Khắc phục:Một AirPod không hoạt động

Một trong các AirPod của bạn không hoạt động do các sự cố đã biết, chẳng hạn như âm thanh chỉ phát qua một AirPod, trái hoặc phải (Sự cố này là do các mảnh vỡ trên tấm lưới của loa) hoặc nó cũng có thể xảy ra do các phiên bản chương trình cơ sở khác nhau của AirPods . Cũng có trường hợp một AirPod hoạt động vì AirPod kia (có thể là hầu hết) đã hết pin.

Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào

• Đưa cả hai AirPods ra khỏi tai và đợi trong 30 giây, sau đó đặt cặp trở lại vào tai bạn để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
• Địa điểm cả AirPods trở lại hộp sạc , hãy đóng nắp và để chúng ở đó trong 30 giây, sau đó kiểm tra xem cặp có hoạt động tốt không.
• Trên thiết bị được ghép nối (iOS hoặc thiết bị khác), tắt Bluetooth , đợi một phút rồi bật lại để kiểm tra xem âm thanh có đang phát qua cả AirPods hay không.
• Khởi động lại thiết bị được ghép nối (iPhone, Apple Watch, v.v.) và sau đó kiểm tra xem thiết bị ghép nối có hoạt động tốt hay không.
• Kiểm tra mức pin của AirPods của bạn. Nếu nó thấp, hãy tính phí chúng trong trường hợp. Ngay cả khi mức pin không thấp, hãy giữ AirPods của bạn ở trạng thái sạc trong 2 đến 3 giờ và sau đó kiểm tra sự cố.
• Cập nhật AirPods của bạn và thiết bị được kết nối.
• Cố gắng ghép nối AirPods của bạn với một thiết bị khác để kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại hay không.

Để khắc phục, Airpods của bạn, trái hoặc phải, hãy làm theo các giải pháp được đề cập bên dưới:

Vệ sinh AirPods của bạn và các đầu sạc

Bụi bẩn, xơ vải, ráy tai hoặc bất kỳ loại mảnh vụn nào khác có thể tích tụ trên AirPods của bạn và do đó có thể làm tắc nghẽn màng loa của AirPods, dẫn đến tắc nghẽn âm thanh. Trường hợp này có thể xảy ra với nhóm người dùng có thói quen để AirPods trong túi quần hoặc túi xách của họ sau khi sử dụng cặp. Đối với tương lai, sử dụng một chiếc ốp lưng sẽ là một ý tưởng hay. Trong trường hợp đó, làm sạch lưới loa của AirPods có thể giải quyết được vấn đề.

Hơn nữa, các cực sạc trên AirPods của bạn và hộp sạc cũng có thể bị bẩn, điều này có thể dẫn đến việc không sạc được AirPod có vấn đề và do đó AirPod bị chết pin và đó là lý do tại sao không phát ra âm thanh. Trong trường hợp đó, việc làm sạch các cực sạc của AirPods và hộp sạc cũng có thể giải quyết được sự cố.

1. Xóa sạch bất kỳ mảnh vụn nào trên tấm đệm tai nghe / loa ngoài bằng một miếng vải khô. Nếu AirPods bị ẩm, hãy sử dụng khăn khô. Nhưng nếu chúng bị ướt, hãy sử dụng một miếng vải sợi nhỏ (vì nó sẽ không nhận được các sợi mới trên AirPods) để thấm hết hơi ẩm còn sót lại.
2. Bạn có thể sử dụng một đầu gợi ý để làm sạch các khu vực khó khăn để quét sạch mọi mảnh vụn.
3. Sau khi làm sạch lưới của loa AirPods, hãy làm sạch điểm kết nối của thiết bị đầu cuối sạc nằm ở cuối mỗi AirPod.
4. Sau khi vệ sinh AirPods, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đặt Cân bằng âm thanh nổi cho AirPods của bạn

Nhiều thiết bị hiện đại như iPhone, Mac và PC Windows có cài đặt định tuyến tất cả âm thanh đến một AirPod duy nhất, bên trái hoặc bên phải. Mục đích cơ bản của cài đặt này là giúp người dùng khiếm thính. Nhưng nếu vô tình, bạn đã bật cài đặt này, thì âm thanh sẽ chỉ được phát qua một AirPod. Trong trường hợp đó, hoàn nguyên cài đặt này để phát âm thanh từ cả hai AirPod có thể giải quyết được sự cố.

Đối với iPhone:

1. Khởi chạy Cài đặt rồi nhấn vào Trợ năng .
2. Trong danh mục Thính giác, hãy nhấn vào Âm thanh / Hình ảnh .
3. Bây giờ, điều chỉnh thanh trượt ở giữa L &R.
4. Sau đó, ngay phía trên thanh trượt, bật nút chuyển của Âm thanh đơn âm ra khỏi vị trí.

Đối với Mac:

1. Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống , mở Âm thanh rồi đến Đầu ra .
2. Trong trình đơn Đầu ra âm thanh, chọn AirPods của bạn .
3. Gần cuối màn hình, Điều chỉnh thanh trượt ở giữa Trái và Phải.
4. Một lần nữa, trong Tuỳ chọn Hệ thống và mở Khả năng truy cập .
5. Trong danh mục âm thanh, bỏ chọn hộp kiểm của Âm thanh đơn âm .

Bỏ ghép nối và ghép nối lại AirPods

Lỗi giao tiếp giữa AirPods của bạn và thiết bị được ghép nối có thể dẫn đến không có âm thanh từ một trong số chúng. Trong trường hợp đó, việc hủy ghép nối và ghép nối lại các thiết bị có thể giải quyết được sự cố. Vì AirPods có thể được ghép nối với nhiều thiết bị, vì mục đích minh họa, chúng tôi sẽ thảo luận về quy trình trên iPhone. Bạn có thể làm theo các hướng dẫn tùy theo thiết bị của mình.

1. Khởi chạy Cài đặt trên iPhone của bạn, sau đó nhấn vào Bluetooth.
2. Trong danh sách, hãy nhấn vào biểu tượng "i" bên cạnh AirPods‌.
3. Nhấn vào Quên thiết bị này .
4. Ngoài ra, “ quên ”AirPods trên tất cả các thiết bị đang sử dụng Apple ID của bạn .
5. Sau đó, ghép nối AirPods với iPhone của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đặt lại AirPods về mặc định

AirPods có thể được khôi phục cài đặt gốc để khắc phục bất kỳ trục trặc nào về giao tiếp / phần mềm. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với AirPods của mình, thì việc đặt lại chúng có thể giải quyết được sự cố.

1. Đảm bảo rằng hộp sạc có một khoản phí .
2. Địa điểm cả ‌AirPods‌ trong hộp sạc của họ.
3. Mở nắp của hộp sạc.
4. Ở mặt sau của hộp, định vị nút nhỏ (gần dưới cùng).
5. Bây giờ, Nhấn và giữ nút nói trên trong ít nhất 15 giây. Đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút đủ lâu để đặt lại AirPods của mình. Nếu bạn không nhấn đủ lâu, AirPods của bạn sẽ bật lên ở chế độ ghép nối (không phải ở chế độ đặt lại).
6. Bây giờ, hãy đóng nắp của hộp sạc và sau đó mở nó.
7. Mang theo hộp ‌AirPods‌ của bạn có nắp mở gần ‌ iPhone‌ của bạn, cái này sẽ nhận ra ‌AirPods‌ và cửa sổ bật lên sẽ hiển thị để kết nối chúng.
8. Kết nối AirPods của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đặt lại cài đặt thiết bị của bạn

Thử ghép nối một bộ AirPods khác với thiết bị của bạn để kiểm tra xem thiết bị của bạn có vấn đề hay không. Nếu bộ AirPod khác hoạt động tương tự, tức là âm thanh đến từ một AirPod, thì có lẽ vấn đề là với thiết bị của bạn. Trong trường hợp đó, hãy đặt lại cài đặt trên thiết bị của bạn ( Cảnh báo :Không xóa dữ liệu quan trọng) có thể giải quyết vấn đề. Với mục đích minh họa, chúng tôi sẽ sử dụng iPhone, bạn có thể làm theo hướng dẫn tùy theo thiết bị của mình.

1. Khởi chạy Cài đặt và mở Chung .
2. Sau đó, nhấn vào Đặt lại .
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt . Chọn tùy chọn này sẽ không xóa bất kỳ nội dung nào khỏi thiết bị của bạn nhưng các tùy chỉnh như độ sáng màn hình, âm lượng và cài đặt thông báo sẽ hoàn nguyên về dữ liệu cá nhân mặc định của chúng. Dữ liệu cá nhân sẽ không hề hấn gì.
4. Sau khi hoàn tất quá trình đặt lại, hãy kiểm tra xem AirPods của bạn có hoạt động tốt hay không.

Cập nhật phiên bản chương trình cơ sở khác nhau cho AirPod

Sự cố này có thể phát sinh khi chương trình cơ sở của một AirPod không khớp với AirPod khác (ví dụ:AirPod bên trái đã cập nhật chương trình cơ sở trong khi AirPod bên phải thì không). Điều này sẽ gây ra hiện tượng không ghép nối được giữa cả hai AirPods (Bạn có thể kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở trong ứng dụng Cài đặt trong Chung> Giới thiệu> AirPods).

Kiểm tra xem AirPods nào có phiên bản chương trình cơ sở thấp hơn. Sau đó, để thiết bị này được kết nối với iPhone và đặt AirPod vào hộp sạc và sạc nó. Để nó như vậy gần iPhone (có kết nối internet đang hoạt động) trong 2 đến 3 giờ và AirPod sẽ nhận được bản cập nhật.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với AirPods của mình, thì bạn có thể cân nhắc thay thế chúng. Nếu bạn đã mua cặp này trong thời gian ít hơn một năm, Apple sẽ thay thế nó miễn phí.