Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Office

Cách khắc phục khi phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Việc phím mũi tên không hoạt động trong Excel có thể rất khó chịu. Vấn đề này có thể xảy ra vì một trong các lý do sau:

  • Phím Scroll Lock đang được bật
  • Excel đang ở chế độ Nhập công thức (Formula Entry mode)
  • Cố định khung (Freeze Panes) đã khóa vùng hiển thị của trang tính
  • Xung đột tiện ích mở rộng (add-in) của Excel gây ra sự cố
  • Lỗi Sticky Keys khiến Scroll Lock luôn bật
  • Trang tính Excel được bảo vệ
  • Công thức phức tạp đang xử lý

Vấn đề phím mũi tên không hoạt động trong Excel có thể xảy ra bất kỳ lúc nào,无论您是在编辑工作表还是在工作表之间切换。这使得排查问题来源更加困难。

Thủ tục này áp dụng cho Microsoft Office 2019, 2016 và Microsoft 365. Các phiên bản Excel cũ hơn có thể không hiển thị trạng thái Scroll Lock như mô tả trong bài viết này, nhưng nhiều giải pháp vẫn có thể hoạt động.

Cách khắc phục khi phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Nguyên nhân phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến phím mũi tên không hoạt động trong Excel là Scroll Lock đang được bật. Điều này có thể đặc biệt khó chịu nếu bàn phím của bạn không có phím Scroll Lock, hoặc không có đèn chỉ báo cho thấy nó đang bật.

Làm phức tạp vấn đề hơn, có một số vấn đề khác có thể dẫn đến phím mũi tên không hoạt động. Vì vậy, cách tiếp cận tốt nhất là xác nhận xem Scroll Lock có được bật không, và nếu không, hãy chuyển xuống danh sách các mẹo khắc phục sự cố khác.

Cách khắc phục phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Các mẹo khắc phục sự cố sau được liệt kê theo thứ tự từ nguyên nhân phổ biến nhất đến ít phổ biến nhất, vì vậy làm theo thứ tự từ đầu đến cuối sẽ giải quyết vấn đề nhanh hơn.

  1. Tắt Scroll Lock. Kiểm tra thanh trạng thái trong Excel để xem Scroll Lock có được bật không. Nếu có, hãy tắt nó bằng phím Scroll Lock trên bàn phím, hoặc bằng bàn phím ảo trên màn hình trong Windows.

    Nếu bạn có bàn phím mở rộng trên Mac, bạn có thể nhấn F14, Shift + F14 hoặc Command + F14 để bật/tắt Scroll Lock. Trên MacBook Pro hoặc MacBook Air, FN + Shift + F12 sẽ làm điều tương tự. Trên các máy Mac xách tay khác hoặc bàn phím nhỏ hơn, bạn sẽ cần cài đặt ứng dụng bàn phím ảo bao gồm phím F14 để tắt Scroll Lock trong Excel.

  2. Thoát chế độ Nhập công thức bằng cách nhấn Enter. Chế độ Nhập công thức là khi bạn chọn một ô trong Excel, gõ = và bắt đầu gõ hàm. Nếu bạn nhấn phím mũi tên trong chế độ này, ô được chọn trong công thức sẽ thay đổi, nhưng phím mũi tên sẽ không điều khiển con trỏ trong trang tính.

    Để làm cho phím mũi tên hoạt động lại, nhấn Enter rồi Ctrl+Z để hoàn tác công thức hiện tại. Hành vi này có thể gây nhầm lẫn, vì vậy hãy đảm bảo bạn hiểu cách nhập dữ liệu chính xác vào ô Excel.

  3. Bỏ cố định hàng hoặc cột trong khung nhìn hiện tại. Nếu tất cả các ô trong trang tính bạn đang xem đều nằm bên trong một nhóm hàng hoặc cột bạn đã cố định, có thể trông như thể phím mũi tên đã ngừng hoạt động trong Excel. Thực tế không phải vậy.

    Nếu bạn không muốn bỏ cố định các khung đó, bạn cũng có thể thử thu nhỏ tỷ lệ phóng to trong Excel để có thể dùng phím mũi tên trong phần của bảng tính không bị cố định.

    Sử dụng Excel trên màn hình lớn làm giảm khả năng gặp phải vấn đề này vì màn hình thường lớn hơn vùng khung cố định.

  4. Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng đáng ngờ. Để tìm tiện ích mở rộng bạn mới cài đặt và vô hiệu hóa nó, chọn Tệp (File) > Tùy chọn (Options) > Tiện ích bổ sung (Add-ins). Sau đó chọn Tiện ích bổ sung Excel (Excel Add-ins) > Đi (Go). Bỏ chọn tất cả tiện ích bổ sung và chọn OK. Nếu phím mũi tên hoạt động lại, bạn có thể quay lại và bật từng tiện ích bổ sung một để thu hẹp nguyên nhân.

  5. Tắt Sticky Keys. Đôi khi, lỗi với tính năng Sticky Keys trong Windows có thể khiến Excel thấy phím Scroll Lock như đang bật ngay cả khi nó không bật. Vô hiệu hóa Sticky Keys thường giải quyết vấn đề này.

    Sau khi tắt Sticky Keys, lặp lại hướng dẫn ở bước 1 để đảm bảo Scroll Lock thực sự đã tắt sau khi bạn tắt tính năng Sticky Keys.

  6. Bỏ bảo vệ sổ làm việc Excel. Khi bạn mở sổ làm việc hoặc trang tính được bảo vệ, bạn sẽ không thể chọn ô hoặc cuộn qua chúng. Hãy bỏ bảo vệ trang tính trước, phím mũi tên sẽ hoạt động. Sau đó bạn có thể bảo vệ lại khi xong.

  7. Kiểm tra xem bạn có đang thực hiện nhiều phép tính không. Chúng đôi khi mất nhiều thời gian để xử lý và sẽ ngăn cản bạn điều hướng trong bảng tính Excel bằng phím mũi tên.