AirPods của Apple, đặc biệt là mẫu cơ bản, đã chứng minh là siêu phẩm. Mọi người mua tai nghe không dây này với tốc độ chưa từng có, và ai có thể trách họ? Chúng cung cấp chất lượng xây dựng tuyệt vời và khả năng sử dụng dễ dàng với âm thanh tái tạo tốt.
Tuy nhiên, nếu bạn phát hiện chỉ một AirPod hoạt động, có hơn vài thứ để thử trước khi gọi Apple yêu cầu đổi mới.
AirPod có bị bẩn không?
Lỗ loa trên AirPods rất nhỏ, nên không cần nhiều để chặn chúng. Tháo mũi tai silicon (cho mẫu Pro) và kiểm tra lưới loa. Nếu bị tắc, đã đến lúc vệ sinh nhẹ nhàng.
Apple có hướng dẫn vệ sinh AirPods chính thức. Nếu bạn muốn giữ bảo hành, hãy tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn của nhà sản xuất.
Bạn có quá xa thiết bị không?
Bluetooth có tầm hoạt động tốt, nhưng tai nghe không dây có thách thức riêng về vật thể che khuất điện thoại hoặc quá xa thiết bị nguồn.
Ví dụ, nếu bạn để iPhone trong túi và có nhiều nhiễu từ nguồn radio khác, một AirPod có thể mất đồng bộ hoặc mất tín hiệu hoàn toàn. Cầm điện thoại hoặc thiết bị ngay trước mặt bạn và xem có giải quyết được không. Nếu được, hãy thử đổi vị trí để giảm nhiễu tín hiệu từ thiết bị khác.
Tắt và bật lại Bluetooth
Công nghệ Bluetooth có thể biến덕, và hầu hết các sự cố kết nối có thể khắc phục bằng cách đơn giản là tắt và bật lại Bluetooth của thiết bị:
- Tháo AirPods và đặt lại vào hộp sạc.
- Tắt Bluetooth của thiết bị.
- Bật Bluetooth của thiết bị.
- Mở hộp sạc AirPods.
- Đeo AirPods vào tai.
- Kiểm tra AirPods
Trong hầu hết các trường hợp, cách này sẽ khắc phục sự cố kết nối.
Thử AirPods với thiết bị khác
Xác định vấn đề ở AirPods hay thiết bị kết nối gây ra? Bạn có thể dùng AirPods với hầu hết thiết bị có Bluetooth, không chỉ iPhone hay thiết bị Apple. Vì vậy hãy lấy bất kỳ gadget nào bạn có sẵn và xem AirPods có hoạt động với chúng không.
- Đặt AirPods vào hộp sạc, đóng, rồi mở nắp lại.
- Trên thiết bị, đảm bảo Bluetooth đang bật.
- Nhấn giữ nút ở mặt sau hộp sạc cho đến khi đèn nhấp nháy trắng.
- Tìm AirPods trong danh sách thiết bị Bluetooth và chọn để hoàn tất ghép nối.
- Kiểm tra AirPods trên thiết bị.
Nếu chỉ một AirPod phát nhạc dù đã đổi thiết bị, bạn có thể chắc chắn vấn đề ở AirPods chứ không phải thiết bị của bạn.
Kiểm tra mức pin từng AirPod
Vì mỗi AirPod phải làm việc ở mức độ khác nhau trong phiên nghe nhạc, chúng không tiêu hao pin với tốc độ giống nhau. Kết quả là một AirPod có thể hết pin, trong khi cái kia vẫn còn pin.
Nếu bạn có iPhone hoặc iPad, bạn sẽ thấy mức pin riêng lẻ của từng AirPod khi mở hộp. Bạn sẽ thấy trên màn hình, và nếu một AirPod hết pin, sẽ hiển thị rõ. Giải pháp duy nhất là sạc AirPods.
Gỡ ghép và ghép lại
Một cách nhanh khác để khắc phục sự cố AirPods (và thiết bị Bluetooth khác) là gỡ ghép và ghép lại. Cách thức chính xác khác nhau tùy thiết bị, nên tham khảo tài liệu thiết bị cụ thể nếu bạn không chắc.
Trên iOS, bạn chỉ cần vào Cài đặt Bluetooth và sau đó, dưới "Thiết bị của tôi", chọn biểu tượng "i" màu xanh bên cạnh AirPods. Sau đó, chọn Quên thiết bị này.
Sau khi xong, hãy ghép lại theo hướng dẫn chính xác dưới "Thử AirPods với thiết bị khác" ở trên.
Khởi động lại thiết bị
Nhiều lỗi khó hiểu bị xóa sạch chỉ bằng cách khởi động lại thiết bị. Vì vậy hãy tắt nó, đợi một phút, rồi bật lại. Trong phút đó, bạn có thể cầu nguyện cho các vị thần công nghệ. Không hại đâu.
Kiểm tra cân bằng Stereo
Có một cài đặt ngầm dưới Cụ thể tiếp cận thay đổi cân bằng âm thanh giữa hai AirPods. Nó thay đổi âm lượng tương đối giữa chúng, giúp người nghe kém một bên. Một AirPod có thể bị tắt âm vô tình.
Vào Cài đặt > Khả năng tiếp cận > Âm thanh/Hình ảnh > Cân bằng.
Lưu ý vị trí thanh trượt và đảm bảo bạn chưa vô tình tắt âm một trong hai AirPods.
Reset AirPods
Bạn có thể reset tất cả AirPods về trạng thái mới mua. Lưu ý nếu bạn reset AirPods, bạn sẽ phải gỡ ghép chúng trên mọi thiết bị và ghép lại. Không phiền toái lắm, nhưng hơi vất vả. Chỉ cần nhấn giữ nút ở mặt sau hộp sạc cho đến khi đèn LED nhấp nháy cam rồi nhấp nháy trắng.
Reset cài đặt mạng iOS
Trong iOS (bao gồm iPadOS), có một chức năng duy nhất để reset tất cả cài đặt mạng, bao gồm WiFi và Bluetooth.
Lưu ý nếu bạn làm điều này, bạn sẽ phải nhập lại tất cả mật khẩu WiFi và cài đặt mạng đặc biệt bạn cần truy cập (ví dụ WiFi công ty). Bạn cũng phải ghép lại mọi thiết bị Bluetooth với thiết bị chính.
Nếu bạn dùng thiết bị di động, reset cài đặt mạng sẽ xóa cài đặt APN của nhà mạng, nên bạn có thể phải nhập lại. Nếu bạn dùng VPN, reset này cũng sẽ xóa cài đặt của bạn.
Để reset cài đặt mạng trên iPhone, vào Cài đặt > Chung > Chuyển giao hoặc Reset iPhone > Reset > Reset cài đặt mạng.
Sau đó chọn tùy chọn và xác nhận.
Cập nhật iOS
Cập nhật thiết bị iOS lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn đã cập nhật AirPods lên firmware mới hơn, bạn cũng phải cập nhật thiết bị iOS.
Cập nhật này không phải sửa lỗi cụ thể chỉ một AirPod phát nhạc; cập nhật iOS có thể ghi đè bất kỳ lỗi nào gây ra vấn đề này, giả sử vấn đề ở thiết bị chứ không phải AirPods.
Liên hệ Hỗ trợ Apple
Nếu bạn đã thử hết cách ở trên mà một AirPod vẫn không hoạt động, đã đến lúc gọi Apple hoặc trò chuyện trực tiếp từ iPhone. Đôi khi pin hoặc linh kiện điện tử hỏng. Vì vậy bạn không nhất thiết làm sai gì.
Thật tiếc, không có nhiều thứ người dùng tự sửa được trên những AirPods nhỏ xíu, kín đáo này. Đổi mới là giải pháp hợp lý nhất. Hy vọng chúng còn trong thời gian bảo hành của Apple.