Ngày khác, tôi nhận được thông báo lỗi chưa từng thấy. Sau khi nhấp biểu tượng Microsoft Outlook trên PC Windows để mở, tôi muốn tìm email cụ thể. Tôi nhấp vào thanh tìm kiếm – và ngay khi làm vậy, nhận được hộp lỗi sau:
Tìm kiếm tức thì không khả dụng khi Outlook chạy với quyền quản trị viên. Để dùng Tìm kiếm tức thì, thoát và khởi động lại Outlook không có quyền quản trị viên.
Tìm kiếm tức thì không khả dụng trong Outlook
Khởi động lại Outlook không giúp. Tôi đã chạy Outlook không có quyền quản trị viên – dù có thể đăng nhập với tài khoản quản trị viên.
Dù sao, đây là vài bước bạn có thể thử để khắc phục sự cố:
1] Tắt Outlook. Đảm bảo tiến trình đã dừng, dùng Trình quản lý tác vụ. Khởi động lại Microsoft Outlook.
2] Khởi động lại máy tính Windows và xem vấn đề có biến mất không.
3] Kiểm tra tùy chọn Chạy với quyền Quản trị viên (Run as Administrator) có bị tích vô tình trong tùy chọn Tương thích (Compatibility). Làm như sau, mở vị trí:
Trường hợp Windows 32-bit, đường dẫn là C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\. Trường hợp Windows 64-bit, đường dẫn là C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\. Chuột phải vào OUTLOOK.EXE và nhấp Thuộc tính (Properties). Dưới tab Tương thích, bỏ tích tùy chọn "Chạy với quyền Quản trị viên" và nhấp OK.
Khởi chạy Outlook và xem đã giải quyết chưa.
4] Thay đổi tài khoản người dùng và xem vấn đề còn không. Thử dùng tài khoản Tiêu chuẩn (Standard).
5] Xác minh Tìm kiếm Windows (Windows Search) đang chạy trong Trình quản lý Dịch vụ (Services Manager). Mở Run, gõ services.msc và nhấp đúp dịch vụ Windows Search. Kiểm tra xem có đặt thành Tự động (Delayed) và Đã bắt đầu (Started) không.
6] Kiểm tra tiện ích mở rộng Outlook (Add-ins). Thử vô hiệu hóa một số chọn lọc và xem. Làm được như sau: Tệp > Tùy chọn > Tiện ích mở rộng. Nếu có tiện ích Sharepoint và TeamViewer, vô hiệu hóa và xem.
7] Đảm bảo Outlook được đặt làm ứng dụng email mặc định. Có giúp không? Làm ở đây: Tệp > Tùy chọn > Chung > Tích ô Làm Outlook thành chương trình mặc định cho Email, Danh bạ và Lịch.
8] Xây dựng lại bộ nhớ cache Chỉ mục (Indexing cache).
9] Đăng ký lại tệp mssphtb.dll. Đây là tệp Kết nối Tìm kiếm MS của Outlook. Cần lưu ý: Bộ lập chỉ mục Email Tìm kiếm Windows không cần cho tìm kiếm Outlook 2010. Nếu dùng Outlook 2007 thì có thể cần làm này.
10] Bài viết này giúp nếu Hộp Tìm kiếm tức thì bị thiếu trong Outlook.
Nếu bất kỳ gợi ý nào giúp bạn, hãy cho chúng tôi biết gợi ý nào.
Xem bài viết nếu Tìm kiếm Microsoft Outlook bị xám hoặc không hoạt động.