Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của kinh doanh là giao tiếp. Cách bạn điều hành kinh doanh phụ thuộc vào khả năng giao tiếp với khách hàng và nhân viên. Tìm giải pháp tối ưu hóa giao tiếp trong tổ chức là sống còn.
Đó là lý do ra đời của tính năng trả lời tự động Outlook, rất tiện khi bạn nghỉ phép hoặc đi công tác, giúp thông báo cho người khác biết bạn hiện không thể trả lời email.
Bạn cũng có thể thêm thông tin khi nào sẽ có mặt để hỗ trợ, thậm chí cung cấp liên hệ thay thế cho vấn đề khẩn cấp. Hướng dẫn này thảo luận cách thiết lập trả lời tự động trong Microsoft Outlook.
Trả lời tự động tức thì trong Microsoft Outlook
- Khởi chạy Microsoft Outlook, nhấp biểu tượng bánh răng góc trên phải, dưới cùng sidebar chọn View all Outlook Settings (Xem tất cả cài đặt Outlook).
- Cửa sổ mới hiện ra, nhấp Email, chọn Automatic replies (Trả lời tự động).
Bật chuyển gạt Turn on automatic replies (Bật trả lời tự động) và tích Send replies only during a time period (Chỉ gửi trả lời trong khoảng thời gian) để xác định thời gian bạn vắng mặt. 
- Nhấp Save (Lưu) để kích hoạt tính năng Trả lời tự động trong Microsoft Outlook.
Lưu ý: Người dùng có thể giới hạn trả lời tự động chỉ cho danh bạ Outlook, hoặc gửi cho người ngoài tổ chức.
Khi quay lại văn phòng, bạn tắt trả lời tự động bằng cách tắt chuyển gạt Turn on automatic replies.
Kết luận
Cho cả sử dụng kinh doanh và cá nhân, trả lời tự động Outlook cực kỳ giá trị. Chúng giúp hợp lý hóa giao tiếp và thoát khỏi bẫy nhiều chủ doanh nghiệp mắc phải: liên tục kiểm tra hộp thư đến khi vắng mặt.