Khi sử dụng OneDrive , nếu bạn nhận được Mã lỗi 0x8004de85 hoặc 0x8004de8a , có thể do thiếu tài khoản hoặc không khớp nếu bạn đăng nhập tài khoản Microsoft cá nhân và tài khoản cơ quan hoặc trường học. Bài đăng này xem xét các giải pháp khả thi để sửa các mã lỗi OneDrive này.
Sửa mã lỗi OneDrive 0x8004de85 hoặc 0x8004de8a
Làm theo các đề xuất sau để giải quyết cả hai mã lỗi OneDrive này:
- Kiểm tra mật khẩu tài khoản Microsoft
- Sử dụng đúng tài khoản OneDrive
Đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập cho tài khoản OneDrive của mình trước khi tiếp tục.
1] Kiểm tra mật khẩu tài khoản Microsoft
Mở OneDrive trên trình duyệt và đăng nhập bằng đúng tài khoản Microsoft . Nếu bạn có thể đăng nhập thành công và không có cảnh báo sau khi bạn đăng nhập, thì không có vấn đề gì về tài khoản người dùng.
Trong trường hợp có vấn đề như thay đổi mật khẩu, hãy đảm bảo cập nhật cho phù hợp.
2] Sử dụng tài khoản OneDrive đúng
Xong việc đó, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng chính tài khoản mà bạn đã kiểm tra xác thực hay không. Nếu tài khoản trùng Nếu không, việc tiếp theo là đăng nhập bằng tài khoản đã xác minh. Có thể bạn đang cố gắng đăng nhập bằng tài khoản công việc của mình, nhưng bạn cần phải sử dụng tài khoản cá nhân của mình hoặc ngược lại.
- Để kiểm tra, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive và nhấp vào Trợ giúp và Cài đặt> Cài đặt.
- Trong cửa sổ cài đặt, chọn tab Tài khoản và kiểm tra tài khoản nào đã đăng nhập.
- Nếu không có tài khoản, hãy nhấp vào Thêm tài khoản rồi chọn đồng bộ hóa các thư mục.
- Nếu có tài khoản, bạn cần nhấp vào Hủy liên kết PC này rồi sử dụng tính năng Thêm tài khoản.
Đó là về nó.
Lỗi rất đơn giản vì nó chỉ yêu cầu tài khoản Microsoft đang hoạt động và tài khoản chính xác trên PC của bạn. Khi bạn kết nối máy tính xách tay với tài khoản Work của mình, bạn có thể không được phép sử dụng tài khoản cá nhân.