Cách khắc phục Flash Player không hoạt động trên Microsoft Edge

Adobe Flash Player (còn gọi là Shockwave Flash) là phần mềm miễn phí dùng xem đa phương tiện, thực thi ứng dụng internet phong phú, và phát video và âm thanh. Nhiều trang web dùng Flash trong nội dung vì dễ dùng và cung cấp trải nghiệm phong phú mà không yêu cầu nhiều phần cứng/mềm.

Người dùng Edge có thể gặp vấn đề sau khi nâng cấp Windows 10 khi video ngừng hoạt động và hộp video bị thay bằng màn hình đen. Vấn đề này có thể do nhiều lý do từ Flash Player chưa bật đến cấu hình sai trên máy. Chúng tôi tổng hợp hướng dẫn giúp bạn giải quyết.

Giải pháp 1: Kiểm tra Flash có bật trên Edge không

Có thể có nhiều trường hợp Adobe Flash không được bật trên Microsoft Edge. Chúng ta có thể kiểm tra xem nó có được cấu hình đúng và hoạt động bằng cách kiểm tra trang chính thức của Adobe.

1. Mở trình duyệt Edge và điều hướng đến liên kết trợ giúp Adobe để kiểm tra Flash có được bật đúng không.
2. Nếu bạn thấy trang có nhắc "Thiếu thứ gì đó trên trang" ở bên phải thanh địa chỉ, nghĩa là Edge đang chặn Flash Player từ máy của bạn.

3. Nhấp nút plugin để mở menu và chọn "Luôn cho phép". Thao tác này sẽ tự động thay đổi cài đặt để Flash luôn được bật trên Flash Player.

4. Tải lại trang web vừa truy cập và nhấp nút "Kiểm tra ngay". Thao tác này sẽ kiểm tra xem Flash Player có được bật trên trình duyệt không. Nếu chưa, làm theo bước dưới để bật.

5. Flash Player được tích hợp với Microsoft Edge theo mặc định. Chúng ta có thể kiểm tra xem nó có được bật đúng từ cài đặt. Nhấp biểu tượng menu ở bên phải màn hình và chọn Cài đặt từ danh sách tùy chọn.

6. Duyệt xuống cuối Cài đặt và chọn "Xem cài đặt nâng cao".

7. Bây giờ đảm bảo hộp kiểm "Sử dụng Adobe Flash Player" được bật. Nếu tắt, hãy bật và khởi chạy lại Edge sau khi đóng đúng cách bằng trình quản lý tác vụ.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa cài đặt Click to Run

Đối với người dùng chạy phiên bản nâng cao của Windows 10, Trình soạn thảo Chính sách nhóm cung cấp tùy chọn vô hiệu hóa cài đặt click-to-run vĩnh viễn. Điều này sẽ cho phép chạy tất cả nội dung Flash trên Edge mà không cần nhắc mỗi lần.

1. Nhấn Windows + R để khởi chạy Run và gõ "gpedit.msc" vào hộp thoại và nhấn Enter.
2. Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau:

Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Thành phần Windows > Microsoft Edge

3. Tìm trong các mục "Cấu hình cài đặt Adobe Flash Click-to-Run". Nhấp đúp để mở tùy chọn.

4. Chọn Đã vô hiệu hóa từ ba tùy chọn. Nhấp Áp dụng để lưu thay đổi và thoát. Bạn có thể cần khởi động lại để thay đổi hoàn toàn có hiệu lực.

Giải pháp 3: Sử dụng Render phần mềm (Software Rendering)

Đây là sự thật rằng Google Chrome yêu cầu tăng tốc phần cứng khi có sẵn để chạy hiệu quả. Trường hợp ngược lại với Microsoft Edge. Nó ưu tiên render phần mềm để quy trình mượt mà hơn và hoạt động đúng. Chúng ta có thể thử thay đổi cài đặt này qua tùy chọn Internet.

1. Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm menu Start. Gõ "internet options" vào hộp thoại và mở kết quả đầu tiên.

2. Khi đã trong Tùy chọn Internet, chuyển đến tab Nâng cao. Hộp kiểm đầu tiên sẽ nói "Sử dụng render phần mềm thay vì render GPU". Tích tùy chọn đó và nhấp Áp dụng để lưu tất cả thay đổi.

3. Khởi động lại máy tính để thực hiện tất cả thay đổi và kiểm tra lại Flash trên Edge.

Giải pháp 4: Tạo tài khoản cục bộ mới

Có thể vấn đề bạn gặp là do lỗi trong hồ sơ hoặc quản trị viên chưa cấp quyền. Nếu bạn là chủ máy và vẫn không truy cập được Flash Player trên Edge, chúng ta có thể thử tạo tài khoản cục bộ mới và xem có khắc phục được gì không.

1. Mở tài khoản quản trị viên. Gõ Settings trong hộp thoại menu Start và nhấp vào Accounts.

2. Bây giờ nhấp "Gia đình và người dùng khác" tùy chọn ở bên trái cửa sổ.
3. Khi đã bên trong chọn menu, chọn "Thêm người khác vào máy này".

4. Bây giờ Windows sẽ hướng dẫn qua wizard tạo tài khoản mới. Khi cửa sổ mới xuất hiện, nhấp "Tôi không có thông tin đăng nhập của người này".

5. Bây giờ chọn tùy chọn "Thêm người dùng không có Microsoft". Windows sẽ nhắc bạn tạo tài khoản Microsoft mới và hiển thị cửa sổ như này.

6. Nhập tất cả chi tiết và chọn mật khẩu dễ nhớ.
7. Bây giờ điều hướng đến Cài đặt > Tài khoản > Tài khoản của bạn.
8. Ở khoảng trống dưới ảnh tài khoản, bạn sẽ thấy tùy chọn "Đăng nhập với tài khoản cục bộ thay thế".
9. Nhập mật khẩu hiện tại khi nhắc và nhấp Tiếp theo.
10. Bây giờ nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản cục bộ và nhấp "Đăng xuất và hoàn tất".
11. Bây giờ bạn có thể dễ dàng chuyển sang tài khoản cục bộ mới, và di chuyển tất cả tệp cá nhân sang đó không rào cản.
12. Kiểm tra Flash trên tài khoản cục bộ mới trước khi gộp tất cả tệp và cài đặt sang tài khoản mới.
13. Bây giờ điều hướng đến Cài đặt > Tài khoản > Tài khoản của bạn và chọn tùy chọn "Đăng nhập với tài khoản Microsoft thay thế".

14. Nhập tên người dùng và mật khẩu và nhấp Đăng nhập.

15. Kiểm tra xem Flash có hoạt động trên tài khoản này. Nếu có, bạn có thể an toàn xóa tài khoản cũ và tiếp tục dùng tài khoản này.

Giải pháp 5: Kích hoạt cài đặt Adobe Flash Player – Active X

Chúng ta có thể thử cài đặt Adobe Flash Player – Active X trên hệ điều hành. Tải xuống này chỉ dành cho phiên bản Windows cụ thể. Nếu không tìm thấy trên máy, bạn có thể bỏ qua giải pháp này và làm theo giải pháp tiếp theo.

1. Đi đến trang web chính thức Adobe, chọn hệ điều hành (Windows 10) và chọn "FP 18 cho Internet Explorer – Active X". Nhấp nút tải xuống. Nếu không tìm thấy tùy chọn cho Windows 10, đặt hệ điều hành là Windows 7 và tìm tệp yêu cầu lại.

2. Sau khi chạy gói cài đặt, bạn sẽ thấy cửa sổ như thế này. Đừng lo, chỉ thoát cửa sổ và sau khi khởi chạy lại Edge, kiểm tra xem Flash có bắt đầu hoạt động như mong đợi. Bạn có thể làm theo phương pháp giải pháp 1 để kiểm tra Flash có chạy đúng trên Edge.

Khởi động lại máy tính có thể cần thiết để thay đổi có hiệu lực.

Giải pháp 6: Cài đặt lại Microsoft Edge

Nếu tất cả giải pháp trên không hiệu quả, chúng ta có thể thử cài đặt lại Edge. Hãy lưu ý bookmark và cài đặt đã lưu có thể mất. Trước khi tiến hành cài lại, thử cập nhật Windows dùng Windows Update và kiểm tra Flash lại. Nếu vẫn không hiệu quả, tiến hành cài lại.

1. Nhấn Windows + S để khởi chạy menu Tìm kiếm. Gõ "%appdata%" vào hộp thoại và mở kết quả đầu tiên.

2. Windows Explorer có thể đưa bạn đến thư mục Roaming. Nếu vậy, quay lại một thư mục và mở Local.
3. Khi đã trong thư mục Local, copy và dán tên sau vào thanh tìm kiếm góc trên bên phải và mở kết quả đầu tiên.

Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. Xóa tất cả nội dung thư mục hoặc toàn bộ thư mục. Nếu máy hạn chế xóa thư mục, bạn phải lấy quyền sở hữu. Khi đã có quyền, xóa và dọn thùng rác.
5. Bây giờ nhấn Windows + S và gõ "shutdown –r –t 00" vào hộp thoại và nhấn Enter. Điều này sẽ tắt máy nên lưu công việc trước khi chạy lệnh.

6. Sau khi máy khởi động lại, nhấn Windows + S và gõ "powershell" vào hộp thoại. Chọn kết quả đầu tiên, nhấp chuột phải và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".

7. Khi đã trong PowerShell đặc quyền, copy và dán lệnh sau và nhấn Enter.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Quá trình này có thể mất chút thời gian khi Windows cài tất cả ứng dụng mặc định thiếu trên tất cả tài khoản. Sau khi xong, khởi động lại máy và kiểm tra xem Flash có bắt đầu hoạt động không.