Cách khắc phục khi các phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Nó có thể rất khó chịu khi các phím mũi tên của bạn không hoạt động trong Excel. Sự cố này có thể xảy ra vì bất kỳ lý do nào sau đây.

• Phím Scroll Lock được bật
• Excel đang ở chế độ Nhập công thức
• Freeze Panes đã khóa vùng hiển thị của trang tính
• Xung đột bổ trợ Excel đang gây ra sự cố
• Sự cố của Sticky Keys đang giữ cho khóa cuộn được bật
• Trang tính Excel được bảo vệ
• Các công thức phức tạp đang được xử lý

Sự cố với các mũi tên không hoạt động trong Excel có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, cho dù bạn đang chỉnh sửa trang tính hay chuyển đổi giữa các trang tính. Điều này làm cho việc khắc phục nguồn gốc của sự cố thậm chí còn khó khăn hơn.

Quy trình này áp dụng cho Microsoft Office 2019, 2016 và Microsoft 365. Các phiên bản Excel cũ hơn có thể không hiển thị trạng thái khóa cuộn như được mô tả trong bài viết này, nhưng nhiều giải pháp vẫn có thể hoạt động.

Nguyên nhân do phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến các phím mũi tên không hoạt động trong Excel là đang bật khóa cuộn. Điều này có thể gây khó chịu đặc biệt nếu bàn phím của bạn không có phím Scroll Lock hoặc không có đèn báo hiển thị nó được bật.

Phức tạp hơn nữa, có một số vấn đề khác có thể dẫn đến các mũi tên không hoạt động trong Excel. Vì vậy, cách tốt nhất là xác nhận xem khóa cuộn đã được bật chưa và nếu chưa bật, hãy chuyển xuống danh sách các mẹo khắc phục sự cố khác.

Cách sửa các phím mũi tên không hoạt động trong Excel

Các mẹo khắc phục sự cố sau đây được liệt kê theo thứ tự từ các nguyên nhân phổ biến nhất đến ít phổ biến nhất gây ra sự cố này, vì vậy, làm việc từ đầu đến cuối sẽ giải quyết sự cố nhanh hơn.

1. Tắt khóa cuộn. Kiểm tra thanh trạng thái trong Excel để xem liệu khóa cuộn có được bật hay không. Nếu có, hãy tắt nó bằng phím Scroll Lock trên bàn phím của bạn hoặc sử dụng bàn phím ảo trong Windows.

   Nếu bạn có bàn phím mở rộng trên máy Mac, bạn có thể nhấn F14 , Shift + F14 hoặc Command + F14 để chuyển đổi khóa cuộn. Trên MacBook Pro hoặc MacBook Air, FN + Shift + F12 cũng sẽ làm như vậy. Trên các máy tính xách tay Mac khác hoặc bàn phím nhỏ hơn, bạn sẽ cần cài đặt ứng dụng bàn phím ảo bao gồm phím F14 để tắt khóa cuộn trong Excel.

2. Thoát chế độ Nhập công thức bằng cách nhấn Enter . Chế độ Nhập Công thức là khi bạn chọn một ô trong Excel, nhập = và sau đó bắt đầu nhập một hàm. Nếu bạn nhấn phím mũi tên trong chế độ này, ô đã chọn trong công thức sẽ thay đổi, nhưng các phím mũi tên sẽ không điều khiển con trỏ trong trang tính.

   Để các phím mũi tên hoạt động trở lại, hãy nhấn Enter rồi đến Ctrl-Z để hoàn tác công thức hiện tại. Hành vi này có thể gây nhầm lẫn, vì vậy hãy đảm bảo bạn hiểu cách nhập chính xác dữ liệu vào các ô Excel.

3. Giải phóng các hàng hoặc cột bên trong dạng xem hiện tại. Nếu tất cả các ô trong trang tính bạn đang xem nằm bên trong một nhóm cột hoặc hàng bạn đã cố định, nó có thể xuất hiện như thể các phím mũi tên ngừng hoạt động trong Excel. Đây không phải là trường hợp.

   Nếu bạn không muốn giải phóng các ngăn đó, bạn cũng có thể thử thu nhỏ độ phóng đại trong Excel để có thể sử dụng các phím mũi tên trong phần của bảng tính không bị đóng băng.

   Sử dụng Excel trên màn hình lớn hơn giúp bạn ít gặp phải sự cố này hơn vì màn hình thường lớn hơn diện tích của ngăn được cố định.

4. Tắt các phần bổ trợ đáng ngờ. Để tìm một bổ trợ gần đây bạn đã cài đặt và tắt nó, hãy chọn Tệp > Tùy chọn > Bổ trợ . Sau đó, chọn Phần bổ trợ Excel > Tiếp tục . Bỏ chọn tất cả các phần bổ trợ và chọn OK . Nếu các phím mũi tên của bạn hoạt động trở lại, bạn có thể quay lại và bật từng phần bổ trợ để thu hẹp thủ phạm.

5. Tắt Phím dính. Đôi khi, sự cố với tính năng Sticky Keys trong Windows có thể khiến Excel thấy phím Scroll Lock đã được bật ngay cả khi nó không được bật. Việc tắt Phím cố định thường giải quyết được vấn đề này.

   Sau khi tắt Phím cố định, hãy lặp lại các hướng dẫn ở bước 1 để đảm bảo khóa cuộn thực sự bị tắt sau khi bạn đã tắt tính năng Phím cố định.

6. Bỏ bảo vệ sổ làm việc Excel. Khi bạn mở một bảng tính hoặc sổ làm việc được bảo vệ, bạn sẽ không thể chọn các ô hoặc cuộn qua chúng. Trước tiên, hãy bỏ bảo vệ trang tính và các phím mũi tên sẽ hoạt động. Sau đó, bạn có thể bảo vệ lại nó khi hoàn tất.

7. Kiểm tra xem bạn có đang thực hiện nhiều phép tính hay không. Những điều này đôi khi mất nhiều thời gian để xử lý và sẽ ngăn bạn điều hướng xung quanh bảng tính Excel bằng các phím mũi tên.