Google Play là nguồn để tải xuống và thậm chí chạy nhiều các ứng dụng. Nó hoạt động như một phương tiện giữa người dùng Android và người tạo ứng dụng. Việc gặp lỗi khi mở ứng dụng cửa hàng Google Play có thể gây tử vong cho người dùng vì điều này sẽ dẫn đến việc tải xuống và mở ứng dụng bị chậm trễ.
Không có hướng dẫn cụ thể nào để khắc phục sự cố Cửa hàng Play, nhưng có một số phương pháp nhất định có thể giúp khởi động lại ứng dụng. Nhưng trước khi thử các phương pháp này, hãy đảm bảo rằng các vấn đề bạn đang gặp phải là ở chính Cửa hàng Play chứ không phải thiết bị. Nhiều khi sự cố máy chủ tạm thời có thể là lý do gây ra lỗi xác thực trong Cửa hàng Google Play.
Cửa hàng Google Play Không hoạt động? 10 cách để khắc phục!
Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến cửa hàng Google Play của bạn không hoạt động như có thể có sự cố với kết nối Internet, lỗi đơn giản bên trong ứng dụng, điện thoại không được cập nhật, v.v.
Trước khi tìm hiểu kỹ nguyên nhân, bạn nên thử khởi động lại điện thoại. Đôi khi chỉ cần khởi động lại thiết bị là có thể giải quyết được sự cố.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi khởi động lại thiết bị, thì bạn sẽ phải xem hướng dẫn để giải quyết sự cố của mình.
Phương pháp 1:Kiểm tra kết nối Internet và cài đặt ngày giờ
Yêu cầu cơ bản để chạy hoặc tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ Cửa hàng Google Play là có kết nối Internet. Vì vậy, điều quan trọng là phải kiểm tra kết nối internet để làm cho Cửa hàng Google Play hoạt động bình thường. Cố gắng chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại. Bạn cũng có thể thử bật Chế độ trên máy bay rồi tắt nó đi. Thử mở Cửa hàng Google Play. Nó có thể hoạt động bình thường ngay bây giờ.
Nhiều lần cài đặt dữ liệu và thời gian cơ bản ngăn Google kết nối với Cửa hàng Google Play. Vì vậy, bắt buộc phải cập nhật ngày và giờ. Để cập nhật cài đặt Ngày &Giờ, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn,
2. Tìm kiếm Ngày và giờ trong thanh tìm kiếm hoặc chạm vào Cài đặt bổ sung từ menu cài đặt,
3. Nhấn vào Tùy chọn ngày và giờ .
4. Bật nút bên cạnh Ngày và giờ tự động . Nếu nó đã được bật, sau đó chuyển sang TẮT và BẬT một lần nữa bằng cách chạm vào nó.
Sau khi hoàn thành các bước này, hãy quay lại cửa hàng Play và thử kết nối.
Phương pháp 2:Làm sạch dữ liệu bộ nhớ đệm của Cửa hàng Play
Bất cứ khi nào bạn chạy Cửa hàng Play, một số dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, hầu hết trong số đó là dữ liệu không cần thiết. Dữ liệu không cần thiết này dễ bị hỏng do Google play không hoạt động bình thường, vấn đề phát sinh. Vì vậy, điều rất quan trọng là phải xóa dữ liệu bộ nhớ cache không cần thiết này.
Để xóa dữ liệu bộ nhớ cache của cửa hàng Play, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn.
2. Tìm kiếm Cửa hàng Google Play trong thanh tìm kiếm hoặc chạm vào Ứng dụng sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng từ danh sách bên dưới.
3. Tìm kiếm lại hoặc tìm theo cách thủ công cho cửa hàng google play từ danh sách, sau đó Chạm vào nó để mở.
4. Trong tùy chọn Cửa hàng Google Play, chạm vào Xóa dữ liệu tùy chọn.
5. Một hộp thoại sẽ xuất hiện. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache tùy chọn.
6. Một hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào OK cái nút. bộ nhớ đệm sẽ bị xóa.
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử chạy lại cửa hàng Google Play. Nó có thể hoạt động tốt ngay bây giờ.
Phương pháp 3:Xóa tất cả dữ liệu và Cài đặt khỏi Cửa hàng Play
Bằng cách xóa tất cả dữ liệu của cửa hàng Play và đặt lại cài đặt, Cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động bình thường.
Để xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của Cửa hàng Google Play, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm Cửa hàng Google Play trong thanh tìm kiếm hoặc chạm vào Ứng dụng sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng từ danh sách bên dưới.
3. Tìm kiếm lại hoặc tìm cửa hàng Google Play theo cách thủ công từ danh sách, sau đó nhấn vào Nhấn trên đó để mở.
4. Trong tùy chọn Cửa hàng Google Play, chạm vào Xóa dữ liệu tùy chọn.
5. Một hộp thoại sẽ xuất hiện. Nhấn vào xóa tất cả dữ liệu tùy chọn.
6. Một hộp xác nhận sẽ bật lên. Nhấn vào OK.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play Không hoạt động.
Phương pháp 4:Kết nối lại Tài khoản Google
Nếu tài khoản Google không được kết nối đúng cách với thiết bị của bạn, điều này có thể khiến Cửa hàng Google Play hoạt động sai. Bằng cách ngắt kết nối tài khoản Google và kết nối lại, sự cố của bạn có thể được khắc phục.
Để ngắt kết nối tài khoản Google và kết nối lại, hãy làm theo các bước sau:
1.Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm Tài khoản trong thanh tìm kiếm hoặc Chạm vào Tài khoản từ danh sách bên dưới.
3. Trong tùy chọn Tài khoản, hãy nhấn vào tài khoản Google, tài khoản được kết nối với cửa hàng trò chơi của bạn.
4. Nhấn vào tùy chọn Xóa tài khoản trên màn hình.
5. Cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình, chạm vào Xóa tài khoản.
6. Quay lại trình đơn Tài khoản và nhấn vào Thêm tài khoản tùy chọn.
7. Nhấn vào tùy chọn Google từ danh sách và trên màn hình tiếp theo, nhấn vào Đăng nhập vào tài khoản Google , đã được kết nối trước đó với Cửa hàng Play.
Sau khi kết nối lại tài khoản của bạn, hãy thử chạy lại cửa hàng Google Play. Sự cố sẽ được khắc phục ngay bây giờ.
Phương pháp 5:Gỡ cài đặt bản cập nhật Cửa hàng Google Play
Nếu bạn đã cập nhật cửa hàng Google Play gần đây và bạn đang gặp phải sự cố khi mở cửa hàng Google Play, thì có thể sự cố này là do bản cập nhật cửa hàng Google Play gần đây. Bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật cửa hàng Google Play gần đây nhất, sự cố của bạn có thể được khắc phục.
Cũng đọc: 3 cách cập nhật Cửa hàng Google Play
1. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm Cửa hàng Google Play trong thanh tìm kiếm hoặc nhấp vào Ứng dụng sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng từ danh sách bên dưới.
3. Tìm kiếm lại hoặc tìm theo cách thủ công cho Cửa hàng Google Play tùy chọn từ danh sách rồi đến Nhấn vào nó để mở nó.
4. Bên trong ứng dụng Cửa hàng Google Play, chạm vào Tùy chọn gỡ cài đặt .
5. Một cửa sổ xác nhận bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình, nhấp vào OK.
Sau khi hoàn thành các bước này, cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động ngay bây giờ.
Phương pháp 6:Buộc dừng Cửa hàng Google Play
Cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động khi được khởi động lại. Nhưng trước khi khởi động lại Cửa hàng Play, bạn có thể phải buộc dừng nó.
Để Buộc Dừng Cửa hàng Google Play, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm Cửa hàng Google Play trong thanh tìm kiếm hoặc chạm vào Ứng dụng sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng từ danh sách bên dưới.
3. Tìm kiếm lại hoặc tìm theo cách thủ công cho cửa hàng google play từ danh sách, sau đó Chạm vào nó để mở.
4. Trong tùy chọn Cửa hàng Google Play, chạm vào Buộc dừng tùy chọn.
5. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Nhấp vào OK / Buộc dừng.
6. Khởi động lại Cửa hàng Google Play.
Sau khi cửa hàng Google Play khởi động lại, bạn có thể khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play Không hoạt động.
Phương pháp 7:Kiểm tra Ứng dụng bị tắt
Nếu bạn có một số ứng dụng bị vô hiệu hóa, thì có thể những ứng dụng bị tắt đó đang ảnh hưởng đến cửa hàng Google Play của bạn. Bằng cách bật các ứng dụng đó, sự cố của bạn có thể được khắc phục.
Để kiểm tra danh sách các ứng dụng bị tắt, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt của điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm Ứng dụng trong thanh tìm kiếm hoặc Chạm vào Ứng dụng từ trình đơn, sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng từ danh sách bên dưới.
3. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các A pps . Nếu bất kỳ ứng dụng nào bị tắt , nhấn vào nó và bật nó.
Sau khi bật tất cả các ứng dụng đã tắt, hãy thử chạy lại cửa hàng Google Play. Nó có thể hoạt động bình thường ngay bây giờ.
Phương pháp 8:Tắt VPN
VPN hoạt động như một proxy, cho phép bạn truy cập tất cả các trang web từ các vị trí địa lý khác nhau. Đôi khi, nếu proxy được bật, nó có thể cản trở hoạt động của Cửa hàng Google Play. Bằng cách tắt VPN, cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động bình thường.
Để tắt VPN, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm VPN trong thanh tìm kiếm hoặc chọn VPN từ trình đơn Cài đặt.
3. Nhấp vào VPN và sau đó tắt nó bằng cách tắt công tắc bên cạnh VPN .
Sau khi VPN bị tắt, Cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động bình thường.
Phương pháp 9:Khởi động lại điện thoại của bạn
Đôi khi, chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn, cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động bình thường vì việc khởi động lại điện thoại sẽ xóa các tệp tạm thời có thể ngăn cửa hàng Google Play hoạt động. Để khởi động lại điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:
1. Nhấn vào nút Nguồn để mở menu , có tùy chọn Khởi động lại thiết bị. Nhấn vào Khởi động lại tùy chọn.
Sau khi khởi động lại điện thoại, cửa hàng Google Play có thể bắt đầu hoạt động.
Phương pháp 10:Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì tùy chọn cuối cùng còn lại là khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn. Nhưng hãy cẩn thận vì khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại của bạn. Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở Cài đặt của điện thoại thông minh của bạn.
2. Tìm kiếm Khôi phục cài đặt gốc trong thanh tìm kiếm hoặc chạm vào sao lưu và đặt lại từ trình đơn cài đặt.
3. Nhấp vào Đặt lại dữ liệu ban đầu trên màn hình.
4. Nhấp vào Đặt lại trên màn hình tiếp theo.
Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và chạy cửa hàng Google Play. Nó có thể hoạt động bình thường ngay bây giờ.
Cũng đọc: 11 mẹo để khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động
Hy vọng rằng bằng cách sử dụng các phương pháp được đề cập trong hướng dẫn, sự cố liên quan đến Cửa hàng Google Play không hoạt động của bạn sẽ được khắc phục. Nhưng nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy hỏi họ trong phần bình luận.