Rất nhiều người dùng đã báo cáo sự cố khi cố gắng chơi Trò chơi trên Facebook (Gameroom) bằng Microsoft Edge. Hầu hết thời gian, những người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng bất cứ khi nào họ cố gắng chơi một trò chơi, màn hình sẽ làm mới vài lần trước khi chuyển sang màu đen. Những người dùng khác được cho là có thể chơi trò chơi bằng Facebook’s Gameroom nhưng họ gặp phải tình trạng đơ liên tục và tốc độ khung hình chậm nhất quán.
Thật kỳ lạ, vấn đề này đã không tồn tại cho đến khi một trong những bản cập nhật Windows 10 mới nhất dường như đã gây ra sự cố. Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn với vấn đề cụ thể này, các bản sửa lỗi sau đây rất có thể sẽ hữu ích.
Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà người dùng khác đã sử dụng để giải quyết vấn đề. Vui lòng làm theo từng bản sửa lỗi tiềm năng để cho đến khi bạn gặp phải phương pháp giải quyết màn hình đen phòng chơi game trên facebook trong tình huống cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý
Vì Microsoft Edge được cập nhật thông qua Windows Updates, nên có nhiều khả năng giải pháp đơn giản là đảm bảo rằng máy tính của bạn được cập nhật. Có rất nhiều trường hợp Microsoft đã nhầm lẫn với một bản cập nhật và sửa nó thông qua một hotfix khác được phát hành thông qua WU (Windows Update). Hoàn toàn có thể là bản sửa lỗi có khả năng giải quyết màn hình đen phòng chơi game trên facebook lỗi đang chờ xử lý bên trong Windows Update.
Vì vậy, trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy truy cập Windows Update và cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ ms-settings:windowsupdate ”Và nhấn Enter để mở Windows Update.
Lưu ý :Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, hãy nhập “ wuapp ”Thay vào đó. - Trong Trình đơn Windows Update, nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật và đợi cho đến khi phân tích hoàn tất. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho đến khi không còn bản cập nhật nào.
- Sau khi cài đặt xong mọi bản cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn theo cách thủ công nếu không được tự động nhắc làm như vậy. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy xem sự cố đã được giải quyết chưa và bạn có thể chơi các trò chơi trên Facebook. Nếu chưa, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Bật Adobe Flash Player từ Cài đặt Edge
Mặc dù hiện tại sự xuất hiện này khá hiếm, nhưng một số trò chơi trên Facebook vẫn đang sử dụng Flash để chạy. Như hầu hết các trình duyệt khác, Edge được trang bị để chạy nội dung Flash thông qua Microsoft Silverlight.
Thậm chí, Microsoft Edge sẽ tự động cho phép sử dụng Adobe Flash Player. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng điều này không phải lúc nào cũng đúng như trường hợp Microsoft Edge bị ngăn chạy nội dung Adobe Flash Player. Hành vi này có thể được kích hoạt bởi một tiện ích mở rộng hoặc một phần mềm bên thứ ba khác nhưng cũng có thể là kết quả của sai lầm của con người.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đảm bảo rằng Microsoft Edge của bạn được định cấu hình để phát Nội dung Adobe Flash:
- Mở Microsoft Edge và nhấp vào trình đơn tác vụ (biểu tượng ba chấm) và nhấp vào Cài đặt .
- Trong Cài đặt , cuộn xuống và nhấp vào Xem cài đặt nâng cao .
- Trong Cài đặt Nâng cao , hãy đảm bảo nút chuyển đổi được liên kết với Sử dụng Adobe Flash Player được bật.
Nếu việc sử dụng Adobe Flash Player trước đó đã bị tắt và bạn vừa mới bật nó, hãy đóng MS Edge và mở nó một lần nữa và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi chơi trò chơi trên Facebook bằng Gameroom, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Đặt lại Microsoft Edge
Sự cố thường do tệp cấu hình Edge kém hoặc cookie Facebook gây ra. Để đảm bảo rằng lỗi không phải do cookie, tệp tạm thời hoặc tệp cấu hình không hợp lệ, hãy đặt lại trình duyệt Microsoft Edge và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Một số người dùng đã giải quyết được màn hình đen phòng chơi game trên facebook lỗi sau khi đặt lại trình duyệt Microsoft Edge. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thiết lập lại hiệu quả trên trình duyệt Microsoft Edge:
- Khởi chạy trình duyệt Microsoft Edge và nhấp vào nút hành động (biểu tượng ba dấu chấm) ở góc trên cùng bên phải. Sau đó, từ trình đơn mới mở, nhấp vào Cài đặt ở dưới cùng.
- Trong Cài đặt , cuộn xuống Xóa dữ liệu duyệt web và nhấp vào nút Chọn nội dung cần xóa nút.
- Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên chọn mọi hộp ngoài Dữ liệu biểu mẫu và Mật khẩu . Sau khi mọi mục được nhắm mục tiêu được chọn, hãy nhấn vào nút Xóa và đợi Microsoft Edge được đặt lại.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy đóng Microsoft Edge và khởi động lại máy tính của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, hãy mở lại Microsoft Edge và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi chơi các trò chơi trên Facebook Gameroom trên Edge, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Tắt Tăng tốc Video cho trình duyệt Microsoft Edge
Một số người dùng cuối cùng đã quản lý để chơi trò chơi Facebook trong Edge bằng cách tắt tăng tốc video cho Microsoft Edge. Điều này có vẻ như là một việc làm phản tác dụng, nhưng nó dường như hoàn thành công việc cho một số ít người dùng. Phương pháp này có thể cực kỳ hữu ích nếu bạn đang gặp phải tình trạng giật lag trên máy tính có GPU khiêm tốn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tắt tăng tốc video cho trình duyệt Microsoft Edge:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ inetcpl.cpl ”Và nhấn Enter để mở Tùy chọn Internet .
- Bên trong Tùy chọn Internet , đi tới Nâng cao tab.
- Cuộn đến Đồ họa tăng tốc và chọn hộp được liên kết với Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU và nhấn Áp dụng để xác nhận.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay chưa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Thực hiện cài đặt sửa chữa (chỉ Windows 10)
Nếu tất cả các phương pháp trên đã được chứng minh là không hiệu quả, thì có một điều nữa mà bạn có thể thử trước khi gọi nó thoát và sử dụng một trình duyệt khác. Một số người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện những gì thường được gọi là cài đặt sửa chữa (hoặc sửa chữa cập nhật).
Lưu ý: Nếu bạn không có WIndows 10, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 6.
Việc cài đặt bản sửa chữa hoặc bản sửa chữa cập nhật tương đương với việc cài đặt lại Windows 10 mà không xóa các tệp và chương trình cá nhân. Nếu bạn quyết định thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa, bạn có thể tự mình thực hiện dễ dàng hơn bằng cách làm theo hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi ( tại đây) .
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cập nhật sửa chữa (rất khó xảy ra), hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng.
Phương pháp 6:Sử dụng một trình duyệt khác
Mặc dù đây là một giải pháp thay vì một bản sửa lỗi chính thức, nhưng phần lớn người dùng gặp phải sự cố này đã sử dụng nó để chơi các trò chơi trên Facebook mà không thể truy cập được qua Microsoft Edge.
Hóa ra, trong khi Microsoft Edge gặp nhiều sự cố khi chơi các trò chơi trên Facebook Gameroom, thì Chrome , Firefox , Opera và thậm chí cả Internet Explorer có thành tích tốt hơn nhiều.
Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải sự cố này, hãy cân nhắc cài đặt bằng một trình duyệt khác khi bạn đang cố gắng chơi các trò chơi Facebook yêu thích của mình.