Loop Hero là một trò chơi xuất sắc, không có gì phải bàn cãi. Tuy nhiên, theo nhiều người dùng, game này vẫn chứa đựng khá nhiều lỗi và quirks kỳ lạ. Theo báo cáo, Loop Hero bị crash và hiển thị màn hình đen trên nhiều cấu hình PC khác nhau. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào vấn đề này và xem nên làm gì để khắc phục.
Tại sao Loop Hero bị crash hoặc bị kẹt ở màn hình đen?
Loop Hero không phải là game nặng về CPU, thực tế nó là một trong những game được khuyến nghị cho người dùng có cấu hình yếu. Tuy nhiên, game vẫn cần render đồ họa, vì vậy chúng tôi vẫn khuyên bạn nên kiểm tra cấu hình yêu cầu trước khi chơi.
Tuy nhiên, nguyên nhân chính của vấn đề này là sự hỏng hóc. Các file game của bạn hoặc bị thiếu hoặc bị hỏng. Điều này đặc biệt xảy ra trong quá trình cài đặt. Khi máy tính cố gắng tải file đó nhưng không tìm thấy, game sẽ ngừng phản hồi và crash.
Đối với lỗi màn hình đen, hầu hết các trường hợp chỉ là một lỗi nhỏ (glitch). Lỗi này thường được giải quyết bằng cách chuyển tab sang ứng dụng khác rồi quay lại game. Nếu cách đó không hiệu quả, thì nguyên nhân có thể do GPU và driver. Cũng đừng quên phần mềm diệt virus hoặc Windows Security, vì chúng có thể chặn game không cho khởi động. Dù nguyên nhân là gì, chúng tôi có giải pháp, hãy tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố bên dưới.
Loop Hero không khởi động; Crash kèm màn hình đen
Nếu Loop Hero không phản hồi hoặc không khởi động mà liên tục crash kèm màn hình đen trên Windows 11/10, các gợi ý sau có thể giúp bạn:
- Cập nhật Driver Card Đồ Họa
- Chuyển tab cho màn hình đen
- Cài đặt DirectX và Visual C++ Redistributable
- Kiểm tra tính toàn vẹn file game
- Cho phép Loop Hero qua Firewall
Hãy cùng tìm hiểu chi tiết từng phương án.
1. Cập nhật Driver Card Đồ Họa
Đây là giải pháp áp dụng cho cả hai vấn đề: crash hoặc màn hình đen bất chợt. Driver đồ họa cũ có thể gây ra xung đột tương thích, dẫn đến các lỗi bạn đang gặp. Chúng ta cần cập nhật driver và xem có khắc phục được không. Dưới đây là một số phương pháp cập nhật driver:
- Cài đặt bản cập nhật tùy chọn và driver update.
- Sử dụng công cụ cập nhật driver miễn phí.
- Tải driver từ trang web của nhà sản xuất.
- Cập nhật driver từ Device Manager.
Hy vọng cách này sẽ giải quyết vấn đề cho bạn.
2. Chuyển tab cho màn hình đen
Như đã đề cập, lỗi màn hình đen có thể chỉ là một glitch nhỏ. Bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng cách chuyển tab. Chỉ cần nhấn Alt + Tab chuyển sang tab khác, sau đó quay lại game. Nếu không được, hãy khởi động lại máy tính và mở lại game để kiểm tra.
3. Cài đặt DirectX và Visual C++ Redistributable
Một game cần môi trường để chạy. Vấn đề có thể do Loop Hero không có môi trường cần thiết. Để cung cấp môi trường đó, chúng ta cần cài đặt hoặc cập nhật DirectX và Visual C++ Redistributable. Sau khi làm xong, hãy khởi động lại máy và kiểm tra lại.
4. Kiểm tra tính toàn vẹn file game
File game bị hỏng hoặc thiếu có thể ngăn game khởi động. Đó là vì mỗi khi mở game, nó tải tất cả các file runtime, và nếu một trong số đó bị thiếu hoặc hỏng, Loop Hero sẽ không khởi động. Bạn cần làm theo các bước sau để quét và sửa chữa:
- Mở Steam.
- Vào THƯ VIỆN (LIBRARY).
- Chuột phải vào game và chọn Properties (Thuộc tính).
- Chọn LOCAL FILES > VERIFY THE INTEGRITY OF GAME FILES (KIỂM TRA TÍNH TOÀN VẸN FILE GAME).
Đợi quá trình hoàn tất, hy vọng game sẽ không còn crash nữa.
5. Cho phép Loop Hero qua Firewall
Bạn cần đảm bảo file game không bị chặn bởi antivirus hoặc firewall. Nếu dùng antivirus của hãng thứ ba, hãy thêm Loop Hero vào danh sách trắng (whitelist). Đối với Windows Firewall, bạn cần cho phép game qua tường lửa.
Hy vọng cách này sẽ hiệu quả.
Cấu hình hệ thống yêu cầu để chơi Loop Hero
Trước khi khắc phục sự cố, hãy đảm bảo máy tính của bạn tương thích. Kiểm tra cấu hình yêu cầu dưới đây.
Cấu hình tối thiểu
- Hệ điều hành: Windows 7 trở lên
- Bộ xử lý: Intel Core2 Duo E4500 (2 * 2200) hoặc tương đương, AMD Athlon 64 X2 Dual Core 3600+ (2 * 1910) hoặc tương đương
- Bộ nhớ: 2 GB RAM
- Đồ họa: GeForce 7300 GT (512 MB), Radeon X1300 Pro (256 MB)
- Bộ nhớ lưu trữ: 200 MB dung lượng trống
Cấu hình khuyến nghị
- Hệ điều hành: Windows 7 trở lên
- Bộ xử lý: Intel Core2 Duo E6750 (2 * 2660) hoặc tương đương, AMD Athlon 64 X2 Dual Core 5000+ (2 * 2600) hoặc tương đương
- Bộ nhớ: 2 GB RAM
- Đồ họa: GeForce 8600 GT (512 MB), Radeon HD 4650 (1024 MB)
- Bộ nhớ lưu trữ: 200 MB dung lượng trống
Để biết cấu hình máy của bạn, hãy mở Run, gõ “dxdiag” và nhấn OK. Công cụ DirectX Diagnostic Tool sẽ hiển thị cấu hình chi tiết.
Đọc thêm: New World bị crash hoặc treo trên Windows PC.
