Tính năng khử tiếng ồn chủ động trên AirPods của bạn sẽ chặn âm thanh nền và tiếng ồn xung quanh. Tai nghe không dây sử dụng cả micrô hướng ra ngoài và hướng vào trong để phát hiện và chống lại các âm thanh không mong muốn.
Tính năng khử tiếng ồn dễ dàng kích hoạt và sử dụng trên các kiểu AirPods được hỗ trợ. Tuy nhiên, có những trường hợp tính năng không hoạt động như mong đợi. Chúng tôi sẽ đề cập đến lý do tại sao tính năng Khử tiếng ồn gặp trục trặc và sáu cách để khôi phục tính năng về trạng thái bình thường.
Lưu ý: Kể từ khi xuất bản hướng dẫn này, chỉ Apple AirPods Pro và AirPods Max mới hỗ trợ Tính năng khử tiếng ồn chủ động (ANC). AirPods 3 không hỗ trợ ANC mặc dù nó mang một số điểm tương đồng với thiết kế của AirPods Pro. Do đó, các bản sửa lỗi khắc phục sự cố bên dưới áp dụng cho AirPods Pro và AirPods Max.
1. Kiểm tra cài đặt AirPods
Tính năng Khử tiếng ồn sẽ không hoạt động trên AirPods Pro khi chỉ sử dụng một AirPods. Bạn cần có cả hai tai nghe (trái và phải) trong tai để kích hoạt tính năng Chống ồn. Nếu bạn muốn sử dụng tính năng Khử tiếng ồn với một AirPod, hãy bật tính năng này trong menu cài đặt của iPhone hoặc iPad của bạn. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone / iPad của bạn và chọn Trợ năng .
- Chọn AirPods trong phần "Thể chất và Động cơ".
- Bật tính năng Khử tiếng ồn với một AirPod .
Giờ đây, bạn có thể bật tính năng Khử tiếng ồn bằng AirPod ở một bên tai. Đây là một tính năng trợ năng tuyệt vời dành cho người dùng AirPods bị khiếm thính hoặc khuyết tật ở một bên tai.
2. Bật lại tính năng khử tiếng ồn
Nếu AirPods của bạn không chặn tiếng ồn xung quanh, hãy chuyển sang chế độ kiểm soát tiếng ồn khác và chuyển về chế độ Loại bỏ tiếng ồn. Bạn có thể chuyển đổi chế độ kiểm soát tiếng ồn ngay từ AirPods của mình.
Đối với AirPods Pro, đặt cả hai AirPods vào tai của bạn và nhấn và giữ Cảm biến lực trên AirPod (trái hoặc phải). Điều đó sẽ bật hoặc kích hoạt Chế độ minh bạch. Sau đó, nhấn và giữ Cảm biến lực một lần nữa để chuyển về chế độ Khử tiếng ồn.
Khi đeo AirPods Max, hãy nhấn vào nút Kiểm soát tiếng ồn trên tai nghe để chuyển đổi giữa các chế độ Khử tiếng ồn và Độ trong suốt.
Bạn cũng có thể chuyển AirPods từ xa giữa các chế độ Khử tiếng ồn và Độ trong suốt trên các thiết bị Apple của bạn. Cắm cả hai AirPods vào tai của bạn và làm theo các bước bên dưới:
Chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn của AirPods trên thiết bị iOS
Connect the AirPods to your iPhone/iPad and follow these steps:
- Go to Settings> Bluetooth and tap the info icon next to your AirPods.
- Tap the info icon next to your AirPods.
- In the “Noise Control” section, select Off or Transparency to turn off your AirPods’ noise cancellation.
- Wait for some seconds and select Noise Cancellation to re-enable the noise cancellation feature.
You can also switch your AirPods’ noise control mode from your device’s Control Center.
If your iPhone has a notch, swipe down from the top-right corner of the screen. Follow the same steps to open an iPad’s Control Center. For iPhones with a Home button (and iPod touch), swipe up from the bottom edge of the screen.
Afterward, tap and hold the volume slider , tap the Noise Control icon , and select Noise Cancellation .
If noise cancellation doesn’t work, select Off to disable noise control, and reselect Noise Cancellation .
Switch AirPods Noise Cancellation on Mac
Connect your AirPods to your Mac and follow the steps below.
- Select the AirPods icon on the menu bar and select Noise Cancellation under your AirPods. Jump to step #2 if the AirPods icon isn’t on your Mac’s menu bar.
- Open your Mac’s Control Center and expand the Sound menu.
- Expand the AirPods menu to view the noise control modes. Select Off to disable active noise cancellation. Re-select Noise Cancellation and check if your AirPods now block background noise.
Switch AirPods Noise Cancellation on Apple Watch
Here’s how to re-enable the AirPods noise cancellation feature on an Apple Watch:
- Tap the AirPlay icon in the bottom-right corner of the music player.
- Tap Off to disable active noise cancellation. Wait a few seconds and tap Noise Cancellation to re-enable active noise cancellation.
3. Readjust AirPods Pro for Good Fit
Your AirPods provide the best sound quality and Noise Cancellation when it fits firmly in your ears. Ensure your AirPods Pro ear tips seal your ear canals firmly and comfortably. If your AirPods Pro Noise Cancellation isn’t working correctly with the pre-attached medium-sized ear tips, try different ear tips.
You’ll find two extra ear tips (Small [S] and Large [L]) in your AirPods Pro packaging. Try both ear tips on your AirPods and use whichever provides the best fit. Adjust and reinsert the AirPods in your ears multiple times to see if you can get a good seal.
Run the “Ear Tip Fit Test” on your iPhone if you’re unsure about the fit. Insert both AirPods in your ears and follow the steps below:
- Go to Settings> Bluetooth and tap the info icon next to your AirPods.
- Select Ear Tip Fit Test and tap Continue to proceed.
- Tap the Play button and keep both AirPods in your ears as the test sound plays. Use the ear tips if both left and right earbuds have Good Seal results.
- Tap Done to close the “Ear Tip Fit Results” page. Or, tap the Play button again to redo the test.
Noise Cancellation may not work correctly with the same ear tips on each AirPods. Depending on the structure of your earlobes, you may need to use different ear tips on both AirPods. Refer to this Apple Support document on choosing AirPods Pro ear tips for more information.
4. Clean the AirPods
Not only does cleaning your AirPods make them louder, but it can also fix performance issues and prevent long-term damage. However, to fix Noise Cancellation issues, you don’t have to clean the entire AirPods. Simply focus on the mesh located at the top of the AirPods Pro. See the image below.
Underneath the mesh is the outward-facing microphone that detects and blocks external sounds in Noise Cancellation mode. Foreign materials on the mesh will prevent the microphone from filtering ambient noise. That could be why your AirPods Pro Noise Cancellation isn’t working.
Examine the mesh’s surface and wipe off dust, earwax, or debris with a dry cotton swab. Next, use a soft-bristled brush to remove stubborn grime or earwax stuck on the mesh. Do not use sharp objects, abrasive materials, or any liquid solution—not even water to clean the microphone mesh. Refer to Apple’s official guide on cleaning AirPods for more tips.
5. Update the Paired Device
Updating your iPhone, iPad, or Mac’s software to the latest version can fix AirPods’ sound issues.
Go to Settings> General> Software Update and install the latest iOS or iPadOS version available for your iPhone or iPad.
To update your Mac computer, go to System Preferences> Software Update and select Update Now or Upgrade Now .
If AirPods Noise Cancellation fails only on your Apple Watch, updating the watch’s operating system may fix the issue. Learn how to update an Apple Watch with or without your iPhone.
6. Sign Up for AirPods Service Repair
According to Apple, a small percentage of AirPods Pro manufactured before October 2020 are defective and may experience sound issues. The faulty units may produce crackling or static sounds during phone calls or in loud environments. Failing Active Noise Cancellation and loss of bass are other notable effects of the defect.
Contact Apple Support to verify if your AirPods Pro is eligible for the service program. Better yet, visit any Apple Authorized Service Provider or Apple Store.
Block Out the Noise
Updating your AirPods’ firmware is another troubleshooting fix worth trying. Firmware updates often ship with performance enhancements and bug fixes. If that doesn’t resolve the problem, reset your AirPods to factory settings, and reconnect them to your device.