Chèn tệp đính kèm là một phần quan trọng của việc gửi email trong Outlook. Nhưng, đôi khi, không phải mọi thứ có thể diễn ra như kế hoạch. Bạn hoàn toàn không thể đính kèm tệp vào Outlook hoặc tệp đính kèm có thể không hiển thị trong nội dung email hoặc không hiển thị như bạn dự định. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết một số sự cố thường gặp với tệp đính kèm trong Outlook và giúp bạn không còn lo lắng nữa.
Outlook nói rằng tệp của tôi không an toàn hoặc tệp quá lớn
Một trong những vấn đề phổ biến nhất với tệp đính kèm trong Outlook là nó có thể chặn các loại tệp mà nó cho là không an toàn. Hoặc, kích thước tệp có thể quá lớn. Điều này là do Outlook chặn một số loại tệp nhất định mà nó cho rằng có thể lây lan vi-rút máy tính. Và, cũng bởi vì Outlook có giới hạn kích thước cho các tệp. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách nén tệp rồi đính kèm. Đây là cách thực hiện.
- Đi tới vị trí của tệp bạn muốn đính kèm
- Nhấp chuột phải vào tệp và chọn Gửi tới thư mục nén (zipped)
- Quay trở lại Outlook, đính kèm và gửi thư mục nén mới để thay thế
Một số loại tệp bị Outlook chặn bao gồm .ade, .adp, .app. .bat, .com, .jar, .inf và .ops. Danh sách đầy đủ có sẵn ở đây. Nếu bạn không thể nén hoặc nếu loại tệp vẫn còn quá lớn, bạn luôn có thể tải tệp lên đám mây rồi chia sẻ liên kết.
Tệp đính kèm của tôi hiển thị trong nội dung thư chứ không phải bên dưới dòng chủ đề
Nếu tệp đính kèm của bạn hiển thị trong nội dung thư chứ không phải bên dưới dòng chủ đề thì vấn đề là do loại tệp của email bạn đang gửi. Nếu bạn đang trả lời hoặc sử dụng định dạng Văn bản có định dạng cho email của mình, tất cả các tệp đính kèm sẽ hiển thị trong nội dung thư. Đây là cách bạn có thể chuyển định dạng của tất cả các email gửi đi về HTML hoặc Văn bản thuần túy.
- Đi tới Tệp trên Outlook
- Chọn Tùy chọn rồi nhấp vào Thư
- Dưới Soạn thư tìm Soạn thư ở định dạng này tùy chọn
- Chọn HTML hoặc Văn bản thuần túy
Khi soạn email, bạn có thể biết định dạng của email bằng cách nhìn vào thanh tiêu đề của Outlook. Thông thường, bạn sẽ thấy chủ đề của thư, cùng với (Văn bản có định dạng) hoặc (HTML). Hãy chú ý để tránh gặp lỗi với tệp đính kèm
Tôi không thể chèn Ảnh vào email của mình và chuyển các email riêng lẻ sang định dạng HTML hoặc Rich Text
Cuối cùng, nếu bạn không thể chèn ảnh bằng cách sử dụng tab Chèn trong dải băng Outlook, thì một lần nữa, có thể bạn đang sử dụng sai định dạng email. Bạn chỉ có thể chèn thông tin hình ảnh vào email khi sử dụng định dạng HTML hoặc Rich Text. Làm theo các bước ở trên để chuyển định dạng email hoặc bạn có thể làm theo các bước bên dưới để chuyển một thư riêng lẻ sang định dạng HTML hoặc Văn bản có định dạng.
- Nhấp vào Trả lời, Trả lời tất cả hoặc Chuyển tiếp trong tin nhắn
- Nếu bạn đang làm việc từ Ngăn Đọc, hãy nhấp vào Cửa sổ bật ra
- Nhấp vào Định dạng văn bản ruy băng trên đầu
- Chọn HTML hoặc Rich Text bên dưới dòng chữ Định dạng
Những cách này có giải quyết được sự cố của bạn không?
Các giải pháp này cho các sự cố thường gặp với tệp đính kèm Outlook có giải quyết được sự cố của bạn không? Nếu vậy, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, vui lòng xem các hướng dẫn theo chủ đề Outlook khác của chúng tôi. Chúng tôi đã giải thích các mẹo và thủ thuật để đính kèm tệp trong Outlook, đồng thời trình bày chi tiết cách bạn có thể thiết lập và quản lý tài khoản email của mình trong Outlook trong Office 365.