Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Android

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

Google Play Âm nhạc là một trình phát nhạc phổ biến và là một ứng dụng khá tuyệt vời để phát nhạc trực tuyến. Nó kết hợp các tính năng tốt nhất trong lớp của Google và cơ sở dữ liệu mở rộng của nó. Điều này cho phép bạn tìm thấy bất kỳ bài hát hoặc video nào khá dễ dàng. Bạn có thể duyệt qua các bảng xếp hạng hàng đầu, các album phổ biến nhất, các bản phát hành mới nhất và tạo danh sách phát tùy chỉnh cho chính mình. Nó theo dõi hoạt động nghe của bạn và do đó, tìm hiểu sở thích và sở thích âm nhạc của bạn để cung cấp cho bạn những đề xuất tốt hơn. Ngoài ra, vì nó được liên kết với tài khoản Google của bạn, tất cả các bài hát và danh sách phát đã tải xuống của bạn sẽ được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị của bạn. Đây là một số tính năng giúp Google Play Âm nhạc trở thành một trong những ứng dụng âm nhạc tốt nhất hiện có trên thị trường.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

Tuy nhiên, sau bản cập nhật mới nhất, Google Play Âm nhạc đã gặp một chút khó khăn. Rất nhiều người dùng Android đã phàn nàn rằng ứng dụng liên tục bị treo. Mặc dù khá chắc chắn rằng Google sẽ sớm đưa ra bản sửa lỗi, nhưng cho đến lúc đó, bạn có thể thử các phương pháp khác nhau để tự mình khắc phục sự cố. Dựa trên phản hồi từ người dùng, có vẻ như có mối liên hệ giữa Bluetooth và sự cố Google Play Âm nhạc. Nếu bạn đang kết nối với thiết bị Bluetooth và thử mở Google Play Âm nhạc, thì có thể ứng dụng sẽ gặp sự cố. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thử các giải pháp khác nhau có thể ngăn ứng dụng gặp sự cố.

Khắc phục sự cố Google Play Âm nhạc Keeps

1. Tắt Bluetooth của bạn

Như đã đề cập ở trên, dường như có mối liên hệ chặt chẽ giữa Bluetooth và Google Play Âm nhạc liên tục gặp sự cố. Giải pháp đơn giản nhất là chỉ cần tắt Bluetooth . Chỉ cần kéo xuống từ bảng thông báo để truy cập menu truy cập nhanh. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng Bluetooth để tắt nó. Sau khi Bluetooth bị tắt, hãy thử sử dụng lại Google Play Âm nhạc và kiểm tra xem nó có còn bị lỗi không.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Làm mới Thư viện nhạc và Khởi động lại thiết bị của bạn

Khi bạn đã tắt Bluetooth, hãy thử làm mới thư viện nhạc của bạn. Làm như vậy có thể loại bỏ một số lỗi phát lại. Nếu ứng dụng liên tục gặp sự cố trong khi cố gắng phát bất kỳ bài hát nào, thì việc làm mới thư viện có thể giải quyết được sự cố. Khi một tệp bị hỏng theo bất kỳ cách nào, làm mới thư viện của bạn cho phép bạn tải xuống lại chúng và do đó, giải quyết vấn đề. Thực hiện theo các bước dưới đây để tìm hiểu cách thực hiện:

1. Trước tiên, hãy mở Google Play Âm nhạc trên thiết bị của bạn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Bây giờ, hãy nhấn vào nút menu (ba thanh ngang) ở phía trên bên trái của màn hình.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Nhấp vào Cài đặt tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Bây giờ, hãy nhấn vào nút Làm mới nút.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Sau khi thư viện được làm mới, hãy khởi động lại thiết bị của bạn .

6. Bây giờ, hãy thử sử dụng Google Play Âm nhạc bằng cách thiết lập kết nối an toàn và xem liệu ứng dụng có còn gặp sự cố hay không.

3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Google Play Âm nhạc

Mọi ứng dụng đều lưu một số dữ liệu dưới dạng tệp bộ nhớ cache. Nếu Google Play Âm nhạc tiếp tục gặp sự cố, thì có thể là do các tệp bộ nhớ đệm còn lại này bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn luôn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng. Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu cho Google Play Âm nhạc.

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Bây giờ, chọn Google Play Âm nhạc từ danh sách ứng dụng.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Bây giờ, hãy nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

6. Bây giờ, hãy thoát cài đặt và thử sử dụng lại Google Play Âm nhạc và xem sự cố vẫn tiếp diễn.

4. Tắt Trình tiết kiệm pin cho Google Play Âm nhạc

Trình tiết kiệm pin trên thiết bị của bạn nhằm giảm mức tiêu thụ điện năng bằng cách đóng các quy trình nền, khởi chạy ứng dụng tự động, tiêu thụ dữ liệu nền, v.v. Có thể trình tiết kiệm pin là nguyên nhân gây ra lỗi ứng dụng Google Play Âm nhạc. Trong nỗ lực tiết kiệm pin, trình tiết kiệm pin có thể ngăn Google Play Âm nhạc hoạt động bình thường. Nó sẽ tự động đóng một số quy trình nền quan trọng để ứng dụng hoạt động. Làm theo các bước dưới đây để ngăn trình tiết kiệm pin can thiệp vào hoạt động của Google Play Âm nhạc.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Bây giờ, hãy nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Tìm kiếm Google Play Âm nhạc và nhấp vào nó.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Nhấp vào Mức sử dụng năng lượng / Pin tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Bây giờ, hãy nhấn vào Khởi chạy ứng dụng và chọn tùy chọn Không hạn chế.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Cập nhật Google Play Âm nhạc

Điều tiếp theo bạn có thể làm là cập nhật ứng dụng của mình. Bất kể bạn đang gặp phải vấn đề gì, cập nhật nó từ Cửa hàng Play đều có thể giải quyết được. Một bản cập nhật ứng dụng đơn giản thường giải quyết được sự cố vì bản cập nhật có thể đi kèm với các bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề.

1. Truy cập Cửa hàng Play .

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Ở phía trên cùng bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang . Nhấp vào chúng.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Bây giờ, nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi” tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Tìm kiếm Google Play Âm nhạc và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.

5. Nếu có, hãy nhấp vào cập nhật nút.

6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.

6. Xem lại quyền sử dụng dữ liệu cho Google Play Âm nhạc

Google Play Âm nhạc yêu cầu kết nối internet hoạt động để hoạt động bình thường. Nếu nó không có quyền truy cập vào mạng di động hoặc Wi-Fi, thì nó có khả năng bị lỗi. Bạn cần đảm bảo rằng nó có quyền cần thiết để hoạt động trên cả dữ liệu di động và Wi-Fi. Làm theo các bước dưới đây để xem lại các quyền sử dụng dữ liệu cho Cửa hàng Google Play.

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Bây giờ hãy nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Tìm kiếm Google Play Âm nhạc và nhấp vào nó.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Bây giờ, hãy nhấn vào mục Sử dụng dữ liệu tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Tại đây, hãy đảm bảo rằng bạn đã cấp quyền truy cập vào ứng dụng cho dữ liệu di động, dữ liệu nền và dữ liệu chuyển vùng.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

7. Xóa Google Play Âm nhạc và cài đặt lại

Bây giờ, nếu ứng dụng vẫn không hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt Google Play Âm nhạc rồi cài đặt lại. Tuy nhiên, đối với hầu hết các thiết bị Android, Google Play Âm nhạc là một ứng dụng được tích hợp sẵn và do đó, về mặt kỹ thuật, bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn. Điều duy nhất bạn có thể làm là gỡ cài đặt các bản cập nhật. Làm theo các bước dưới đây để tìm hiểu cách thực hiện.

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Bây giờ, hãy nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Tìm kiếm Google Play Âm nhạc và nhấp vào nó.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Bây giờ, hãy nhấn vào tùy chọn menu (ba chấm dọc) ở phía trên bên phải của màn hình.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

6. Sau đó, chỉ cần truy cập Cửa hàng Play và cập nhật lại ứng dụng.

8. Đặt Google Play Âm nhạc làm ứng dụng Âm nhạc mặc định của bạn

Điều tiếp theo trong danh sách các giải pháp là bạn đặt Google Play Âm nhạc làm trình phát nhạc mặc định của mình. Dựa trên phản hồi từ một số người dùng, việc làm này đã giải quyết được sự cố ứng dụng bị treo.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

2. Chọn Ứng dụng tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

3. Bây giờ, hãy nhấp vào Ứng dụng mặc định tùy chọn.

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

4. Cuộn xuống và nhấn vào Tùy chọn âm nhạc .

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

5. Từ danh sách ứng dụng nhất định, hãy chọn Google Play Âm nhạc .

Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

6. Điều này sẽ đặt Google Play Âm nhạc làm trình phát nhạc mặc định của bạn.

9. Chuyển sang một ứng dụng khác

Nếu tất cả các phương pháp này không hoạt động thì có lẽ đã đến lúc bạn nên chuyển sang một trình phát nhạc khác. Bạn luôn có thể quay lại Google Play Âm nhạc sau nếu bản cập nhật mới khắc phục được sự cố và làm cho nó hoạt động ổn định. Một trong những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Google Play Âm nhạc là YouTube Music. Trên thực tế, bản thân Google đang dần cố gắng khuyến khích người dùng của mình chuyển sang nghe nhạc trên YouTube. Điều tuyệt vời nhất về âm nhạc trên YouTube là thư viện của nó rộng lớn nhất. Giao diện đơn giản của nó là một lý do tại sao bạn nên thử. Nếu không thích, bạn luôn có thể quay lại sử dụng Google Play Âm nhạc trong một thời gian ngắn.

Được đề xuất:

  • Khắc phục sự cố giải mã âm thanh-video không được hỗ trợ trên Android
  • Cách sử dụng WhatsApp mà không cần Sim hoặc Số điện thoại

Tôi hy vọng bài viết trên hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Google Play Âm nhạc Keeps Crashing . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.