn hiện đang đăng nhập vào email. Phần còn lại là tùy thuộc vào nhóm hỗ trợ của Gmail.
Kết luận
Sao lưu email là cách tốt nhất. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ luôn có một bản sao của những gì quan trọng đối với bạn và sẽ tránh phải đợi nhóm hỗ trợ của Gmail đến giải cứu cho bạn. Trong trường hợp bạn chưa thực hiện sao lưu, bạn không phải lăn tăn vì vẫn còn hy vọng.