Lưu ý rằng ứng dụng Tin nhắn có thể lấp đầy văn bản, ảnh, video và các tệp đính kèm khác nhanh như thế nào, thỉnh thoảng bạn nên xóa để tạo khoảng trống trên iPhone của mình. Thậm chí còn có một tùy chọn trong Tin nhắn (trong Cài đặt> Tin nhắn> Lịch sử tin nhắn) để tự động xóa tin nhắn sau một khoảng thời gian nhất định.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn vô tình xóa một tin nhắn quan trọng? Chà, với một chút may mắn và lời khuyên của chúng tôi, bạn có thể lấy lại được.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn năm phương pháp đơn giản để lấy lại văn bản bị mất hoặc vô tình bị xóa trên iPhone của bạn. Để được tư vấn về cách khắc phục sự cố rộng hơn liên quan đến ứng dụng này, bạn có thể thấy hướng dẫn của chúng tôi giải thích cách sửa lỗi iMessage hữu ích.
Cách truy xuất văn bản đã xóa từ bản sao lưu iCloud
Nếu bạn đã tạo bản sao lưu iCloud cho iPhone của mình trước khi loại bỏ các văn bản, bạn có thể sử dụng bản sao lưu này để khôi phục chúng. Đây là cách lấy lại những tin nhắn đã xóa đó.
- Mở Cài đặt và nhấn vào tên / ảnh của bạn ở trên cùng.
- Chọn iCloud> Quản lý bộ nhớ, sau đó nhấn vào Sao lưu.
- Bạn sẽ thấy một danh sách các bản sao lưu có sẵn; chạm vào một cái để xem thời điểm nó được lưu. Hãy tìm một cái áp dụng cho đúng thiết bị và đã được lưu trước khi bạn xóa (các) tin nhắn.
- Ngay cả khi bạn có thể tìm thấy một bản sao lưu phù hợp, hãy nhớ rằng bạn sẽ cần đặt lại hoàn toàn iPhone của mình về cài đặt gốc trước khi thiết lập iPhone của bạn bằng bản sao lưu cũ hơn. Bạn sẽ mất mọi dữ liệu đã thêm hoặc các thay đổi hệ thống đã thực hiện kể từ khi sao lưu, vì vậy hãy nhớ lưu riêng các bản sao của bất kỳ tệp nào gần đây hơn mà bạn muốn giữ lại.
- Để khôi phục iPhone về cài đặt gốc, đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt. Điều này sẽ mất một vài phút. Khi điện thoại thức dậy một lần nữa, nó sẽ đưa bạn qua thiết lập thông thường; khi bạn được cung cấp tùy chọn khôi phục từ bản sao lưu, hãy nhớ chọn đúng.
Nếu bạn chưa có bản sao lưu cũ với dữ liệu bạn cần - hoặc bạn không muốn ghi đè dữ liệu đã thêm vào điện thoại của mình kể từ bản sao lưu cũ - bạn sẽ cần thử cách khác. Đừng tuyệt vọng. Chúng tôi có nhiều lựa chọn hơn.
Cách truy xuất văn bản đã xóa mà không ghi đè lên iPhone của bạn
Đây là một phương pháp tuyệt vời nếu nó hoạt động, vì nó không yêu cầu đặt lại hoàn toàn. Nhưng nó không hiệu quả với tất cả mọi người. Vì những lý do vẫn chưa rõ ràng, ở một số lãnh thổ nhất định và đối với một số nhà khai thác điện thoại nhất định, iCloud chỉ đơn giản là không sao lưu tin nhắn SMS.
Vì vậy, hãy thử hai bước đầu tiên để xem bạn có phải là một trong những người may mắn hay không và chuyển sang phương pháp tiếp theo nếu không.
- Đăng nhập vào iCloud.com bằng Apple ID và mật khẩu của bạn.
- Nhấp vào Tin nhắn Văn bản. (Nếu tùy chọn này không hiển thị, thì tin nhắn của bạn chưa được sao lưu ở đây - vì vậy bạn cũng có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo.)
- Tìm kiếm các tin nhắn để tìm những tin nhắn bạn cần.
- Bây giờ, hãy truy cập iPhone của bạn và chọn Cài đặt> [tên của bạn]> iCloud.
- Tắt Tin nhắn văn bản (hoặc đảm bảo rằng nó đã được tắt).
- Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên. Chọn tùy chọn Giữ trên iPhone của tôi.
- Bây giờ, hãy bật lại tin nhắn văn bản.
- Nhấn vào Hợp nhất, sau đó đợi. Sau một vài phút, các tin nhắn văn bản đã xóa sẽ xuất hiện lại trên iPhone của bạn.
Cách truy xuất văn bản đã xóa từ bản sao lưu iTunes / Finder
Nếu bạn không thể tìm thấy bản sao lưu phù hợp trên iCloud, bạn có thể khôi phục tin nhắn của mình từ bản sao lưu trên iTunes (trên Windows hoặc các phiên bản macOS cũ hơn) hoặc Finder (trên macOS Catalina trở lên). Rất đáng để bạn dành vài phút để thử.
Hãy nhớ rằng sử dụng phương pháp này, cũng như với iCloud, sẽ ghi đè lên bất kỳ dữ liệu nào trên điện thoại của bạn mới hơn so với bản sao lưu. Xuất và lưu riêng bất kỳ tệp nào gần đây mà bạn muốn giữ lại.
- Kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc PC có chứa (các) bản sao lưu. Mở iTunes hoặc Finder.
- Trong iTunes, bạn sẽ thấy biểu tượng iPhone xuất hiện ở góc trên cùng bên trái. Chọn nó. Trong Finder, hãy chọn thiết bị của bạn từ thanh menu bên trái.
- Bây giờ chọn 'Khôi phục bản sao lưu'. Trong Finder, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong tab Chung.
- Dữ liệu sao lưu bây giờ sẽ thay thế dữ liệu trên điện thoại của bạn. Điều này sẽ mất một vài phút. Miễn là bạn chưa sao lưu kể từ khi xóa những tin nhắn văn bản đó, thì giờ đây chúng sẽ xuất hiện trong danh sách bình thường trên điện thoại của bạn.
Cách truy xuất văn bản đã xóa bằng cách liên hệ với nhà cung cấp điện thoại của bạn
Nếu bạn không may mắn tìm thấy văn bản trong bản sao lưu của mình, bước tiếp theo là liên hệ với nhà cung cấp điện thoại của bạn. Một số công ty (mặc dù chắc chắn không phải tất cả) sẽ lưu lại các tin nhắn văn bản của bạn. Nếu họ có, bạn có quyền truy cập chúng.
Một số nhà cung cấp cho phép bạn thực hiện việc này bằng cách đăng nhập trực tuyến vào tài khoản của bạn; những người khác yêu cầu bạn thông qua các dịch vụ khách hàng. Đây là cách liên hệ với Three, Vodafone, O2, Giffgaff, EE, BT và Virgin chẳng hạn.
Câu trả lời có thể là không, nhưng không tốn kém gì (trừ một chút thời gian) để hỏi.
Cách truy xuất văn bản đã xóa bằng ứng dụng của bên thứ ba
Nếu bạn thấy rằng không có tùy chọn nào được nêu ở trên giúp lấy lại văn bản của bạn, thì đã đến lúc chuyển sang chế độ hạt nhân và sử dụng công cụ phần mềm của bên thứ ba. Hãy nhớ rằng những công cụ như vậy có thể đắt tiền (mặc dù nhiều công cụ cung cấp bản dùng thử miễn phí có giới hạn thời gian hoặc tính năng) và không có gì đảm bảo rằng chúng sẽ hoạt động. Nhưng nếu bạn đang tuyệt vọng và không có gì khác hoạt động, thì đây là những gì chúng tôi đề xuất.
Có một vài ứng dụng của bên thứ ba có danh tiếng trực tuyến tốt (một số trong số đó chúng tôi đã sử dụng cá nhân). Dr.Fone của Wondershare, Enigma Recovery, PhoneRescue của iMobie và Tenorshare UltData là bốn khả năng để khám phá.
Ngay cả sau khi bạn xóa tin nhắn, chúng vẫn còn trên điện thoại của bạn cho đến khi bị ghi đè, vì vậy bạn có thể khôi phục các tin nhắn đã xóa bằng các tiện ích này. Nhưng, như chúng tôi đã nói, không có gì đảm bảo.
Lời khuyên tốt nhất nếu bạn đang sử dụng một trong những ứng dụng này là làm như vậy càng sớm càng tốt. Bạn càng để lâu, càng có nhiều khả năng bạn đã ghi đè lên phần bộ nhớ có liên quan và khiến cho việc khôi phục dữ liệu đã mất không thể khôi phục được.
Tiếp theo là gì?
Nếu mọi thứ diễn ra theo đúng cách, giờ đây bạn sẽ nhìn vào một chiếc iPhone hoạt động tốt hoàn hảo có chứa một số tin nhắn văn bản đã được khôi phục và tự hỏi phải làm gì tiếp theo.
Bạn có thể cài đặt một số ứng dụng mới để bắt đầu:đọc hướng dẫn của chúng tôi về các ứng dụng iPhone miễn phí tốt nhất và các trò chơi iPhone miễn phí tốt nhất để được tư vấn về mặt đó.
Để có cái nhìn tổng quan hơn về lời khuyên về điện thoại của chúng tôi, hãy xem tính năng thủ thuật iPhone của chúng tôi, tính năng này liên kết đến một loạt các hướng dẫn chuyên sâu, hữu ích. Và nếu bạn quan tâm đến việc nhận được một chiếc điện thoại mới với giá hời, hãy xem bảng tổng hợp các ưu đãi iPhone tốt nhất của chúng tôi.