Tại sao Avast không chạy và cách sửa lỗi
Thông báo "Home network security not available" thường xuất hiện khi dịch vụ Avast Antivirus bị dừng hoặc gặp sự cố. Dưới đây là các giải pháp hiệu quả:
1. Chạy Avast Smart Scan
Mở Avast → chọn Smart Scan để tự động phát hiện và khắc phục các vấn đề phổ biến.
2. Cập nhật Avast lên phiên bản mới nhất
Vào Menu → Cài đặt → Cập nhật → kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới nhất cho chương trình và cơ sở dữ liệu virus.
3. Sửa chữa (Repair) cài đặt Avast
- Nhấn Win + R, gõ
appwiz.cpl→ Enter - Tìm Avast Free Antivirus → chuột phải → Sửa chữa
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình → khởi động lại máy tính.
4. Cài đặt lại hoàn toàn (Clean Install)
Nếu sửa chữa không hiệu quả:
- Tải công cụ Avast Uninstall Utility từ trang chủ Avast.
- Khởi động vào Chế độ an toàn (Safe Mode).
- Chạy công cụ gỡ bỏ → khởi động lại → cài đặt lại Avast mới nhất.
5. Kiểm tra dịch vụ Windows liên quan
Đảm bảo các dịch vụ sau đang chạy (Win + R → services.msc):
- Base Filtering Engine (BFE) – thiết yếu cho tường lửa
- Remote Desktop Services – đặt kiểu khởi động Tự động
- Avast Antivirus Service
6. Các lưu ý quan trọng
- Không thể tắt dịch vụ Avast thủ công do cơ chế tự bảo vệ (Self-Defense).
- Avast luôn chạy ngầm (resident protection) – biểu tượng hình quả cầu xanh trong khay hệ thống.
- Nếu dùng Windows 10, hãy kiểm tra tường lửa Windows và kho WMI (chạy
winmgmt /resetrepositoryvới quyền Admin).
Nếu vẫn không khắc phục được, hãy gỡ Avast hoàn toàn và cân nhắc giải pháp antivirus thay thế.