Xóa email khỏi thư mục Deleted Items (Mục đã xóa) luôn phải cẩn thận. Nhưng tai nạn xảy ra và đôi khi xóa email nhầm. May mắn thay, có cách khôi phục mục đã xóa trong Microsoft Outlook.
Thứ nhất: bạn phải đóng Outlook ngay sau khi xóa mục. Cũng quan trọng không khởi động lại chương trình cho đến cuối quy trình. Càng để mở lâu, kết quả càng khó dự đoán.
File PST Outlook Là Gì?
File đã xóa lưu trữ dưới dạng file PST. Bản năng Outlook ghi đè file PST khi phát hiện thay đổi như xóa nội dung. Nhiệm vụ khôi phục file trước khi Outlook kịp thay đổi PST.
Phương pháp dưới yêu cầu thay đổi trực tiếp file PST. Chúng ta làm bằng cái gọi Hex Editor (Trình soạn thảo Hex). Bạn cần tải và cài đặt một trước khi thử khôi phục email.
Nhiều Hex Editor trực tuyến miễn phí. Cũng có phiên bản không cần cài đặt.
Mục Lục (Table of Contents) Trong Outlook Là Gì?
Kế hoạch lừa Outlook nghĩ nó bị hỏng. Cụ thể, nhắm vào Mục Lục (Table of Contents - TOC). Đây là Outlook dùng phân loại email trước đặt vào thư mục thích hợp.
Bình thường, TOC xóa mục đã xóa. Nhưng nếu làm hỏng và sửa (xem sau) đủ nhanh, lừa Outlook nghĩ không có thay đổi file PST. Hành động khôi phục tất cả email đã xóa. Nó tiếp tục như không có gì xảy ra.
Tìm File PST
Cách định vị file PST lưu trên máy.
Đi File > Data Management (Quản lý dữ liệu). Duyệt danh sách file PST chọn file cần.
Nhấp Open File Location (Mở vị trí file) truy cập file PST.
Sao chép file PST dán vị trí an toàn ổ cứng.
Lưu ý: Chúng ta chỉnh sửa bản sao thay vì file gốc.
Làm Hỏng File PST (Corrupting)
Mở file PST sao chép dùng Hex Editor. Chào đón bằng hàng cột số chữ. Đây gọi ký tự hexadecimal. Chúng ta thay đổi giá trị này đạt kết quả mong muốn.
Định vị vị trí hexadecimal 7 đến 13.
Dùng phím Space xóa giá trị dưới vị trí 7 đến 13. Đôi khi thay giá trị gốc bằng "20".
Khi xong thay đổi, lưu file PST thoát Hex Editor.
Nếu Hex Editor hỗ trợ, cũng cập nhật file PST dùng Fill Selection (Điền lựa chọn).
- Định vị và chọn vị trí 7 đến 13.
- Đi Edit > Fill Selection.
- Nhập "00" dưới Hex Values.
- Nhấp OK.
- Lưu và thoát chương trình.
Khôi Phục File PST
Sau khi làm hỏng PST thành công, tiến hành khôi phục file. Dùng công cụ scanpst.exe.
Khi công cụ sửa quét và sửa PST và TOC hỏng, nó thấy tin nhắn xóa vĩnh viễn và nghĩ chúng chỉ bị đặt sai chỗ. Kết quả tin nhắn chuyển về thư mục thích hợp.
Mở scanpst.exe (Người dùng Office 365 tìm ở: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\)
Nhấp Browse (Duyệt) mở file PST đã chỉnh sửa.
Nhấp Start (Bắt đầu). Sau sửa xong, mở file PST trong Outlook.
Nếu khôi phục theo kế hoạch, email đã xóa giờ ở lại thư mục Deleted Items hoặc thư mục gốc.
Mặc dù phương pháp này hoạt động, không có tỷ lệ thành công 100%. Hãy quản lý kỳ vọng. Nếu không hoạt động, tìm công cụ khôi phục bên thứ ba.