Tôi vừa xóa một email quan trọng trong iOS Mail. Tôi có thể khôi phục email đã xóa không? Giúp đỡ!
Đừng lo! Rất đơn giản để truy xuất email bạn đã vô tình xóa khỏi Thư trên iPhone hoặc iPad của mình, miễn là bạn thực hiện một cách hợp lý nhanh chóng. (Trong vòng một tuần là mặc định, nhưng bạn có thể thay đổi khoảng thời gian Thư chờ trước khi xóa vĩnh viễn các email 'đã xóa'.) Trong bài viết này, chúng tôi giải thích cách khôi phục các email bị xóa nhầm trong iOS Mail.
Để có lời khuyên tương tự liên quan đến tin nhắn văn bản, hãy xem Cách lấy lại tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone.
Hoàn tác tức thì
Bạn có thể biết hoặc không biết về cử chỉ hoàn tác của iOS, bởi vì Apple hầu như không công khai điều đó. Nhưng đó là một chức năng hữu ích và phổ biến.
Nếu bạn làm điều gì đó mà bạn hối tiếc, bất kể bạn đang sử dụng ứng dụng nào, bạn nên lắc nhanh (và nhẹ nhàng) iPhone hoặc iPad của mình - chỉ cần một cú chạm nhẹ là bạn có thể làm được điều đó - để xem liệu ứng dụng đó có tích hợp cử chỉ hoàn tác hay không . Nếu đúng như vậy, một hộp thoại sẽ bật lên và có nội dung như 'Hoàn tác xóa'. Nhấn vào Hoàn tác để đảo ngược hành động trước đó hoặc Hủy nếu bạn vô tình thực hiện cử chỉ và không muốn hoàn tác bất cứ điều gì.
Hỗ trợ cử chỉ hoàn tác tự nhiên sẽ phổ biến nhất trong các ứng dụng của Apple. May mắn thay, bao gồm cả các mục đích của hướng dẫn này, Thư.
Điều này đưa chúng ta trở lại kịch bản ban đầu:bạn vừa xóa nhầm một email quan trọng. Nếu được nhắc, bạn có thể lấy lại rất dễ dàng. Chỉ cần đưa iPhone của bạn chạm / lắc nhẹ nhàng nhưng chắc chắn và bạn sẽ thấy thông báo hoàn tác. Nhấn vào hoàn tác và email sẽ được khôi phục.
Nhưng email khôi phục sẽ đi đâu? Nếu bạn đã mở email khi bạn chạm vào biểu tượng thùng rác và nó văng vào đồng ether kỹ thuật số, khiến bạn phải nhìn vào email tiếp theo trong hàng đợi, điều này có vẻ bí ẩn:iOS không khôi phục email đã khôi phục trở lại màn hình. Nhưng nó đã được đưa trở lại hộp thư đến, vì vậy đừng lo lắng.
Nhấn vào Hộp thư đến, hoặc Hộp thư, hoặc ký tự phía sau hoặc bất kỳ điều khiển nào đưa bạn ra khỏi chế độ xem email và quay lại hộp thư đến và bạn sẽ nhanh chóng tìm thấy email được khôi phục.
Làm lại tức thì
Điều đáng chú ý là ở điểm này, cử chỉ hoàn tác là hoàn tác một bước. Bạn không thể vuốt nhẹ để hoàn tác một hành động, sau đó vuốt lại để hoàn tác hành động trước đó:nếu vuốt lần thứ hai, bạn sẽ thực hiện làm lại thay vào đó.
Điều này hữu ích nếu bạn thay đổi ý định về việc hoàn tác, nhưng ngăn bạn quay lại nhiều bước. Nếu bạn đã tiếp tục kể từ khi xóa email, chúng tôi sẽ cần xem xét các giải pháp nâng cao hơn.
Hoàn tác bị trì hoãn
Phương pháp tiếp theo là phù hợp nếu ngay lập tức bạn không nhận ra rằng việc xóa email đó là do nhầm lẫn:nếu bạn thực hiện một hành động khác trong ứng dụng Thư để cử chỉ hoàn tác không còn có thể quay lại đủ xa để hoàn tác việc xóa.
Trong trường hợp này, bạn cần chủ động tìm kiếm thư mục lưu giữ tạm thời nơi Thư lưu giữ các email đã được chỉ định để xóa, nhưng chưa thực sự bị xóa - một hành động mà iOS sẽ thực hiện sau khi đợi (theo mặc định) một tuần.
Tên của thư mục sẽ thay đổi tùy theo dịch vụ email bạn sử dụng, nhưng nói chung nó sẽ là Thư rác hoặc Thư đã xóa, hoặc Thùng rác, hoặc một cái gì đó dọc theo những dòng đó.
Ví dụ:nếu bạn đang sử dụng tài khoản Hotmail, hãy nhấn vào Hotmail ở trên cùng bên trái (hoặc một chữ cái ngược) để quay lại menu tài khoản / hộp thư đến, sau đó cuộn xuống để tìm phần ở đầu HOTMAIL và nhấn vào Thùng rác. Tìm email đã xóa và mở nó, sau đó chạm vào biểu tượng thư mục ở dưới cùng (giữa biểu tượng cờ và thùng rác) rồi chọn Hộp thư đến - hoặc một thư mục đang hoạt động khác - để gửi.
Gmail hoặc thiết lập thư công ty dựa trên Gmail hơi khác một chút:bạn không xóa email trong các hệ thống đó, bạn 'lưu trữ' chúng '.
Để so sánh:đây là thanh dưới cùng trong Hotmail, hoàn chỉnh với biểu tượng thùng rác ...
... và đây là giao diện của nó trong Gmail, với biểu tượng 'kho lưu trữ' mơ hồ hơn thay vào đó
Cách dễ nhất để xem email đã lưu trữ của bạn là mở thư mục Tất cả thư. Khi bạn đã tìm thấy email đã xóa, hãy nhấn vào email đó để mở thư, sau đó nhấn vào biểu tượng thư mục ở dưới cùng và gửi lại vào Hộp thư đến.
Dưới đây là cách thiết lập email trên máy Mac, iPad và iPhone của bạn:Cách thiết lập Thư.