Tài liệu Microsoft Word có thể không mở vì nhiều lý do. Bạn có thể thấy dữ liệu một phần hoặc không thấy gì. Nếu gặp vấn đề tương tự, bài viết này hướng dẫn bạn mở hoặc khôi phục một phần dữ liệu từ tài liệu Word bị hỏng. Khi nói tài liệu bị hỏng, có thể là tệp không mở hoàn toàn hoặc mở với vấn đề bên trong. Đôi khi thấy ký tự rác, đôi khi thấy chữ số nhị phân bên trong.
Cách sửa chữa tệp Word bị hỏng
Làm theo các gợi ý sau để thử sửa tệp Word bị hỏng ở mức độ nhất định. Áp dụng nếu có vấn đề bố cục, tài liệu Word bị treo khi mở, ký tự không đọc được, thông báo lỗi khi mở tài liệu, v.v.
- Mở tài liệu bị hỏng ở chế độ bản nháp (draft mode).
- Sử dụng trình chuyển đổi "Khôi phục Văn bản từ Bất kỳ Tệp nào".
- Thay đổi mẫu (template) được tài liệu sử dụng.
- Khởi động Word với cài đặt mặc định
- Buộc Word thử sửa tệp
- Lưu tệp mở một phần ở Định dạng Văn bản Giàu có (RTF).
- Chuyển chế độ xem tài liệu để loại bỏ nội dung bị hỏng
Bạn không cần quyền quản trị để giải quyết.
1. Mở tài liệu bị hỏng ở chế độ bản nháp
- Mở Word, chọn Tài liệu trống (Blank Document). Sau đó vào tab Xem (View) > Bản nháp (Drafts) trong nhóm Xem.
- Nhấp menu Tệp (File), nhấp Tùy chọn (Options) và điều hướng đến Tùy chọn Nâng cao (Advanced options).
- Cuộn tìm phần Hiển thị nội dung tài liệu (Show document content), chọn Sử dụng phông chữ bản nháp trong chế độ Xem bản nháp và Dàn trang (Use draft font in Draft and Outline views)
- Đóng Word
- Nhấp đúp tài liệu Word bị hỏng để mở.
Word sẽ mở tài liệu vấn đề ở chế độ bản nháp và dùng phông chữ bản nháp thay vì phông chữ tài liệu. Vì vậy, nếu vấn đề do phông chữ, nó sẽ hiện ra. Bạn có thể sao chép nội dung, dán vào tài liệu mới, và lưu.
2. Sử dụng trình chuyển đổi "Khôi phục Văn bản từ Bất kỳ Tệp nào"
Word cung cấp công cụ khôi phục trích xuất hoặc khôi phục văn bản từ bất kỳ tệp nào. Mặc dù sẽ mất định dạng, hình ảnh và đối tượng vẽ, nó vẫn hoạt động nếu tệp Word nhiều văn bản. Khôi phục cũng bao gồm văn bản trường, tiêu đề, chân trang, chú thích cuối và cuối trang.
- Mở Word, sau đó nhấp tùy chọn Duyệt (Browse)
- Trong hộp thoại tệp, bên cạnh hộp văn bản tên tệp, nhấp menu thả xuống
- tìm và chọn Khôi phục Văn bản từ Bất kỳ Tệp nào (Recover Text from Any File)
- Chọn tài liệu bạn muốn khôi phục văn bản.
- Chọn Mở (Open).
Sau khi tài liệu được khôi phục, bạn có thể thấy dữ liệu văn bản nhị phân chưa được chuyển đổi. Nó chủ yếu khôi phục văn bản để bạn xóa phần còn lại.
3. Thay đổi mẫu được tài liệu sử dụng
Khi tạo tài liệu mới, nó dùng mẫu mặc định. Có thể hỏng hóc trong mẫu mặc định gây vấn đề, hoặc mẫu không gắn với tài liệu. Dùng khi tài liệu Word không tải hoặc bị treo, hoặc hiển thị trống.
- Nhấp đúp tệp bị hỏng, mở nó.
- Nếu mở được, nhấp Tệp > Tùy chọn > Tiện ích (Add-Ins)
- Trong hộp Quản lý (Manage), chọn Mẫu (Templates) và nhấp Đi (Go).
- Sẽ mở cửa sổ Mẫu và Tiện ích.
- Nếu thấy là Normal (Mặc định), cần đổi tên tệp mẫu và gắn lại. Ngược lại Bỏ qua đến bước 9
- Nếu là Normal, đóng Word
- Điều hướng đến
%userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates - Tìm tệp Normal.dotm, đổi tên thành tên khác—đóng Word.
- Mở Word lại, điều hướng Tệp > Tùy chọn > Tiện ích > Mẫu
- Chú ý Normal.dotm mới được tạo lại. Chọn nó, nhấp nút Gắn (Attach).
- Mở Tệp Word, nó sẽ hoạt động bình thường.
4. Khởi động Word với cài đặt mặc định
Người dùng có thể buộc Word khởi động với cài đặt mặc định nếu nó bị sửa đổi khác. Liên quan đến mẫu Normal.dotm hiện có, và nếu khởi động lại ứng dụng Word với tùy chọn buộc, nó sẽ tự động.
- Đảm bảo tất cả tệp Word và ứng dụng Word đã đóng.
- Mở dấu nhắc Chạy (Win +R)
- Gõ
winword.exe /avà nhấn Enter. - Khi Word mở, nhấp Tệp > Duyệt và mở tệp bị hỏng.
- Nếu vấn đề do cài đặt, tệp sẽ mở bình thường.
5. Buộc Word thử sửa tệp
Giống như tùy chọn khôi phục văn bản từ bất kỳ tệp nào, Word cung cấp tính năng Mở và Sửa chữa (Open and Repair) khi mở tài liệu bất kỳ.
- Mở ứng dụng Word, nhấp Tệp, sau đó tùy chọn Duyệt (Browse)
- Nhấp mũi tên xuống bên cạnh nút Mở, chọn Mở và Sửa chữa (Open and Repair).
- Sau đó chọn tệp, nhấp nút Mở.
- Ứng dụng Word sẽ cố gắng sửa tệp và mở nếu thành công.
6. Lưu tệp mở một phần ở Định dạng Văn bản Giàu có (RTF)
Nếu tài liệu bị hỏng mở được một phần, Microsoft khuyên lưu ở định dạng RTF dùng tùy chọn Lưu dưới dạng. Nhấp Tệp > Lưu dưới dạng > Duyệt, chọn Định dạng Văn bản Giàu có từ menu thả xuống bên cạnh hộp văn bản, và lưu. Khi xong, mở tệp RTF đã lưu với ứng dụng Word.
Bạn cũng có thể chọn lưu HTML hoặc tệp Văn bản để xem nội dung.
Đọc liên quan: Tệp không thể mở vì có vấn đề với nội dung.
7. Chuyển chế độ xem tài liệu để loại bỏ nội dung bị hỏng
Chúng ta đã nói về chế độ bản nháp như phương pháp đầu. Tương tự, Word cung cấp Bố cục Web (Web Layout), Chế độ đọc (Read Mode), Dàn trang (Outline). Thử chuyển sang các chế độ đó. Khi xong, cuộn đến điểm sau đó bạn không thấy tài liệu hoặc không hiểu. Xóa dữ liệu đó.
Tiếp theo, trên tab Xem trong nhóm Chế độ xem Tài liệu, chọn Bố cục In (Print Layout). Nếu tài liệu vẫn bị cắt ngắn, tiếp tục chuyển chế độ xem và xóa nội dung cho đến khi tài liệu không còn bị cắt ngắn trong chế độ Bố cục In. Lưu tài liệu với tên mới, nó sẽ giúp khôi phục một số dữ liệu.
Tôi hy vọng bài viết đủ chi tiết để bạn có nhiều cách khắc phục tài liệu bị hỏng trong ứng dụng.
Đọc liên quan:
- Cách sửa chữa Sổ làm việc Excel bị hỏng
- Cách sửa chữa bản trình bày PowerPoint bị hỏng.