Khắc phục Microsoft Edge hiển thị màn hình trắng trống trên máy tính Windows

Nếu Microsoft Edge hiển thị màn hình trống màu trắng khi bạn khởi chạy nó, các giải pháp được cung cấp trong bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Những người dùng gặp sự cố này đã nói rằng Edge hiển thị một màn hình trắng hoặc đen trống trong một thời gian khi họ khởi chạy nó. Sự cố xuất hiện mỗi khi họ mở trình duyệt web Microsoft Edge. Một số người trong số họ đã thử xóa bộ nhớ cache của Edge nhưng điều đó không giúp được gì.

Khắc phục Microsoft Edge đang hiển thị màn hình trắng trống

Đây là những gì bạn nên làm nếu Microsoft Edge hiển thị màn hình trắng trống hoặc màn hình đen sau khi bạn khởi chạy nó.

1. Tắt tăng tốc phần cứng
2. Quét PC của bạn bằng phần mềm diệt vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại tốt
3. Cập nhật trình điều khiển đồ họa
4. Đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Edge
5. Tạo tài khoản người dùng mới.

Hãy xem tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.

1] Tắt tăng tốc phần cứng

Nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này là Tăng tốc phần cứng trong Edge. Nếu bạn đã bật tính năng này, hãy tắt nó và sau đó xem nó có khắc phục được sự cố hay không. Vì Edge đang hiển thị màn hình trắng hoặc đen trống, bạn phải đợi một thời gian cho đến khi giao diện của nó hiển thị hoặc bạn có thể thử các phương pháp sau để hiển thị giao diện cạnh.

1. Nhấn Win + R chìa khóa. Thao tác này sẽ khởi chạy Run hộp lệnh.
2. Nhập taskmgr và nhấp vào OK.
3. Khi Trình quản lý Tác vụ xuất hiện trên màn hình của bạn, hãy chọn Quy trình và nhấp đúp vào trình duyệt Edge để mở rộng.
4. Bây giờ, nhấp chuột phải vào một trong các nhiệm vụ phụ và chọn Kết thúc nhiệm vụ .
5. Sau đó, chấm dứt một tác vụ phụ khác của Edge và lặp lại quá trình này cho đến khi giao diện của nó hiển thị. Khi giao diện của nó hiển thị, bạn có thể dễ dàng tắt tính năng Tăng tốc phần cứng.

Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy làm theo quy trình được viết bên dưới cho đến khi giao diện Edge hiển thị.

Đóng Microsoft Edge và chấm dứt tất cả các quy trình Edge trong Trình quản lý tác vụ. Bây giờ, nhấp chuột phải vào lối tắt trên màn hình Edge và chọn Thuộc tính .

Trong cửa sổ Thuộc tính Microsoft Edge, chọn Phím tắt chuyển hướng. Ở đó, bạn sẽ thấy đường dẫn sau trong Mục tiêu .

"C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe"

Thay thế đường dẫn trên bằng đường dẫn sau:

"C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" -disable-gpu

Bây giờ, hãy nhấp vào Áp dụng và sau đó OK . Khởi chạy Microsoft Edge. Nó sẽ không hiển thị màn hình trắng hoặc đen trống. Bây giờ, bạn có thể tắt Tăng tốc phần cứng trong Edge.

Các bước để tắt Tăng tốc phần cứng trong Edge như sau:

1. Khởi chạy Microsoft Edge.
2. Nhấp vào ba chấm ngang ở trên cùng bên phải và chọn Cài đặt .
3. Chọn Hệ thống và hiệu suất từ phía bên trái.
4. Tắt công tắc bên cạnh Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn tùy chọn.
5. Nhấp vào Khởi động lại để khởi chạy lại Edge.

Các bước trên sẽ vô hiệu hóa Tăng tốc phần cứng trong Edge. Sự cố sẽ được khắc phục ngay bây giờ. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Quét PC của bạn bằng phần mềm chống phần mềm độc hại tốt

Quét hệ thống của bạn bằng Bộ bảo vệ Windows hoặc bất kỳ phần mềm diệt vi rút và phần mềm độc hại tốt nào khác. Điều này sẽ cho bạn biết liệu hệ thống của bạn có bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại hay không. Microsoft Safety Scanner là một công cụ loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại miễn phí. Bạn cũng có thể sử dụng nó. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm miễn phí AdwCleaner để quét hệ thống của mình.

3] Cập nhật trình điều khiển đồ họa

Cập nhật trình điều khiển Đồ họa của bạn và xem điều đó có hữu ích không. Nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển Hiển thị của mình và sau đó sự cố này bắt đầu, có thể bạn muốn khôi phục trình điều khiển hiển thị về phiên bản cũ hơn.

4] Đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Edge

Nếu Edge hiển thị trục trặc đồ họa và các vấn đề khác, việc đặt lại hoặc sửa chữa nó có thể khắc phục được sự cố. Các tùy chọn để đặt lại và sửa chữa Microsoft Edge có sẵn trong Cài đặt Windows 10. Đầu tiên, bạn nên sửa chữa Edge. Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy đặt lại.

Trong Cài đặt Windows 11, bạn sẽ không tìm thấy tùy chọn để đặt lại Microsoft Edge. Do đó, bạn phải sửa chữa nó. Các bước được liệt kê dưới đây sẽ giúp bạn sửa chữa hoặc đặt lại Edge trong Windows 11:

1. Mở Cài đặt Windows 11 .
2. Đi tới “ Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng . ”
3. Nhấp vào ba dấu chấm dọc bên cạnh Microsoft Edge và chọn Sửa đổi .
4. Bây giờ, hãy nhấp vào Sửa chữa .

5] Tạo tài khoản người dùng mới

Nếu sau khi đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Edge, sự cố vẫn tiếp diễn thì một số tệp tài khoản người dùng có thể đã bị hỏng. Trong trường hợp này, tạo tài khoản người dùng Quản trị viên cục bộ mới có thể khắc phục sự cố. Nếu Edge không hiển thị màn hình trắng hoặc đen trống trong tài khoản người dùng mới, bạn có thể chuyển tất cả dữ liệu người dùng của mình từ hồ sơ cũ sang hồ sơ mới.

Để chuyển dữ liệu người dùng của bạn từ hồ sơ người dùng cũ sang hồ sơ người dùng mới, hãy làm như sau:

1. Mở File Explorer.
2. Mở ổ C của bạn rồi mở Người dùng thư mục. Bạn sẽ thấy tất cả các thư mục hồ sơ người dùng của mình ở đó.
3. Bây giờ, hãy mở thư mục hồ sơ người dùng cũ và sao chép tất cả nội dung bên trong nó.
4. Sau đó, mở thư mục hồ sơ người dùng mới và dán dữ liệu đã sao chép vào đó.

Đọc :Khắc phục Lỗi không thể kết nối an toàn với trang này trên Microsoft Edge.

Làm cách nào để khắc phục màn hình đen của Edge?

Nếu bạn thấy màn hình đen trong Edge sau khi khởi chạy, nó có thể xảy ra do tính năng Tăng tốc phần cứng. Nếu tính năng được bật trong Edge, việc tắt nó sẽ khắc phục được sự cố. Chờ một lúc cho đến khi giao diện của Edge xuất hiện. Khi giao diện Edge hiển thị, bạn có thể tắt tính năng tăng tốc phần cứng. Nếu cách này không khắc phục được sự cố của bạn, hãy sửa chữa hoặc đặt lại Microsoft Edge.

Làm cách nào để bạn đặt lại Microsoft Edge?

Bạn có thể đặt lại Microsoft Edge từ Cài đặt Windows 10. Các bước tương tự như sau:

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt Windows 10.
2. Đi tới “ Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng . ”
3. Chọn Microsoft Edge và nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
4. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Đặt lại nút.

Trong Windows 11, một tùy chọn để đặt lại Edge không có sẵn trong Cài đặt. Do đó, bạn có thể sửa chữa Edge hoặc đặt lại Cài đặt Microsoft Edge về mặc định.

Đọc tiếp theo :Cách khắc phục Lỗi nghiêm trọng của Microsoft Edge.