Microsoft đã làm tốt với Microsoft Edge. Nó tốt hơn rất nhiều so với tiền nhiệm Internet Explorer, mang来 trải nghiệm lướt web tuyệt vời, duyệt web an toàn và giao diện đẹp mắt. Đây là lý do bạn nên cài ngay Edge mới. Nhưng như mọi trình duyệt khác, nó cũng có vấn đề riêng. Làm sao nếu một ngày Edge đột ngột không hoạt động bình thường?
Có thể là bất kỳ vấn đề gì: Edge không tải trang, tự đóng phiên bản, hoặc tệ nhất - hoàn toàn không chạy.
Nếu bạn gặp sự cố với Edge, đừng hoảng loãng! Hít thở sâu và thử các cách khắc phục dưới đây.
1. Dùng File Explorer Khắc Phục Lỗi Edge Không Mở
Nếu Edge không mở, hãy thử xóa thư mục User mặc định. Làm theo các bước:
- Mở File Explorer, gõ đường dẫn sau vào thanh tìm kiếm:
C:\Users\admin\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AppData\User
- Ở đây, xóa toàn bộ thư mục Default.
- Thử khởi động lại Microsoft Edge.
2. Phân Mảnh Ổ Cứng Windows 10
Laptop/PC Windows 10 có thể cần desfragment. Edge như các trình duyệt khác đọc/ghi lên SSD hoặc ổ cứng, nếu thiếu dung lượng, bạn sẽ gặp lỗi Edge không tải trang hoặc chạy chậm như rùa. Cách desfragment thủ công:
Thay vì tốn công, hãy dùng tiện ích desfragment máy tính, các công cụ này giảm rủi ro. Khuyên dùng Disk Speedup từ Systweak. Giải pháp một chỗ cho desfragment ổ cứng, dọn rác làm chậm máy, sửa lỗi hệ thống khác.
Bạn có thể desfragment trực tiếp ổ cứng bằng tùy chọn Direct Defrag.
3. Mở Task Manager Và Đóng Tiến Trình Edge
Nếu Edge không chạy trên Windows 10, có thể nhiều tiến trình Edge khác đang chạy ngầm. Bạn có thể kết thúc tất cả bằng Task Manager.
- Mở Task Manager bằng Ctrl + Shift + Esc.
- Khi Task Manager mở, tìm tiến trình Edge đang chạy ngầm.
- Chọn tiến trình → nhấn End Task góc dưới phải hoặc chuột phải → End Task.
Điều này nên khắc phục sự cố, Edge sẽ hoạt động trở lại.
4. Thử Thực Hiện Clean Boot
Nếu phần mềm thứ ba chạy trên Windows 10, một số có thể xung đột với trình duyệt. Edge không hoạt động có thể do lý do này hoặc Edge ngừng phản hồi. Cách giải quyết: thực hiện Clean Boot - đã khắc phục cho nhiều người. Các bước:
- Mở Run (Windows + R) → gõ msconfig.
- Chuyển tab Services → tích Hide all Microsoft services ở dưới cùng.
- Nhấn Disable all.
- Chuyển tab Startup → nhấn Open Task Manager.
- Vô hiệu hóa tất cả mục: chọn từng mục → nhấn Disable.
- Quay lại cửa sổ System Configuration → nhấn Apply → OK.
- Khởi động lại máy và kiểm tra Edge có chạy tốt không.
5. Khởi Động Lại Nhanh Máy Tính
Một lần khởi động lại nhanh có thể giải quyết nếu Edge mở nhưng đóng gián đoạn. Có thể bạn không cần thử cách khác.
6. Cập Nhật! Cập Nhật! Và Cập Nhật!
Cách nhanh khác nếu Edge không khởi chạy, không hoạt động đúng hoặc không phản hồi: cài đặt cập nhật mới nhất cho Windows 10.
- Nhấn Windows + X → chọn Settings.
- Tìm và nhấn Update & Security.
- Nhấn Check for updates.
- Nếu có, hãy cài ngay.
Nếu gặp sự cố với Update & Security? Chúng tôi có cách khắc phục!
7. Xóa Dữ Liệu Duyệt Web
Nếu Edge mở được nhưng ngừng hoạt động, hãy thử xóa dữ liệu duyệt web từ trong Edge:
- Mở trình duyệt → nhấn ba chấm ngang góc trên phải.
- Vào History → Clear Browsing Data. Muốn nhanh? Nhấn Ctrl + Shift + Delete.
- Chủ yếu xóa Cached images and files và Cookies and other site data. Có thể thêm Browsing history.
- Nhấn Clear Now.
Khởi động lại Edge và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.
Hy Vọng Những Cách Này Hiệu Quả!
Có hiệu quả không? Hy vọng có. Nếu có, cho biết cách nào giúp bạn trong phần bình luận. Nếu bạn khắc phục bằng cách hiệu quả hơn, hãy chia sẻ để chúng tôi cập nhật. Để đọc thêm hướng dẫn khắc phục sự cố, ứng dụng, phần mềm thú vị, hãy theo dõi Systweak blogs. Đừng quên follow Facebook và YouTube để cập nhật bài mới.