Thông tin máy chủ NetZero chuẩn
| Giao thức | Máy chủ | Cổng (SSL/TLS) | Cổng (Không mã hóa - Không khuyến khích) |
| IMAP (Nhận mail, đồng bộ 2 chiều) | imap.netzero.net | 993 (SSL) | 143 (STARTTLS) |
| POP3 (Nhận mail, tải về máy) | pop.netzero.net | 995 (SSL) | 110 (STARTTLS) |
| SMTP (Gửi mail) | smtp.netzero.net | 465 (SSL) hoặc 587 (STARTTLS) | 25 (Không an toàn) |
Cài đặt Outlook (Microsoft 365, 2019, 2021, 2016)
- File > Add Account > nhập email NetZero > Advanced options > tích Let me set up my account manually > Connect.
- Chọn IMAP (khuyên dùng) hoặc POP.
- Nhập thông tin máy chủ như bảng trên.
- Quan trọng: Chọn SSL/TLS cho "Encryption method" (IMAP: 993, POP3: 995, SMTP: 465 hoặc 587).
- Tích Require logon using Secure Password Authentication (SPA) nếu được hỏi (thường để trống cho NetZero).
- Next > nhập mật khẩu NetZero > Connect > Done.
Cài đặt NetZero Mail an toàn (SSL/TLS)
- Luôn dùng SSL/TLS (cổng 993, 995, 465/587) - mã hóa nội dung email và mật khẩu trên đường truyền.
- Không dùng cổng không mã hóa (110, 143, 25) - dễ bị nghe lén mật khẩu.
- Xác thực (Authentication): Bật "My outgoing server (SMTP) requires authentication" > "Use same settings as my incoming mail server".
NetZero có an toàn không?
- NetZero hỗ trợ SSL/TLS cho mọi giao thức - đủ an toàn cho dùng cá nhân.
- NetZero không bao giờ gửi email yêu cầu mật khẩu, SSN, thông tin nhạy cảm - cảnh báo lừa đảo (phishing).
- Có bảo vệ spam/vi-rút cơ bản.
- Miễn phí (quảng cáo) hoặc trả phí (NetZero Premium) để bỏ quảng cáo, dung lượng lớn hơn.
Khắc phục lỗi thường gặp
| Lỗi | Nguyên nhân & Khắc phục |
| Không gửi được mail (SMTP) | Sai cổng SMTP (dùng 25 không SSL). > Đổi sang 465 (SSL) hoặc 587 (STARTTLS). Bật "Outgoing server requires authentication". |
| Không nhận được mail | Sai cổng IMAP/POP3 hoặc tắt SSL. > Kiểm tra cổng 993/995 + SSL. Kiểm tra quota hộp thư (NetZero free giới hạn). |
| Yêu cầu mật khẩu liên tục | Sai mật khẩu, hoặc NetZero khóa tài khoản do đăng nhập sai nhiều lần. > Đổi mật khẩu trên web NetZero > cập nhật lại Outlook. |
| Lỗi chứng chỉ (Certificate error) | Chấp nhận chứng chỉ tự ký hoặc cập nhật Windows/Outlook mới nhất. |
Thiết lập trên điện thoại (iOS/Android)
Tương tự Outlook: Chọn IMAP, nhập server imap.netzero.net:993 (SSL), smtp.netzero.net:465 (SSL), user/pass NetZero. Bật SSL cho cả Incoming/Outgoing.
Lưu ý quan trọng
- NetZero dùng tên miền netzero.net cho server mail (không phải netzero.com).
- Member ID = phần trước @netzero.net (ví dụ: user@netzero.net > Member ID là "user").
- Nếu dùng POP3, bật "Leave a copy of messages on server" nếu muốn xem mail trên nhiều thiết bị.