Bạn có thể gặp lỗi đăng ký Instagram chủ yếu do bị Instagram chặn. Hoặc địa chỉ IP hoặc thiết bị bị chặn do vi phạm Điều khoản và Dịch vụ. Người dùng sẽ thấy thông báo:
"Xin lỗi! Có vấn đề khi đăng ký cho bạn lúc này. Vui lòng thử lại sau. Chúng tôi hạn chế nội dung và hành động nhất định để bảo vệ cộng đồng. Cho chúng tôi biết nếu bạn nghĩ chúng tôi nhầm lẫn."
Trước khi áp dụng giải pháp kỹ thuật, đảm bảo bạn đang tạo tài khoản Instagram trên ứng dụng chính thống (không phải app như Instagram follower). Có thể thử chế độ ẩn danh/riêng tư của trình duyệt nếu dùng web.
Có hai tình huống: tài khoản bị Instagram cấm, hoặc lỗi kỹ thuật. Nếu do kỹ thuật, làm theo các giải pháp dưới. Nếu không, hãy liên hệ Instagram để gỡ cấm.
Cách 1: Đăng xuất Facebook
Lỗi đăng ký Instagram có thể xảy ra nếu bạn từng có tài khoản Instagram liên kết Facebook và Facebook đó đang đăng nhập trên thiết bị. Đăng xuất Facebook rồi tạo tài khoản Instagram mới có thể khắc phục.
- Trên thiết bị, đăng xuất Facebook/Messenger.
- Khởi động lại thiết bị.
- Truy cập trang đăng ký Instagram > tạo tài khoản mới (nhớ dùng email chưa liên kết với mạng xã hội nào) kiểm tra.
Cách 2: Dùng thiết bị khác
Nếu tài khoản bị cấm do vi phạm TOS Instagram (như đăng nội dung bản quyền) và bạn thử tạo tài khoản mới trên thiết bị đó, sẽ gặp lỗi. Dùng thiết bị khác có thể khắc phục. Lưu ý: vẫn không thể dùng thiết bị bị cấm để đăng nhập Instagram. Có thể dùng ứng dụng Windows để đăng ký.
- Chuyển sang thiết bị khác (nếu đăng ký trên điện thoại, thử dùng PC).
- Thử đăng ký tài khoản Instagram kiểm tra.
Nếu đăng ký bằng email, thử dùng số điện thoại (số chưa liên kết tài khoản khác) và ngược lại.
Cách 3: Dùng mạng khác
Lỗi đăng ký Instagram có thể do địa chỉ IP hiện tại của thiết bị từng bị người khác dùng để spam (đặc biệt khi dùng dữ liệu di động). Chuyển mạng khác có thể khắc phục. Nếu không có mạng khác, dùng VPN/proxy. Nhưng VPN dùng bởi hàng trăm nghìn người, có thể gặp lỗi tương tự. Lúc đó, dùng VPN trả phí hoặc proxy có thể khắc phục.
- Mở VPN/proxy uy tín.
- Thử đăng ký tài khoản Instagram.
Nếu vẫn không tạo được tài khoản, thử tạo tài khoản mới trên thiết bị khác trên mạng khác. Một lựa chọn khác: tạo Facebook ID mới ở chế độ ẩn danh trình duyệt trên PC, rồi dùng ID đó đăng ký Instagram.