Nếu bạn cố gắng mua thứ gì đó bằng Google Pay nhưng thanh toán bị từ chối hoặc đơn giản là Google Pay không hoạt động thì đừng lo lắng vì trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận cách khắc phục sự cố.
Chúng ta đều biết công nghệ đang phát triển từng ngày và mọi thứ đều trở nên quá tiên tiến. Giờ đây, hầu như tất cả các tác vụ như thanh toán hóa đơn, giải trí, xem tin tức, v.v. đều được thực hiện trực tuyến. Với tất cả công nghệ ngày càng phát triển này, phương thức thanh toán cũng đã thay đổi đáng kinh ngạc. Giờ đây, thay vì thanh toán bằng tiền mặt, mọi người đang chuyển sang các phương thức kỹ thuật số hoặc các phương tiện thanh toán trực tuyến. Sử dụng các phương pháp này, mọi người không phải lo lắng về việc mang theo tiền mặt ở mọi nơi họ đi. Họ chỉ cần mang theo điện thoại thông minh bên mình. Những phương pháp này đã làm cho cuộc sống trở nên rất dễ dàng, đặc biệt là đối với những người không có thói quen mang theo tiền mặt hoặc những người không thích mang theo tiền mặt. Một trong những ứng dụng mà bạn có thể thanh toán kỹ thuật số bằng cách sử dụng đó là Google Pay. Nó là ứng dụng được sử dụng nhiều nhất hiện nay.
Google Pay: Google Pay, ban đầu được gọi là Tez hoặc Android Pay, là một nền tảng ví kỹ thuật số và hệ thống thanh toán trực tuyến do Google phát triển để dễ dàng gửi và nhận tiền với sự trợ giúp của mã UPI hoặc số điện thoại. Để sử dụng Google Pay để gửi hoặc nhận tiền, bạn phải thêm tài khoản ngân hàng của mình vào Google pay và thiết lập mã pin UPI và thêm số điện thoại được liên kết với tài khoản ngân hàng mà bạn đã thêm. Sau này, khi sử dụng Google Pay, bạn chỉ cần nhập mã pin đó để gửi tiền cho ai đó. Bạn cũng có thể gửi hoặc nhận tiền bằng cách nhập số của người nhận, nhập số tiền và gửi tiền cho người nhận. Tương tự, bằng cách nhập số của bạn, bất kỳ ai cũng có thể gửi tiền cho bạn.
Nhưng rõ ràng, không có gì suôn sẻ cả. Đôi khi, bạn có thể gặp một số thách thức hoặc sự cố khi sử dụng Google Pay. Có thể có nhiều lý do đằng sau vấn đề này. Nhưng bất kể lý do là gì, luôn có một cách sử dụng để bạn có thể khắc phục sự cố của mình. Trong trường hợp của Google Pay, bạn có thể sử dụng một số cách để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Google Pay. Bạn chỉ cần tìm cách có thể giải quyết vấn đề của mình và có thể chuyển tiền bằng MoneyGram hoặc Google Pay yêu thích của mình.
11 Mẹo khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động
Dưới đây là các cách sử dụng khác nhau mà bạn có thể khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động:
Phương pháp 1:Kiểm tra số điện thoại của bạn
Google Pay hoạt động bằng cách thêm số điện thoại được liên kết với tài khoản ngân hàng của bạn. Vì vậy, có thể Google Pay không hoạt động do số bạn đã thêm không chính xác hoặc nó không được liên kết với tài khoản ngân hàng của bạn. Bằng cách kiểm tra số bạn đã thêm, sự cố của bạn có thể được khắc phục. Nếu con số không đúng, hãy thay đổi nó, và bạn sẽ tốt để đi.
Để kiểm tra số được thêm vào tài khoản Google Pay của bạn, hãy làm theo các bước sau:
1.Mở Google Pay trên thiết bị Andriod của bạn.
2.Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải của màn hình chính.
3. Một menu thả xuống sẽ bật lên. Nhấp vào Cài đặt từ nó.
4.Cài đặt bên trong, trong phần Tài khoản , bạn sẽ thấy Số điện thoại di động đã thêm . Kiểm tra lại, nếu đúng hoặc sai, hãy thay đổi bằng cách làm theo các bước dưới đây.
5. Nhấn vào Số điện thoại di động. Một màn hình mới sẽ mở ra.
6.Nhấp vào Thay đổi số điện thoại di động tùy chọn.
7.Nhập số điện thoại di động mới trong không gian được cung cấp và nhấp vào biểu tượng tiếp theo có sẵn ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
8. Bạn sẽ nhận được mã OTP. Nhập OTP.
9. Sau khi OTP của bạn được xác minh, số mới thêm sẽ được phản ánh trong tài khoản của bạn.
Sau khi hoàn thành các bước trên, giờ đây, Google Pay có thể bắt đầu hoạt động bình thường.
Phương pháp 2:Nạp tiền vào số của bạn
Như chúng ta đã biết, Google Pay sử dụng số điện thoại di động để liên kết tài khoản ngân hàng với Google Pay. Khi bạn muốn liên kết tài khoản ngân hàng của mình với Google Pay hoặc muốn thay đổi bất kỳ thông tin nào, một thông báo sẽ được gửi đến ngân hàng và bạn sẽ nhận được OTP hoặc tin nhắn xác nhận. Nhưng phải tốn tiền để gửi tin nhắn đến tài khoản ngân hàng của bạn. Vì vậy, nếu bạn không có đủ số dư trong thẻ SIM, thì tin nhắn của bạn sẽ không được gửi và bạn sẽ không thể sử dụng Google Pay.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần nạp tiền vào số của mình rồi sử dụng Google Pay. Nó có thể bắt đầu hoạt động tốt. Nếu nó vẫn không hoạt động, thì có thể là do một số vấn đề mạng, nếu trường hợp này xảy ra, hãy tiến hành các bước được đề cập tiếp theo để giải quyết.
Phương pháp 3:Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Có thể Google Pay không hoạt động do sự cố Mạng. Bằng cách kiểm tra nó, vấn đề của bạn có thể được giải quyết.
Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, thì:
- Kiểm tra xem bạn còn số dư dữ liệu hay không; nếu không, bạn cần nạp tiền vào số của mình.
- Kiểm tra tín hiệu điện thoại của bạn. Cho dù bạn có nhận được tín hiệu thích hợp hay không, nếu không, hãy chuyển sang Wi-Fi hoặc di chuyển đến nơi có kết nối tốt hơn.
Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi thì:
- Trước hết, hãy kiểm tra xem bộ định tuyến có hoạt động hay không.
- Nếu không, hãy tắt bộ định tuyến và khởi động lại.
Sau khi hoàn thành các bước trên, Google Pay có thể bắt đầu hoạt động tốt và vấn đề của bạn có thể được khắc phục.
Phương pháp 4:Thay đổi khe cắm SIM của bạn
Đây là vấn đề mà mọi người thường bỏ qua vì nó dường như không phải là vấn đề. Vấn đề là khe cắm SIM mà bạn đã đặt SIM có số được liên kết với tài khoản ngân hàng của bạn. Số điện thoại di động của tài khoản Google Pay chỉ nên ở trong khe cắm SIM 1. Nếu nó nằm ở vị trí thứ hai hoặc bất kỳ vị trí nào khác, thì nó chắc chắn sẽ tạo ra một vấn đề. Vì vậy, bằng cách chuyển nó sang khe cắm SIM 1, bạn có thể khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động.
Phương pháp 5:Kiểm tra các chi tiết khác
Đôi khi mọi người gặp phải vấn đề khi xác minh tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản UPI của họ. Họ có thể phải đối mặt với vấn đề này vì thông tin bạn đã cung cấp có thể không chính xác. Vì vậy, bằng cách kiểm tra chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản UPI, sự cố có thể được khắc phục.
Để kiểm tra chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết tài khoản UPI, hãy làm theo các bước sau:
1.Mở Google Pay.
2.Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt.
3. Trong Cài đặt, bên dưới phần Tài khoản, bạn sẽ thấy Phương thức thanh toán. Nhấp vào nó.
4.Bây giờ trong Phương thức thanh toán, nhấp vào tài khoản ngân hàng đã thêm.
5. Một màn hình mới sẽ mở ra chứa tất cả chi tiết về tài khoản ngân hàng được kết nối của bạn. Đảm bảo kiểm tra tất cả các chi tiết là chính xác.
6.Nếu thông tin chính xác thì hãy tiếp tục với các phương pháp khác nhưng nếu thông tin không chính xác thì bạn có thể sửa lại bằng cách nhấp vào biểu tượng cây bút có sẵn bên cạnh chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau khi sửa các chi tiết, hãy xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động hay không.
Phương pháp 6:Xóa bộ nhớ cache của Google Pay
Bất cứ khi nào bạn chạy Google Pay, một số dữ liệu sẽ được lưu trong bộ nhớ đệm, hầu hết trong số đó là không cần thiết. Dữ liệu không cần thiết này dễ bị hỏng do Google pay ngừng hoạt động bình thường hoặc dữ liệu này ngăn Google pay hoạt động trơn tru. Vì vậy, điều cần thiết là phải xóa dữ liệu bộ nhớ cache không cần thiết này để Google pay không gặp bất kỳ vấn đề nào.
Để xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Google Pay, hãy làm theo các bước sau:
1. Đi tới cài đặt điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng Cài đặt.
2.Dưới Cài đặt, cuộn xuống và điều hướng đến tùy chọn Ứng dụng. Trong phần Ứng dụng, nhấp vào Quản lý ứng dụng tùy chọn.
3. Bạn sẽ tìm thấy danh sách các ứng dụng đã cài đặt. Tìm kiếm ứng dụng Google Pay và nhấp vào nó.
4. Trong Google Pay, nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu ở cuối màn hình.
5.Nhấp vào Xóa bộ nhớ cache tùy chọn xóa tất cả dữ liệu bộ nhớ cache của Google Pay.
6. Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút OK để tiếp tục.
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử chạy lại Google pay. Nó có thể hoạt động tốt ngay bây giờ.
Phương pháp 7:Xóa tất cả dữ liệu khỏi Google Pay
Bằng cách xóa tất cả dữ liệu của Google Pay và bằng cách đặt lại cài đặt ứng dụng, ứng dụng có thể bắt đầu hoạt động bình thường vì điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng, cài đặt, v.v.
Để xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của Google Pay, hãy làm theo các bước sau:
1. Đi tới cài đặt trên Điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào Cài đặt biểu tượng.
2.Dưới Cài đặt, cuộn xuống và đến tùy chọn Ứng dụng. Trong phần Ứng dụng, nhấp vào Quản lý ứng dụng tùy chọn.
3. Bạn sẽ tìm thấy danh sách các ứng dụng đã cài đặt. Nhấp vào ứng dụng Google Pay .
5. Trong Google Pay, nhấp vào nút Xóa dữ liệu tùy chọn.
6. Một menu sẽ mở ra. Nhấp vào Xóa tất cả dữ liệu tùy chọn xóa tất cả dữ liệu bộ nhớ cache của Google Pay.
7. Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút OK để tiếp tục.
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử chạy lại Google pay. Và lần này, ứng dụng Google trả tiền có thể bắt đầu hoạt động bình thường.
Phương pháp 8:Cập nhật Google Pay
Sự cố Google Pay không hoạt động có thể do ứng dụng Google Pay đã lỗi thời. Nếu bạn chưa cập nhật Google Pay trong một thời gian dài thì ứng dụng có thể không hoạt động như mong đợi và để khắc phục sự cố, bạn cần cập nhật ứng dụng.
Để cập nhật Google Pay, hãy làm theo các bước sau:
1. Đi tới Cửa hàng Play ứng dụng bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó.
2.Nhấp vào ba dòng biểu tượng có sẵn ở góc trên cùng bên trái.
3.Nhấp vào Ứng dụng và trò chơi của tôi tùy chọn từ menu.
4.Danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt sẽ mở ra. Tìm ứng dụng Google Pay và nhấp vào nút Cập nhật nút.
5.Sau khi cập nhật xong, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động.
Phương pháp 9:Yêu cầu người nhận thêm tài khoản ngân hàng
Có thể bạn đang gửi tiền nhưng người nhận không nhận được tiền. Sự cố này có thể phát sinh do người nhận chưa liên kết tài khoản ngân hàng của mình với Google Pay. Vì vậy, hãy yêu cầu anh ấy / cô ấy liên kết tài khoản ngân hàng với Google Pay rồi thử gửi tiền một lần nữa. Bây giờ, sự cố có thể được khắc phục.
Phương pháp 10:Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của ngân hàng
Một số ngân hàng không cho phép thêm tài khoản ngân hàng vào Google Pay hoặc hạn chế thêm tài khoản vào bất kỳ ví thanh toán nào. Vì vậy, bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng, bạn sẽ biết chính xác vấn đề tại sao Google Pay của bạn không hoạt động. Nếu có vấn đề về giới hạn tài khoản ngân hàng, thì bạn cần thêm tài khoản của một số ngân hàng khác.
Nếu có lỗi máy chủ ngân hàng nào đó thì bạn không thể làm gì được. Bạn chỉ cần đợi cho đến khi máy chủ trực tuyến trở lại hoặc hoạt động bình thường và thử lại sau một thời gian.
Phương pháp 11:Liên hệ với Google Pay
Nếu không có gì hiệu quả, bạn có thể nhờ Google Pay trợ giúp. Có một ‘ Trợ giúp ‘Tùy chọn có sẵn trong ứng dụng, bạn có thể sử dụng tùy chọn đó để báo cáo truy vấn của mình và nó sẽ được trả lời trong vòng 24 giờ.
Để sử dụng tùy chọn Trợ giúp của Google Pay, hãy làm theo các bước sau:
1.Mở Google Pay, sau đó nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải của màn hình chính.
2. Một menu sẽ mở ra. Nhấp vào Cài đặt từ nó.
3.Dưới Cài đặt, cuộn xuống và tìm Phần thông tin theo đó bạn sẽ tìm thấy Trợ giúp và phản hồi quyền mua. Nhấp vào nó.
4.Chọn tùy chọn chính xác để nhận trợ giúp hoặc nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ tùy chọn nào phù hợp với truy vấn của mình thì hãy nhấp trực tiếp vào Liên hệ nút.
5.Google Pay sẽ trả lời câu hỏi của bạn trong vòng 24 giờ.
Được đề xuất:
- Cách chuyển đổi PNG thành JPG mà không làm giảm chất lượng
- Quy trình dwm.exe (Trình quản lý cửa sổ trên máy tính để bàn) là gì?
Hy vọng rằng, sử dụng bất kỳ phương pháp / mẹo nào ở trên, bạn sẽ có thể Khắc phục sự cố Google Pay không hoạt động vấn đề trên thiết bị Andriod của bạn. Nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào thì đừng lo, chỉ cần đề cập đến chúng trong phần nhận xét và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.