Bạn có mệt mỏi khi nhận được thư rác hoặc email độc hại tiềm ẩn không? Trong khi ứng dụng email khách lọc nội dung để tìm spam, bạn có thể giúp tinh chỉnh hộp thư đến của mình bằng cách báo cáo các email đáng ngờ.
Nếu bạn đã dọn dẹp hộp thư đến email của mình bằng Microsoft Sweep và bạn muốn đảm bảo rằng ứng dụng email của mình không có thư rác và thư lừa đảo, thì hãy sử dụng tính năng bổ trợ Báo cáo Thư để báo cáo các thư đáng ngờ cho Microsoft.
Microsoft sử dụng thông tin mà họ nhận được từ các bài gửi từ người dùng Outlook để cải thiện bộ lọc thư rác và để bắt các thư lừa đảo mới và cập nhật từ những kẻ xấu. Thư lừa đảo liên tục phát triển, vì vậy, để luôn đi trước một bước, Microsoft muốn người dùng Outlook phong phú và ứng dụng khách web báo cáo thủ công các thư là spam hoặc thư lừa đảo đã xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.
Phần bổ trợ Thông báo Báo cáo dành cho Outlook giúp bạn dễ dàng báo cáo kết quả dương tính giả hoặc âm tính giả. Xác thực sai là những email hợp lệ đã bị đánh dấu là xấu và đã được thêm vào thư mục email rác của bạn. Phủ định giả là những email đáng ngờ đối với bạn nhưng được hệ thống coi là tốt và đã xuất hiện trong thư mục hộp thư đến email được phép của bạn.
Phiên bản nào của Microsoft Outlook có thể sử dụng tính năng Thông báo báo cáo?
Phần bổ trợ Thông báo Báo cáo của Microsoft Outlook có thể được thêm vào các phiên bản Outlook.com, Outlook 2016 cho Mac, Outlook 2019, Outlook 2021 và Microsoft365 của Outlook. Bổ trợ này cũng có thể được thêm vào ứng dụng Outlook dành cho thiết bị iOS và Android.
Quy trình báo cáo thư trong Outlook.com hơi khác so với các phiên bản khác.
Nếu bạn là quản trị viên của tổ chức Microsoft 365, bạn có thể cài đặt và triển khai phần bổ trợ cho người dùng trong công ty và chỉnh sửa cài đặt người dùng cho phần bổ trợ Thông báo Báo cáo cho Microsoft 365 trong quá trình triển khai.
Cách cài đặt bổ trợ Thông báo Báo cáo cho máy khách Microsoft Outlook
Để cài đặt bổ trợ Thông báo Báo cáo, hãy đi tới biểu tượng bổ trợ trên Dải băng Outlook, được gọi trước đây và cuộn xuống để xem phần bổ trợ Thông báo Báo cáo.
Nếu bạn không thể thấy biểu tượng này, bạn có thể truy cập Appstore trên trang web của Microsoft và cài đặt Nhấp để chấp nhận Điều khoản cấp phép và Chính sách quyền riêng tư, nhấp vào nút tiếp tục và đợi công cụ được cài đặt.
Nhấp qua trình hướng dẫn Bắt đầu và bạn sẽ thấy biểu tượng Thông báo Báo cáo mới trên dải băng ở đầu màn hình máy khách Outlook.
Cách sử dụng bổ trợ Thông báo Báo cáo cho máy khách Microsoft Outlook
Phần bổ trợ Thông báo Báo cáo có thể được truy cập từ Ruy băng Outlook khi bạn đã chọn email có liên quan mà bạn muốn báo cáo. Nhấp vào liên kết Tùy chọn để quyết định cách bạn muốn báo cáo tin nhắn.
Bạn có thể được nhắc mỗi khi nhấp vào thông báo đáng ngờ, tự động gửi báo cáo hoặc không bao giờ gửi báo cáo.
Nhấp vào chức năng Báo cáo Thư và chọn xem thư là Rác, Lừa đảo (email có vẻ hợp lệ , nhưng có các liên kết hoặc hình ảnh đáng ngờ), hoặc thực sự là một thư hợp lệ đã xuất hiện trong thư mục email rác của bạn.
Nhấp vào nút Báo cáo trong hộp thoại xuất hiện để gửi bản sao của thư tới Microsoft.
Cách sử dụng tính năng Thông báo Báo cáo trong Outlook.com
Chọn thư mà bạn nghi ngờ là thư lừa đảo và nhấp vào biểu tượng Rác phía trên ngăn đọc. Chọn liên kết Lừa đảo. Sau đó, trên hộp thoại xuất hiện, hãy nhấp vào báo cáo. Sau đó, một thông báo được gửi đến Microsoft để phân tích.
Cách xóa phần bổ trợ Thông báo Báo cáo cho máy khách Microsoft Outlook
Để xóa phần bổ trợ Thông báo Báo cáo cho ứng dụng khách Outlook, hãy chọn nút Phần bổ trợ trên Ruy-băng và nhấp vào Liên kết bổ trợ của tôi. Chọn biểu tượng bổ trợ Thông báo Báo cáo, nhấp vào dấu chấm lửng ở phần dưới cùng bên phải của màn hình và nhấp vào liên kết Xóa.
Phần bổ trợ sẽ biến mất khỏi Dải băng Outlook của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trong một tổ chức, hãy lưu ý rằng quản trị viên của bạn có thể đã triển khai các chính sách trong toàn tổ chức ngăn bạn sửa đổi cài đặt Outlook của mình.
Việc gửi báo cáo khi bạn nghi ngờ rằng một thư là thư rác hoặc một thư email lừa đảo, sẽ giúp hộp thư đến của bạn không bị dính rác và các nỗ lực lừa đảo nhưng sẽ bổ sung thêm kiến thức của Microsoft về các thư không được chào đón. Và điều đó cuối cùng sẽ mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.