Google Play Âm nhạc là một trình phát nhạc phổ biến và là một ứng dụng khá tuyệt vời để phát nhạc trực tuyến. Nó kết hợp một số tính năng tốt nhất trong lớp của Google cùng với cơ sở dữ liệu mở rộng. Điều này cho phép bạn tìm thấy bất kỳ bài hát hoặc video nào khá dễ dàng. Bạn có thể duyệt qua các bảng xếp hạng hàng đầu, các album phổ biến nhất, các bản phát hành mới nhất và tạo danh sách phát tùy chỉnh cho chính mình. Nó theo dõi hoạt động nghe của bạn và do đó, tìm hiểu sở thích và sở thích âm nhạc của bạn để cung cấp cho bạn những đề xuất tốt hơn. Ngoài ra, vì nó được liên kết với tài khoản Google của bạn, tất cả các bài hát và danh sách phát đã tải xuống của bạn sẽ được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị của bạn. Đây là một số tính năng giúp Google Play Âm nhạc trở thành một trong những ứng dụng âm nhạc tốt nhất hiện có trên thị trường.
Tuy nhiên, cũng giống như các ứng dụng khác, Google Play Âm nhạc có một số lỗi và do đó sẽ gặp trục trặc trong một số trường hợp nhất định. Người dùng Android thường báo cáo nhiều lỗi, sự cố và sự cố ứng dụng khác nhau trong nhiều năm. Do đó, đã đến lúc chúng tôi giải quyết các vấn đề khác nhau với Google Play Âm nhạc và giúp bạn khắc phục những sự cố này.
Khắc phục sự cố với Google Play Âm nhạc
1. Google Play Âm nhạc không hoạt động
Vấn đề cơ bản nhất mà bạn có thể gặp phải là ứng dụng ngừng hoạt động hoàn toàn. Điều này có nghĩa là nó sẽ không phát bài hát nữa. Có một số lý do tiềm ẩn cho vấn đề này. Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là kết nối internet của bạn. Google Play Âm nhạc yêu cầu kết nối Internet ổn định để hoạt động bình thường. Do đó, hãy đảm bảo rằng Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn đang hoạt động bình thường. Hãy thử sử dụng một số ứng dụng khác như YouTube để kiểm tra băng thông internet. Nếu sự cố là do kết nối internet chậm, thì bạn có thể giảm chất lượng phát lại của các bài hát.
1. Mở Google Play Âm nhạc trên thiết bị của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ở trên cùng bên trái trên màn hình và nhấn vào tùy chọn Cài đặt.
3. Cuộn xuống phần Phát lại và đặt chất lượng phát lại trên mạng di động và Wi-Fi ở mức thấp.
Bạn cũng có thể chuyển đổi Wi-Fi hoặc mạng di động của mình để giải quyết các vấn đề kết nối. Chuyển sang Chế độ trên máy bay rồi tắt nó cũng giúp giải quyết các sự cố kết nối internet.
Nếu không có vấn đề gì với Internet thì có thể nhiều người đang đồng thời sử dụng cùng một tài khoản để phát nhạc trực tuyến. Google Play Âm nhạc được thiết kế theo cách mà chỉ một người có thể phát trực tuyến nhạc trên một thiết bị bằng một tài khoản. Vì vậy, nếu bạn là người khác đang đăng nhập vào một số thiết bị khác như máy tính xách tay và chơi nhạc, thì Google Play Âm nhạc sẽ không hoạt động trên điện thoại của bạn. Bạn cần đảm bảo rằng không phải như vậy.
Các giải pháp tiềm năng khác bao gồm xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn. Cũng không có gì phải xấu hổ khi đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra điều này bằng cách mở cài đặt ứng dụng và nhấp vào tùy chọn Tài khoản.
Rất nhiều lần, người dùng đăng xuất khỏi thiết bị của họ và họ không thể nhớ mật khẩu. Điều này cũng có một cách giải quyết vì bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình thông qua tùy chọn Khôi phục mật khẩu của Google.
2. Bản nhạc trùng lặp
Đôi khi, bạn sẽ tìm thấy nhiều bản sao của cùng một bài hát có trong thư viện nhạc của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã chuyển nhạc của mình từ iTunes, MacBook hoặc PC chạy Windows. Giờ đây, Google Play Âm nhạc không có khả năng xác định các bản nhạc trùng lặp và tự động xóa chúng, do đó bạn cần phải loại bỏ chúng theo cách thủ công. Bạn có thể xem qua toàn bộ danh sách và xóa từng cái một hoặc xóa toàn bộ thư viện và tải lên lại chúng trong khi đảm bảo rằng lần này không có các bản sao.
Cũng có một giải pháp thay thế cho vấn đề này có sẵn trên Reddit. Giải pháp này dễ dàng hơn và tiết kiệm rất nhiều lao động thủ công. Nhấp vào đây để đọc giải pháp và sau đó nếu bạn cảm thấy thích, bạn có thể tự mình thử. Lưu ý rằng phương pháp được mô tả ở trên không dành cho người mới bắt đầu. Bạn chỉ nên dùng thử phần mềm này nếu bạn có một số kiến thức về Android và lập trình.
3. Google Play Âm nhạc không thể đồng bộ hóa
Nếu Google Play Âm nhạc không đồng bộ hóa, thì bạn sẽ không thể truy cập các bài hát mà bạn đã tải lên từ một số thiết bị khác như PC của mình. Đồng bộ hóa giữa các thiết bị rất quan trọng vì nó cho phép bạn phát nhạc trên thiết bị Android của mình. Một trong những lý do chính đằng sau việc đồng bộ hóa không hoạt động là kết nối internet chậm. Hãy thử kết nối với một mạng khác và xem sự cố có được giải quyết hay không. Bạn có thể thử khởi động lại Wi-Fi của mình để đảm bảo nhận được băng thông ổn định thích hợp.
Một lý do khác khiến Google Play Âm nhạc không đồng bộ hóa là các tệp bộ nhớ cache bị hỏng. Bạn có thể xóa các tệp bộ nhớ cache cho ứng dụng và sau đó khởi động lại thiết bị của mình. Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy làm mới thư viện nhạc của bạn. Nếu điều đó không hiệu quả thì bạn có thể phải chọn khôi phục cài đặt gốc.
Sự cố này cũng có thể phát sinh nếu bạn đang chuyển tài khoản của mình sang một thiết bị mới. Để có được tất cả dữ liệu trên thiết bị mới, bạn phải hủy cấp phép thiết bị cũ của mình. Lý do đằng sau điều này là Google Play Âm nhạc chỉ có thể hoạt động trên một thiết bị duy nhất với một tài khoản cụ thể. Để chơi đồng thời trên nhiều thiết bị, bạn cần nâng cấp lên phiên bản cao cấp.
4. Các bài hát không được tải lên trên Google Play Âm nhạc
Một lỗi phổ biến khác là Google Play Âm nhạc không thể tải bài hát lên. Điều này ngăn bạn phát các bài hát mới và cũng có thể thêm chúng vào thư viện của bạn. Nó thực sự bực bội khi bạn trả tiền cho một bài hát và sau đó bạn không thể lưu nó trong thư viện của bạn. Bây giờ có ba lý do chính giải thích tại sao sự cố này xảy ra:
- Thư viện Google Play Âm nhạc đã đầy và không còn dung lượng nữa.
- Bài hát bạn đang cố gắng tải lên có định dạng tệp không được hỗ trợ.
- Bài hát đã được mua bởi một tài khoản khác.
Đến điều kiện đầu tiên, tức là đã đạt đến giới hạn tải xuống bài hát, có vẻ rất khó xảy ra vì Google Play Âm nhạc gần đây đã tăng dung lượng thư viện lên 100.000 bài hát. Tuy nhiên, nếu thực sự là như vậy thì không còn cách nào khác là xóa các bài hát cũ để tạo không gian cho bài hát mới.
Vấn đề tiếp theo là định dạng tệp không được hỗ trợ. Google Play Âm nhạc hỗ trợ và có thể phát các tệp MP3, WMA, AAC, FLAC và OGC. Ngoài ra, bất kỳ định dạng nào khác như WAV, RI hoặc AIFF đều không được hỗ trợ. Do đó, bài hát bạn đang cố gắng tải lên phải ở bất kỳ định dạng nào được hỗ trợ ở trên.
Đối với vấn đề tài khoản không khớp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào cùng một tài khoản trên thiết bị mà bạn đã mua hàng. Có thể bạn đã tải bài hát xuống bằng tài khoản của thành viên gia đình hoặc tài khoản gia đình được chia sẻ. Trong trường hợp này, bài hát sẽ không được tải lên thiết bị Android và Google Play Âm nhạc của bạn.
5. Không thể tìm thấy một số bài hát trên Google Play Âm nhạc
Bạn có thể nhận thấy rằng đôi khi bạn không thể tìm thấy một bài hát cụ thể trong thư viện của mình mà bạn biết chắc là đã có trước đó. Thường thì các bài hát được tải xuống trước dường như đã bị thiếu và đây là một điều đáng tiếc. Tuy nhiên, đây là một vấn đề tương đối đơn giản và có thể được giải quyết bằng cách Làm mới thư viện nhạc. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Trước tiên, hãy mở Google Play Âm nhạc trên điện thoại thông minh Android của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ở trên cùng bên trái của màn hình. Sau đó, nhấp vào Cài đặt tùy chọn.
3. Tại đây, chỉ cần nhấp vào nút Làm mới . Âm nhạc trên Google Play có thể mất vài giây tùy thuộc vào số lượng bài hát đã lưu.
4. Sau khi hoàn tất, hãy thử tìm kiếm bài hát và bạn sẽ tìm thấy bài hát trở lại thư viện của mình.
Việc làm mới thư viện Google Play Âm nhạc của bạn sẽ khiến ứng dụng đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu và do đó khôi phục lại mọi bài hát bị thiếu.
6. Vấn đề thanh toán với Google Play Âm nhạc
Nếu Google Play Âm nhạc không chấp nhận thanh toán trong khi bạn đang cố gắng đăng ký, thì có thể là do chi tiết thanh toán không chính xác, thẻ tín dụng bị lỗi hoặc các tệp bộ nhớ cache bị hỏng lưu trữ thông tin chi tiết về phương thức thanh toán. Để khắc phục “ thẻ không đủ điều kiện ”, Bạn có thể thử một vài cách. Điều đầu tiên bạn có thể làm là đảm bảo rằng thẻ ở trong tình trạng hoạt động tốt. Hãy thử sử dụng cùng một thẻ để thanh toán cho một thứ khác. Nếu nó không hoạt động thì bạn cần liên hệ với ngân hàng của mình và xem vấn đề là gì. Có thể thẻ của bạn đã bị ngân hàng phong tỏa vì quá hạn sử dụng. Nếu thẻ hoạt động bình thường thì bạn cần thử một số giải pháp thay thế khác.
Thử xóa các phương thức thanh toán đã lưu của bạn khỏi Google Play Âm nhạc và Cửa hàng Google Play. Tiếp theo, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Google Play Âm nhạc. Bạn cũng có thể khởi động lại thiết bị sau đó. Bây giờ một lần nữa hãy mở Google Play Âm nhạc và nhập chi tiết thẻ một cách cẩn thận và chính xác. Khi mọi thứ đã hoàn tất, hãy tiến hành thanh toán và xem liệu nó có hoạt động hay không. Nếu vẫn không được, bạn cần liên hệ với Google và xem vấn đề là gì. Cho đến lúc đó, bạn có thể thanh toán bằng thẻ của người khác hoặc thậm chí chuyển sang một ứng dụng khác như YouTube music.
7. Sự cố với ứng dụng Trình quản lý âm nhạc
Cần có ứng dụng Trình quản lý nhạc để tải các bài hát từ máy tính lên điện thoại thông minh Android của bạn nhưng đôi khi nó không hoạt động bình thường. Nó bị kẹt khi tải nhạc lên. Điều này có thể là do kết nối internet chậm. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng mạng Wi-Fi mà bạn kết nối đang hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy đặt lại bộ định tuyến của bạn hoặc kết nối với một số mạng khác. Nếu Internet không phải là nguyên nhân gây ra lỗi thì bạn cần đăng xuất rồi đăng nhập lại để khắc phục sự cố. Thực hiện theo các bước dưới đây để tìm hiểu cách thực hiện:
- Trước tiên, hãy mở ứng dụng trình quản lý âm nhạc trên máy tính của bạn.
- Bây giờ hãy nhấp vào Tùy chọn tùy chọn.
- Tại đây, hãy nhấn vào Nâng cao tùy chọn.
- Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để Đăng xuất , hãy nhấp vào nó.
- Bây giờ, hãy đóng ứng dụng rồi mở lại.
- Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Hãy nhập thông tin đăng nhập cho tài khoản Google của bạn và đăng nhập vào ứng dụng trình quản lý âm nhạc.
- Điều này sẽ giải quyết được vấn đề. Thử tải các bài hát lên Google Play Âm nhạc bằng cách thiết lập kết nối an toàn và xem kết nối có hoạt động bình thường không.
8. Các bài hát đã tải lên đang được Kiểm duyệt
Khi tải một loạt bài hát từ máy tính lên điện thoại di động, bạn có thể nhận thấy rằng một số bài hát đã tải lên không được phản ánh trong thư viện của bạn. Lý do đằng sau điều này là Google Play Âm nhạc đã kiểm duyệt một số bài hát được tải lên. Các bài hát bạn tải lên được Google đối sánh trên mây và nếu có bản sao của bài hát đó, Google sẽ trực tiếp thêm bài hát đó vào thư viện của bạn. Nó không trải qua quá trình sao chép-dán. Tuy nhiên, có một nhược điểm của hệ thống này. Một số bài hát có sẵn trên đám mây của Google bị kiểm duyệt và do đó bạn không thể truy cập chúng. Có một giải pháp cho vấn đề này. Làm theo các bước dưới đây để tránh các bài hát của bạn bị kiểm duyệt
1. Mở Google Play Âm nhạc trên điện thoại của bạn
2. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ở trên cùng bên trái của màn hình.
3. Nhấp vào Cài đặt tùy chọn.
4. Bây giờ, hãy cuộn xuống phần Phát lại và đảm bảo rằng tùy chọn chặn các bài hát tục tĩu trên radio đã bị tắt.
5. Sau đó, làm mới thư viện nhạc của bạn bằng cách chạm vào nút Làm mới được tìm thấy trong menu Cài đặt.
6. Quá trình này có thể mất vài phút tùy thuộc vào số lượng bài hát trong thư viện của bạn. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ có thể tìm thấy tất cả các bài hát đã được kiểm duyệt trước đó.
Được đề xuất:
- Khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play bị treo khi Google Play chờ Wi-Fi
- Khắc phục âm lượng Bluetooth thấp trên Android
- Cách sử dụng OK Google khi màn hình tắt
Cùng với đó, chúng ta sẽ đi đến phần cuối của danh sách các sự cố khác nhau và giải pháp của chúng cho Google Play Âm nhạc. Nếu bạn đang gặp phải sự cố nào đó không được liệt kê ở đây thì bạn có thể thử một số bản sửa lỗi chung như khởi động lại điện thoại, cài đặt lại ứng dụng, cập nhật hệ điều hành Android và cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, nếu bạn không thể khắc phục sự cố với Google Play Âm nhạc thì bạn chỉ cần đợi bản cập nhật và sử dụng một số ứng dụng khác trong thời gian chờ đợi. YouTube âm nhạc là một lựa chọn phổ biến và bản thân Google cũng muốn người dùng của mình chuyển đổi.