Bàn phím là thiết bị ngoại vi đơn lẻ hữu ích nhất trong máy tính. Trước Giao diện người dùng đồ họa (GUI), bàn phím dùng cho mọi thứ. Phím mũi tên và phím di chuyển con trỏ khác dùng để di chuyển con trỏ đến điểm chèn trong DOS, khác với cách đơn giản dùng chuột trong GUI. Phím mũi tên vẫn giữ vai trò quan trọng: dùng trong game PC di chuyển nhân vật, và trong hầu hết chương trình di chuyển con trỏ. Thường không mong đợi phím lên/xuống cùng hoạt động; hoặc trái/phải cùng hoạt động vì sẽ xung đột. Tuy nhiên, đặc biệt trong game PC, tổ hợp phím trái+lên, xuống+phải, hoặc biến thể tương tự mong đợi di chuyển nhân vật chéo.
Đối với laptop, có vấn đề với phím mũi tên: phím lên không dùng cùng được với phím trái. Nghĩa là nhân vật không thể di chuyển tiến và trái cùng lúc, hoặc nhảy lên khi di chuyển trái tùy game. Vấn đề này đặc biệt phiền toái cho game đua xe và game hành động. Tuy nhiên, sự cố chỉ xảy ra khi dùng tổ hợp 2 phím. Nhấn phím đơn lẻ hoạt động bình thường. Vấn đề gặp trên Dell Inspiron 5559, Dell N4050, Dell E6400 và các dòng khác. Bài viết giải thích tại sao xảy ra và cách khắc phục.
Tại sao phím Lên + Trái không kết hợp được trên laptop Dell
Vấn đề này dường như xảy ra trên bàn phím laptop. Dùng bàn phím ngoài sẽ hoạt động tốt nhưng chỉ làm tăng thêm khối lượng mang theo. Nguyên nhân: bàn phím cố định laptop được điều khiển bởi BIOS (Basic Input/Output System). Các nhấn phím được nhận và đặt vào bộ đệm type-ahead 15 ký tự do BIOS duy trì. Nếu BIOS không giải mã đúng các nhấn phím, bàn phím sẽ không hoạt động đúng. Có khả năng phím mũi tên gây xung đột khi giải mã nên tổ hợp "lên + trái" bị hủy. Để khắc phục, phải cập nhật BIOS. Dưới đây là cách cập nhật BIOS Dell.
Cập nhật firmware BIOS
Nhà sản xuất máy tính hiện nay làm chip BIOS dùng bộ nhớ flash. Nghĩa là dễ dàng cập nhật firmware sửa lỗi hoặc thêm hỗ trợ mới. Nhà sản xuất cung cấp firmware BIOS cập nhật trên trung tâm tải xuống trực tuyến. Sử dụng ví dụ toàn diện cập nhật BIOS Dell vì vấn đề này chủ yếu xảy ra trên laptop Dell. Để cập nhật BIOS:
- Vào trang hỗ trợ nhà sản xuất. Người dùng Dell vào trang web tại đây.
- Nhấn Support (Hỗ trợ), vào 'Drivers and Downloads' (Driver và Tải xuống).
- Nếu truy cập lần đầu, màn hình yêu cầu nhập Service Tag. Nếu không, cookie trình duyệt sẽ hiển thị sản phẩm gần đây. Có 3 cách lấy driver: dùng Service Tag, tự động phát hiện hệ thống, tìm thủ công driver. Dùng cách nhanh nhất: Service Tag.
- Kiểm tra đáy laptop hoặc buồng pin. Sẽ thấy nhãn "service tag (S/N)". Nhập mã 7 ký tự chữ-số vào trang hỗ trợ Dell và nhấn Submit.
- Dell tải sản phẩm liên quan đến Service Tag. Từ trang này, chọn detect updates tự động hoặc tìm driver thủ công. Nhấn tab 'Find it myself' (Tự tìm).
- Nếu không thấy firmware BIOS, nhấn "Browse all drivers for Inspiron [Phiên bản laptop của bạn]". Nhấn mục BIOS để mở rộng và tải firmware BIOS mới nhất.
- Đóng tất cả chương trình khác (khuyến nghị) rồi vào file vừa tải và chạy. Cần rất cẩn thận từ đây vì bất kỳ sai lầm nào có thể làm hỏng mainboard (brick) nếu không có cơ chế khôi phục.
- Lời nhắc đầu tiên: flash chip BIOS. Nhấn OK để tiếp tục xóa chip.
- Có thể có cảnh báo an toàn khác yêu cầu pin (ít nhất 10% sạc) và adapter AC cắm trước khi flash. Điều này đảm bảo quá trình flash không bị gián đoạn do mất điện. Nhấn OK tiếp tục sau khi chắc chắn pin và adapter AC đã cắm.
- Nếu thành công, sẽ có nhắc thay thế BIOS đã flash. Nhấn OK.
- Máy tính sẽ khởi động lại với BIOS cập nhật. TUYỆT ĐỐI KHÔNG ĐƯỢC CAN THIỆP MÁY TÍNH LÚC NÀY và chắc chắn không cắt điện. Nếu làm vậy, có thể làm hỏng hoàn toàn máy tính. Khi máy load vào Windows, một số cập nhật BIOS sẽ tự chạy lại nhưng báo đã có phiên bản mới nhất, chỉ cần nhấn cancel/quit.
Lưu ý: giao diện cập nhật BIOS của bạn có thể khác. Chỉ làm theo lời nhắc màn hình để cài đặt. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây để biết thêm thông tin và các phương pháp cập nhật BIOS Dell khác.
Người dùng HP: tìm thông tin các cách cập nhật BIOS HP cho desktop và laptop tại đây.
Người dùng Lenovo: tìm thông tin các cách cập nhật BIOS LENOVO cho desktop và laptop tại đây.
Người dùng Gateway: tìm thông tin các cách cập nhật BIOS Gateway cho desktop và laptop tại đây.
Nếu dùng mainboard MSI: xem hướng dẫn cập nhật BIOS trên mainboard MSI tại đây.