Microsoft Outlook thường đi kèm với Microsoft Office và có bộ lọc thư rác tích hợp khá tốt. Nó có thể hiệu quả hơn với một số đầu vào từ người dùng, do đó Outlook làm tốt việc duy trì Hộp thư đến sạch sẽ, không có thư rác lãng phí thời gian. Nó thậm chí cho phép bạn tùy chỉnh thêm các tùy chọn lọc. Với giao diện đơn giản tạo quy tắc lọc, bạn có thể gửi email không liên quan đến thư mục rác/không mong muốn. Bạn cũng có thể đặt bộ lọc chỉ hiển thị email từ tài khoản cụ thể trong hộp thư đến, và gửi phần còn lại đến thư mục rác/spam/không mong muốn.
Đôi khi email hợp pháp được nhận diện là spam và chuyển vào thư mục Email rác trong Microsoft Outlook; do đó bạn bỏ lỡ chúng mà không đọc, ngay cả khi email từ đồng nghiệp, bạn bè hoặc khách hàng quan trọng. Máy chủ có thể gắn cờ email là spam, hoặc cài đặt của bạn có thể gửi chúng vào thư mục rác.
Tuy nhiên, bạn có thể tắt bộ lọc Email rác, và để email nhận được xuất hiện trong hộp thư đến thường xuyên. Bạn cũng có thể dạy Outlook không gửi thư từ tài khoản email nhất định vào thư mục rác: từ đó, tất cả thư từ tài khoản email chỉ định sẽ vào hộp thư đến. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn dễ dàng về cách tắt bộ lọc Email rác trong Microsoft Outlook và cách dạy nó nhận diện thư trong thư mục rác là thư tốt.
Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải và chạy Restoro để quét tệp hỏng từ đây, nếu tìm thấy tệp hỏng và thiếu hãy sửa chữa chúng bằng Restoro ngoài việc thực hiện các Phương pháp dưới đây. Phương pháp này tùy chọn, nhưng chúng tôi khuyến nghị cho sự ổn định tổng thể của hệ thống.
Phương pháp 1: Đánh dấu thư rác trong thư mục Rác là 'Không phải Rác/Spam'
Cách nhanh nhất để ngăn Outlook gửi email hợp pháp vào thư mục rác là nói với nó rằng người gửi email chỉ định không phải là spammer. Nó sẽ thêm địa chỉ người gửi vào danh sách người gửi tin cậy. Để làm điều này:
- Vào Thư mục Email Rác.
- Chọn email bạn muốn đánh dấu là Không phải Rác.
- Sau đó đi đến tab Trang chủ, nhấp Rác và chọn Không phải Rác từ menu thả xuống
- Thay thế, sau khi chọn, nhấp chuột phải vào email, đi đến rác và nhấp "Không phải Rác"
- Sau khi nhấp Không phải Rác, hộp thoại Đánh dấu là Không phải Rác sẽ hiện ra, hãy tích vào ô Luôn tin cậy email từ "xxx@xxx.com" rồi nhấp OK.
Sau đó email sẽ được chuyển về thư mục gốc. Và từ bây giờ, tất cả email gửi từ người gửi này sẽ không bị lọc vào thư mục email rác nữa. Bạn cũng có thể chọn "Không bao giờ chặn nhóm danh sách gửi thư này"
Phương pháp 2: Tạo hoặc thêm email người gửi vào danh sách người gửi tin cậy
Bạn có thể thêm địa chỉ email người gửi vào danh sách Người gửi an toàn để ngăn email đi vào thư mục rác.
- Chọn một email bạn muốn thêm người gửi vào danh sách Người gửi an toàn từ thư mục Rác.
- Nhấp chuột phải, sau đó chọn Rác > Không bao giờ chặn Người gửi trong menu nhấp chuột phải
- Sau đó hộp nhắc sẽ hiện ra nhắc nhở bạn rằng người gửi đã được thêm vào danh sách Người gửi an toàn. Nhấp OK và địa chỉ email này sẽ không bị lọc vào thư mục Rác từ bây giờ.
Bạn luôn có thể đặt người gửi tin cậy/an toàn thủ công bằng cách vào Tùy chọn Email rác từ tùy chọn Rác trong tab Trang chủ.
Phương pháp 3: Tắt bộ lọc tự động
Tắt bộ lọc tự động sẽ đảm bảo tất cả email của bạn vào hộp thư đến trước khi bạn xóa hoặc gửi chúng vào thư mục rác.
- Nhấp Rác > Tùy chọn Email rác trong nhóm Xóa trên tab Trang chủ.
- Trong hộp thoại Tùy chọn Email rác, đi đến tab tùy chọn.
- Chọn tùy chọn Không lọc tự động. Thư từ người gửi bị chặn vẫn được chuyển đến thư mục Email rác.
- Nhấp OK
Bây giờ tất cả tin nhắn email sẽ được nhận thường xuyên. Tuy nhiên, những email bị máy chủ nghi ngờ là spam vẫn được chuyển tự động đến thư mục Email rác, không phải Hộp thư đến. Email từ tài khoản/người gửi bị chặn cũng được gửi vào thư mục rác. Để xóa danh sách người gửi bị chặn, làm theo các bước dưới đây.
- Sau bước 2 ở trên, nhấp tab 'Người gửi bị chặn'
- Chọn tất cả địa chỉ email trong hộp danh sách email (hoặc những cái bạn muốn xóa khỏi danh sách), và nhấp nút Xóa.
- Nhấp OK
Bây giờ nó sẽ không lọc email từ người gửi bị chặn gửi cho bạn, và tất cả email nhận được sẽ được liệt kê trong Hộp thư đến tự động.
Nếu quy tắc email rác/spam của bạn không giữ đúng, bạn có thể muốn cài đặt bản cập nhật từ Microsoft khắc phục lỗi và đưa ra định nghĩa tốt hơn. Bạn có thể tìm bản cập nhật đây.