Nếu bạn vô tình làm mất hoặc xóa tin nhắn văn bản quan trọng đối với bạn, có một số bước mà bạn có thể thực hiện để lấy lại chúng bằng cách làm theo một loạt các phương pháp khôi phục.
Nếu bạn là một trong những người thích giữ thiết bị của họ sạch sẽ, bạn có thể đã hình thành thói quen thường xuyên làm sạch tin nhắn văn bản của mình trong một lần (vì Apple cho phép bạn làm điều đó). Nhưng thỉnh thoảng, bạn lại nhận được một văn bản quan trọng (mã bảo mật, địa chỉ, v.v.) mà cuối cùng bạn lại xóa nhầm.
Nếu bạn rơi vào trường hợp này, bạn sẽ rất vui khi biết rằng Apple có sẵn một số hệ thống sao lưu cho phép bạn khôi phục các tin nhắn văn bản mà bạn vừa xóa.
Vì Apple rõ ràng đã đồng bộ hóa với việc tích hợp iCloud nên bản sao lưu được duy trì tự động cũng sẽ lưu trữ tin nhắn văn bản (ngay cả sau khi bạn xóa chúng khỏi thiết bị của mình). Nhưng đó thực sự không phải là cách duy nhất bạn có thể lấy lại tin nhắn văn bản của mình nếu bạn tự động xóa chúng.
Trên thực tế, có 5 phương pháp khác nhau mà bạn có thể làm theo để khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên thiết bị iPhone. Một số phương pháp này có thể không áp dụng được tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn và lãnh thổ bạn sinh sống, nhưng hầu hết các phương pháp sẽ hoạt động tốt:
- Khôi phục tin nhắn văn bản iPhone đã xóa từ Bản sao lưu iCloud - Đây có lẽ là phương pháp dễ nhất trong số các phương pháp này, nhưng nó sẽ chỉ hoạt động nếu iPhone của bạn trước đó đã được định cấu hình để duy trì bản sao lưu trên iCloud.
- Khôi phục tin nhắn văn bản iPhone đã xóa bằng iTunes - Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu iPhone của mình bằng iTunes tại thời điểm mà bạn vẫn có văn bản mà bạn muốn, thì bạn có thể sử dụng iTunes để khôi phục các tin nhắn văn bản bị thiếu trên iPhone của mình.
- Khôi phục tin nhắn văn bản iPhone đã xóa từ tài khoản iCloud của bạn - Tùy chọn này chỉ dành riêng cho một số vùng lãnh thổ vì iCloud bị cấm sao lưu tin nhắn SMS ở một số khu vực (đặc biệt là các nước Châu Âu). Nhưng nếu bạn có tùy chọn này, nó sẽ giúp bạn dễ dàng khôi phục các tin nhắn đã xóa trực tiếp từ tài khoản iCloud của mình.
- Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone qua ứng dụng của bên thứ ba - Có một số ứng dụng của bên thứ 3 sẽ giúp bạn khôi phục dữ liệu iPhone đã xóa mà không cần sử dụng iTunes hoặc iCloud. Nhược điểm là, hầu hết chúng đều phải trả phí và sẽ yêu cầu bạn sao lưu dữ liệu trước.
- Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn - Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn, bạn có thể liên hệ với họ và xem liệu họ có thể giúp bạn khôi phục dữ liệu của mình hay không. Hầu hết trong số họ lưu giữ hồ sơ tin nhắn văn bản và một số thậm chí còn cung cấp quyền truy cập vào tin nhắn văn bản của bạn trực tiếp từ tài khoản nhà mạng của bạn.
1. Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone qua bản sao lưu iCloud
Nếu iPhone của bạn được định cấu hình để giữ một bản sao lưu trên iCloud thì bạn thật may mắn. Bạn có thể khôi phục mọi tin nhắn văn bản đã xóa từ bản sao lưu gần đây bằng cách khôi phục toàn bộ thiết bị của mình.
Quan trọng: Đi theo con đường này sẽ có nghĩa là bạn cũng sẽ hoàn nguyên trạng thái iPhone của mình về thời điểm ban đầu tạo bản sao lưu. Điều này có nghĩa là bạn có thể thực sự mất dữ liệu đã lưu hoặc thậm chí một số ứng dụng đã cài đặt.
Trong trường hợp bạn đã có bản sao lưu, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone của mình bằng cách sử dụng bản sao lưu iCloud:
- Bắt đầu bằng cách mở Cài đặt ứng dụng trên thiết bị iPhone của bạn.
- Từ Cài đặt , hãy nhấn vào tên của bạn ở phần trên cùng của màn hình.
- Khi bạn đã ở bên trong trình đơn tiếp theo, hãy nhấn vào iCloud, sau đó nhấn vào Sao lưu iCloud từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Khi bạn ở trong menu sao lưu iCloud, hãy kiểm tra xem iPhone của bạn đã được sao lưu gần đây chưa.
Lưu ý: Bạn có thể thấy điều này bằng cách xem trong Sao lưu ngay bây giờ cho dấu thời gian liên quan đến Lần sao lưu thành công gần đây nhất.
- Khi bạn đã chắc chắn rằng mình có bản sao lưu gần đây, hãy quay lại Cài đặt chính và chọn Chung từ danh sách.
- Từ Chung , chạm vào Đặt lại, sau đó nhấn vào Xóa tất cả Nội dung và Cài đặt .
- Tại lời nhắc xác nhận, hãy nhấn vào Xóa ngay bây giờ để bắt đầu quá trình.
- Sau khi bạn bắt đầu quá trình này, iPhone của bạn sẽ mất vài phút để đặt lại về điều kiện ban đầu.
- Tiếp theo, bạn sẽ thấy màn hình chào mừng ban đầu quen thuộc, nơi bạn sẽ cần thực hiện một vài bước cho đến khi bạn có tùy chọn để chọn Khôi phục từ iCloud Backup.
- Cuối cùng, thực hiện lại các bước đăng nhập bằng bản sao lưu đám mây của bạn, sau đó chọn bản sao lưu bạn muốn gắn từ danh sách.
Lưu ý: Điều quan trọng là chọn một bản sao lưu được tạo trước khi bạn kết thúc việc xóa / các văn bản mà bạn đang cố gắng khôi phục. - Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất. Cuối cùng, iPhone của bạn sẽ khởi động bình thường và bạn sẽ nhận thấy rằng các văn bản đã xóa đã quay trở lại.
Nếu phương pháp này không áp dụng được cho bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
2. Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone qua iTunes
Trong trường hợp gần đây bạn đã sao lưu iPhone của mình trên máy tính bằng iTunes (và bạn vẫn còn tin nhắn tại thời điểm đó), bạn cũng có thể sử dụng phương pháp này để khôi phục tin nhắn của mình.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn chưa bao giờ tạo bản sao lưu bằng iTunes, đừng bận tâm với phương pháp này vì nó sẽ không hiệu quả với bạn. Ngoài ra, hãy nhớ rằng Apple gần đây đã hạn chế chức năng này trên một số nền tảng, nhưng nó vẫn hoàn toàn khả dụng trên máy tính Mac.
Trong trường hợp gần đây bạn đã thực hiện sao lưu qua Itunes và bạn có quyền truy cập vào máy Mac hoặc PC đó, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để truy xuất các tin nhắn iPhone đã xóa gần đây của bạn bằng iTunes:
- Điều đầu tiên, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính và mở iTunes theo cách thủ công.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, giao diện iTunes sẽ tự động bật lên. - Tiếp theo, hãy tiếp tục và nhấp vào biểu tượng điện thoại (đầu màn hình) và nhấp vào Tóm tắt từ menu bên bên trái.
- Tiếp theo, hãy xem Khôi phục bản sao lưu và xem nó có chuyển sang màu xám hay không. Nếu nó chuyển sang màu xám, hãy thay đổi lựa chọn sao lưu từ iCloud thành Máy tính này. Hãy nhớ rằng bạn có thể hoàn nguyên điều này một cách dễ dàng sau khi quản lý để khôi phục văn bản bạn cần.
Lưu ý: Nếu Khôi phục bản sao lưu nút không bị chuyển sang màu xám, hãy để nguyên mọi thứ và chuyển sang bước tiếp theo bên dưới.
- Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Khôi phục bản sao lưu và đợi cho đến khi các tin nhắn cũ xuất hiện lại trên iPhone của bạn.
- Sau khi thao tác hoàn tất, bạn có thể ngắt kết nối iPhone khỏi PC hoặc Mac một cách an toàn và xem liệu bạn có lấy lại được tin nhắn hay không.
Nếu phương pháp này không hiệu quả với bạn hoặc bạn không có bản sao lưu khả thi để thực hiện quá trình khôi phục, hãy thử phương pháp tiếp theo bên dưới.
3. Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone từ tài khoản iCloud (nếu có)
Một tùy chọn khác mà bạn có thể sử dụng là đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình và khôi phục các tin nhắn SMS mà bạn không may bị mất.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần hiểu là tùy chọn này không khả dụng cho tất cả mọi người vì một số lãnh thổ có luật bảo mật ngăn iCloud sao lưu tin nhắn SMS. Nếu bạn đang sống ở một quốc gia Châu Âu, bạn sẽ không thể làm theo phương pháp này.
Mặt khác, nếu tùy chọn này thực sự khả dụng với bạn, thì đó là một cách cực kỳ dễ dàng để khôi phục các tin nhắn đã xóa của bạn mà không làm mất dữ liệu hoặc trải qua các vòng lặp không cần thiết.
Dưới đây là những gì bạn cần làm để khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone từ tài khoản iCloud:
- Từ máy Mac, PC hoặc thiết bị di động, hãy truy cập iCloud.com và đăng nhập bằng ID Apple của bạn hoặc mật khẩu.
- Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng xuất hiện trên màn hình. Từ danh sách này, nhấp (hoặc nhấn) vào Tin nhắn biểu tượng ứng dụng.
Lưu ý: Nếu biểu tượng ứng dụng Tin nhắn không xuất hiện trong danh sách này, bạn sẽ không thể sử dụng phương pháp này vì việc thu thập dữ liệu SMS qua iCloud không được phép trong lãnh thổ của bạn. - Chuyển qua các tin nhắn văn bản khác nhau và tìm tin nhắn bạn muốn khôi phục.
- Tiếp theo, quay lại iPhone của bạn và nhấn vào Cài đặt ứng dụng một lần nữa từ màn hình chính của bạn.
- Từ danh sách các tùy chọn, hãy nhấn vào iCloud.
- Bên trong các tùy chọn iCloud, tắt Tin nhắn (nếu nó chưa được tắt).
- Khi bạn nhìn thấy lời nhắc tiếp theo, hãy chọn Giữ trên iPhone của tôi từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy chuyển đổi Thông báo mục nhập trở lại.
- Từ lời nhắc tiếp theo vừa xuất hiện, hãy chọn Hợp nhất, sau đó đợi vài phút trước khi kiểm tra xem các tin nhắn văn bản đã xóa có xuất hiện trên iPhone của bạn hay không.
4. Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone bằng ứng dụng của bên thứ ba
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với trường hợp của bạn, thì một phương pháp khác mà bạn nên xem xét là sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để chỉ khôi phục các tin nhắn văn bản bị thiếu mà không ghi đè toàn bộ dữ liệu điện thoại của bạn.
Có một số ứng dụng sẽ giúp bạn thực hiện điều này, nhưng hãy nhớ rằng bạn vẫn cần có một bản sao lưu để các ứng dụng này có thể sử dụng. Thậm chí nhiều hơn nữa, tất cả những thứ này đều được trả tiền và bạn sẽ cần phải trả tiền để mua một lần hoặc đăng ký.
Nếu bạn muốn đi theo con đường này, chúng tôi đã lập danh sách các công cụ của bên thứ 3 có khả năng thực hiện việc này:
- Phục hồi bí ẩn - Bạn có thể sử dụng công cụ này để khôi phục các tin nhắn bị mất từ iPhone, iPad hoặc iPod của mình. Ngoài việc khôi phục tin nhắn của bạn, công cụ này cũng rất hữu ích để lấy lại danh bạ, lịch sử cuộc gọi, iMessage, Sự kiện trên lịch và hơn thế nữa.
- Cứu hộ điện thoại - Đây là bộ công cụ khôi phục hoàn chỉnh giúp bạn làm được nhiều việc hơn là chỉ lấy lại Tin nhắn của mình. Nó được cộng đồng tin cậy và đáng tin cậy, vì vậy tôi đoán điều khó khăn duy nhất là giá cả.
- Khôi phục iMyFone - Nếu bạn đang tìm kiếm thứ gì đó dễ sử dụng, hãy sử dụng công cụ này. Nó thậm chí còn bao gồm một phiên bản ứng dụng miễn phí, nhưng rất tiếc, bạn sẽ cần phải trả tiền cho phiên bản chuyên nghiệp nếu muốn khôi phục tin nhắn của mình.
- Khôi phục dữ liệu iPhone Primo - Những người này vừa phát hành một phiên bản mới của ứng dụng, giúp việc cứu các tin nhắn, ảnh, danh bạ bị mất trên iPhone và tối đa 25 loại tệp và dữ liệu iOS khác trở nên dễ dàng hơn.
5. Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu đã đến mức này mà bạn vẫn không thể khôi phục các tin nhắn iPhone đã xóa của mình, thì một điều cuối cùng bạn nên cân nhắc là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ đang hoạt động của mình và yêu cầu hỗ trợ.
Điều này không được đảm bảo sẽ hoạt động, nhưng một số nhà cung cấp dịch vụ luôn chủ động ghi lại mọi tin nhắn văn bản và cuộc gọi.
Một số người trong số họ thậm chí còn cho phép bạn tự mình truy cập các bản ghi này từ tài khoản nhà cung cấp dịch vụ của bạn (mà không cần phải thông qua đường dây dịch vụ khách hàng của họ)
Điều này bù đắp cho nỗ lực cuối cùng trước khi từ bỏ các tin nhắn đã xóa khỏi iPhone của bạn. Nhưng hy vọng, nó không đến mức này.