Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Xbox One là một món quà dành cho cộng đồng game thủ bởi các nhà phát triển của Microsoft. Mặc dù, bạn có thể gặp một số vấn đề với bảng điều khiển; một trong số đó là tai nghe không thực hiện công việc duy nhất là truyền âm thanh dự định. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố tai nghe này không tự khắc phục. Sự cố này có thể bắt nguồn từ sự cố trong tai nghe hoặc bộ điều khiển; hoặc sự cố với chính cài đặt Xbox. Vì vậy, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động và khắc phục sự cố để bạn có thể tiếp tục chơi trò chơi.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Cách khắc phục tai nghe Xbox One không hoạt động

Xbox được ra mắt vào tháng 11 năm 2012 và đã mang lại cho PlayStation 4 một cuộc chạy đua kiếm tiền. Bảng điều khiển trò chơi điện tử thế hệ thứ tám này nhấn mạnh các tính năng dựa trên internet của nó như khả năng ghi và phát trực tuyến trò chơi cũng như điều khiển bằng giọng nói dựa trên Kinect. Danh sách dài các tính năng này đã giúp nó trở thành một phần không thể thiếu của cộng đồng game thủ và là lý do tại sao Microsoft bán được một triệu bảng điều khiển Xbox One trong vòng 24 giờ đầu tiên sau khi ra mắt.

Bất chấp tất cả những lời khen ngợi của nó, Xbox One có một phần công bằng về các vấn đề của người dùng khiến tai nghe bị trục trặc. Điều này có thể biểu hiện theo một số cách khác nhau:

  • Mọi người có thể nghe thấy bạn nhưng bạn không thể nghe thấy họ.
  • Không ai có thể nghe thấy bạn và bạn không thể nghe thấy họ.
  • Có âm thanh ù hoặc các vấn đề khác về độ trễ.

Được đề cập dưới đây là những cách chắc chắn để khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động. Hãy lướt qua từng cái một cho đến khi bạn nghe lại âm thanh để có trải nghiệm chơi game hoàn hảo.

Phương pháp 1:Kết nối tai nghe đúng cách

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến một cặp tai nghe hoạt động không chính xác là do cắm tai nghe không đúng cách. Sau đây là các bước để khắc phục sự cố tai nghe Xbox One bằng cách sửa các kết nối lỏng lẻo:

1. Rút phích cắm tai nghe từ ổ cắm.

2. Cắm lại chắc chắn vào giắc cắm tai nghe.

Lưu ý: Hãy nhớ rằng điều quan trọng là phải cắm và rút tai nghe bằng cách nắm chặt đầu nối chứ không phải bằng cách kéo dây vì nó có thể gây hư hỏng thêm. Đôi khi, từ từ lắc qua lại phích cắm có thể là một mẹo nhỏ.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

3. Sau khi tai nghe của bạn được cắm chắc chắn vào bộ điều khiển, hãy di chuyển hoặc xoay phích cắm xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một số âm thanh.

4. Làm sạch tai nghe thường xuyên để có âm thanh thích hợp.

5. Bạn cũng có thể thử tai nghe của mình trên bộ điều khiển Xbox khác hoặc bất kỳ thiết bị nào khác để kiểm tra xem tai nghe của bạn có thực sự là thủ phạm hay không

6. Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy thử kiểm tra kỹ dây tai nghe xem có dấu hiệu hư hỏng không. Trong trường hợp này, hãy thay thế bộ phận bị hỏng . Nếu không, bạn có thể chỉ cần mua một cái mới.

Phương pháp 2:Bộ điều khiển sạc &Tai nghe

Vì bạn cần cả tai nghe và bộ điều khiển hoạt động bình thường để có trải nghiệm chơi game tốt nhất, bạn phải loại trừ các sự cố sạc pin để khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động.

1. Nếu pin trong bộ điều khiển sắp hết, tai nghe có thể hoạt động sai theo những cách không mong muốn. Thử bộ pin mới hoặc những cái mới được sạc và kiểm tra xem tai nghe có bắt đầu hoạt động trở lại hay không.

2. Nếu bạn vẫn gặp sự cố âm thanh với cặp tai nghe mới, bộ điều khiển Xbox của bạn có thể bị lỗi. Lấy một bộ điều khiển khác và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Ngoài ra, hãy triển khai các phương pháp thành công để khắc phục sự cố âm lượng tai nghe Xbox One.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Phương pháp 3:Bảng điều khiển Xbox theo chu kỳ nguồn

Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động có thể là do bạn không khởi động lại Xbox thường xuyên. Chu kỳ nguồn về cơ bản hoạt động như một công cụ khắc phục sự cố cho bảng điều khiển và khắc phục mọi trục trặc tạm thời cũng như các sự cố khác với bảng điều khiển.

1. Nhấn nút Xbox cho đến khi đèn LED tắt. Thường mất khoảng 10 giây.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

2. Ngắt kết nối cáp nguồn và để yên trong vài phút.

3. Ngoài ra, hãy tắt bộ điều khiển . Chờ vài giây để thiết lập lại.

4. Cắm cáp quay lại và nhấn nút nguồn của Xbox One lại. Chỉ cần đợi nó khởi động.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

5. Sau khi khởi động, bạn sẽ thấy hoạt ảnh khởi động trên truyền hình của bạn. Đây là dấu hiệu của một chu kỳ năng lượng thành công.

Phương pháp 4:Tăng âm thanh tai nghe

Đây là điều không cần bàn cãi, nếu bạn vô tình tắt tiếng tai nghe hoặc đặt âm lượng quá nhỏ, bạn sẽ không thể nghe thấy bất cứ điều gì. Để xác minh âm lượng tai nghe của bạn, hãy kiểm tra nút tắt tiếng trên bộ điều hợp tai nghe hoặc sử dụng bánh xe âm lượng nội tuyến. Bạn cũng có thể sử dụng bảng điều khiển và tăng âm lượng, như sau:

1. Mở Cài đặt ứng dụng trên Xbox của bạn.

2. Điều hướng đến Thiết bị &kết nối và nhấp vào Phụ kiện , như được mô tả bên dưới.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

3. Nhấp vào biểu tượng ba chấm để mở Cài đặt bộ điều khiển .

4. Chọn Âm lượng từ menu. Thao tác này sẽ mở Cửa sổ mới ở phía bên trái.

5. Trong Âm thanh Cửa sổ , định cấu hình Âm lượng tai nghe của bạn , nếu cần.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Phương pháp 5:Thay đổi Cài đặt Bảo mật

Cài đặt quyền riêng tư của Xbox One cho phép bạn chọn những gì bạn có thể nghe thấy khi chơi trò chơi trên Xbox Live. Do đó, cấu hình cài đặt không chính xác có thể tắt tiếng người chơi khác, điều này có vẻ như tai nghe Xbox One không hoạt động.

1. Điều hướng đến Cài đặt và chọn Tài khoản từ ngăn bên trái.

2. Đi tới Quyền riêng tư và an toàn trực tuyến , như được mô tả bên dưới.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

3. Nhấp vào Xem chi tiết &tùy chỉnh và chọn Giao tiếp bằng giọng nói và văn bản .

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

4. Chọn Mọi người hoặc bạn bè cụ thể theo sở thích của bạn.

Phương pháp 6:Sửa đổi âm lượng của Trình trộn trò chuyện

Bộ trộn trò chuyện là cài đặt điều chỉnh âm thanh bạn nghe qua tai nghe. Ví dụ:Nếu bạn đang ở trong một bữa tiệc, bạn có thể thích nghe bạn bè của mình qua âm thanh trò chơi trong khi vào những dịp khác, âm thanh trò chơi là tất cả những gì bạn cần. Đây là một tính năng hữu ích cho lối chơi nhập vai, nhưng đôi khi nó có thể không cung cấp kết quả mong muốn. Do đó, việc định cấu hình lại nó sẽ giúp khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động.

1. Mở Cài đặt ứng dụng trên Xbox của bạn.

2. Điều hướng đến Thiết bị &kết nối và nhấp vào Phụ kiện , như trước đó.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

3. Nhấp vào biểu tượng ba chấm để mở Cài đặt bộ điều khiển .

4. Chọn Âm lượng từ menu. Thao tác này sẽ mở Cửa sổ mới ở phía bên trái.

5. Điều hướng đến Bộ trộn trò chuyện và đặt Thanh trượt tốt nhất là ở giữa.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Phương pháp 7:Thay đổi kết quả trò chuyện nhóm

Tính năng này cung cấp cho bạn khả năng chọn liệu cuộc trò chuyện bên có thể được truyền qua tai nghe, loa TV của bạn hay cả hai. Nếu bạn đã đặt cuộc trò chuyện bên qua loa, thì hiển nhiên, nó sẽ không thể nghe được qua tai nghe. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khắc phục tai nghe Xbox One không hoạt động bằng cách thay đổi Đầu ra trò chuyện nhóm.

1. Trong Cài đặt Xbox , đi tới Chung tab

2. Chọn Âm lượng và đầu ra âm thanh.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

3. Nhấp vào Đầu ra trò chuyện nhóm trong ngăn bên trái.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

4. Cuối cùng, chọn Tai nghe và loa .

Phương pháp 8:Cập nhật chương trình cơ sở điều khiển

Một số lỗi hệ thống có thể khiến phần sụn hoạt động sai và việc mất âm thanh có thể là một tác dụng phụ. Microsoft thường xuyên gửi các bản cập nhật chương trình cơ sở cho Xbox One, một trong số đó có thể giữ chìa khóa để khắc phục sự cố này. Để cập nhật chương trình cơ sở, hãy làm theo các bước sau:

1. Trên Xbox One, đăng nhập vào Tài khoản Xbox Live của bạn .

2. Trên bộ điều khiển của bạn, nhấn nút Xbox để mở Hướng dẫn .

3. Đi tới Trình đơn > Cài đặt> Thiết bị &Phụ kiện

4. Tại đây, chọn Phụ kiện như hình.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

5. Cuối cùng, chọn bộ điều khiển của bạn và chọn Cập nhật bây giờ .

Lưu ý: Trước khi bạn bắt đầu cập nhật bộ điều khiển, hãy đảm bảo rằng bộ điều khiển có đủ sạc.

6. Làm theo hướng dẫn và đợi để cập nhật hoàn tất trước khi bạn kiểm tra âm thanh.

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

Nếu hộp ghi không có bản cập nhật nào, bạn có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 9:Đặt lại Xbox One

Nếu các phương pháp trên để khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động thì việc đặt lại Xbox One của bạn về cài đặt gốc có thể là giải pháp cuối cùng, vì nó có thể khắc phục mọi sự cố cơ bản và hoàn nguyên cài đặt về trạng thái mặc định của chúng. Được đề cập bên dưới là một cách dễ dàng để đặt lại bảng điều khiển của bạn.

1. Nhấn nút Xbox để mở Hướng dẫn .

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

2. Điều hướng đến Cài đặt > Hệ thống> Thông tin bảng điều khiển , như minh họa bên dưới,

Khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động

3. Nhấp vào Đặt lại bảng điều khiển . Bạn sẽ có hai lựa chọn.

4A. Trước tiên, nhấp vào Đặt lại và giữ lại trò chơi và ứng dụng của tôi vì điều này chỉ đặt lại phần sụn và cài đặt. Tại đây, dữ liệu trò chơi vẫn nguyên vẹn và bạn không cần phải tải xuống lại mọi thứ.

Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem tai nghe đã bắt đầu hoạt động trở lại chưa.

4B. Nếu không, hãy chọn Đặt lại và xóa mọi thứ từ Thông tin bảng điều khiển thay vào đó.

Phương pháp 10:Liên hệ với Nhóm hỗ trợ Xbox

Nếu tất cả các phương pháp được đề cập ở trên không thành công, bạn có thể chuyển sang vấn đề phần cứng. Điều này chỉ có thể được khắc phục với sự hỗ trợ của chuyên gia, đó là sửa chữa hoặc thay thế bảng điều khiển Xbox One, tai nghe hoặc bộ điều khiển của bạn. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox nếu thiết bị của bạn đang được bảo hành để khắc phục sự cố tai nghe Xbox One.

Được đề xuất:

  • Cách Bật hoặc Tắt Quyền truy cập Nhanh trong Windows 11
  • Cách tải xuống và cài đặt Minecraft trên Windows 11
  • Cách sử dụng mã màu Minecraft
  • Cách tắt Xbox Game Bar trong Windows 11

Hy vọng các phương pháp trên đã giúp bạn khắc phục sự cố tai nghe Xbox One không hoạt động vấn đề. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn chúng tôi khám phá chủ đề nào tiếp theo.