Bảng lưu trữ cá nhân (.pst ) là một định dạng tệp độc quyền mở, được sử dụng để lưu trữ các bản sao của thư, sự kiện lịch và các công cụ khác của Microsoft như Microsoft Exchange Client và Outlook. Khi Tệp dữ liệu Microsoft Outlook của bạn không mở hoặc bạn tin rằng tệp bị hỏng, bạn có thể sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến của Microsoft để chẩn đoán và sửa lỗi trong tệp dữ liệu.
Công cụ Sửa hộp thư đến hoạt động để kiểm tra các tệp dữ liệu Outlook trên máy tính của bạn xem chúng có hoạt động bình thường hay không. Chúng tôi sẽ liệt kê các bước để bạnsửa chữa tệp Outlook PST :
- Nếu Outlook được khởi chạy, hãy thoát khỏi Outlook và duyệt đến C:\Program Files (x86) hoặc C:\Program Files.
- Nhập SCANPST.EXE trong Tìm kiếm hộp (hoặc Ctrl + F).
- Nếu bạn không thể tìm thấy SCANPST.EXE ở cả hai vị trí, hãy điều hướng đến vị trí thư mục bên dưới dựa trên phiên bản Outlook trên máy tính của bạn.
- Triển vọng 2016: C:\Tệp chương trình (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Triển vọng 2013: C:\Tệp chương trình (x86)\Microsoft Office\Office15
- Triển vọng 2010: C:\Tệp chương trình (x86)\Microsoft Office\Office14
- Triển vọng 2007: C:\Tệp chương trình (x86)\Microsoft Office\Office12
- Sau khi tìm thấy, hãy mở SCANPST.EXE bằng cách nhấp đúp chuột.
- Nhập tên của tệp .pst bạn muốn công cụ tối ưu hóa trong phần Nhập tên tệp bạn muốn quét hộp. Bạn cũng có thể chọn Duyệt qua để chọn tệp trực tiếp từ vị trí.
- Nếu bạn không muốn tạo nhật ký, hãy nhấp vào nút Tùy chọn và chọn không tạo nhật ký. Nếu không, bạn có thể thêm kết quả vào một tệp nhật ký hiện có.
- Nhấp vào Bắt đầu để kích hoạt quá trình quét.
- Nếu công cụ phát hiện ra bất kỳ lỗi nào, hãy nhấp vào Sửa chữa để bắt đầu quá trình sửa chúng. Tại đây, Được thông báo rằng công cụ tạo một tệp sao lưu trong quá trình sửa chữa. Để thay đổi tên hoặc vị trí mặc định của tệp sao lưu này, trong Nhập tên của tệp sao lưu hộp, hãy nhập tên mới hoặc nhấp vào Duyệt qua để chọn tệp bạn muốn sử dụng.
- Đợi quá trình sửa chữa hoàn tất và khởi chạy lại Outlook với cấu hình được liên kết với Tệp Dữ liệu Outlook mà bạn vừa sửa chữa.
Nhìn chung, có thể nói việc sửa chữa tệp Outlook PST thật dễ dàng của riêng bạn vì nó không yêu cầu tải xuống bất kỳ công cụ của bên thứ ba nào. Sau khi sửa xong, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu sử dụng Microsoft Outlook trên máy của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể gọi cho quản trị viên hệ thống của mình hoặc liên hệ với Microsoft.