Một số người dùng không thể thiết lập OneDrive Personal Vault (Kho bảo mật cá nhân) trên máy tính. Khi cố gắng kích hoạt tính năng này, thay vì cài đặt thành công, họ nhận được thông báo lỗi:
OneDrive couldn't be installed, Error Code 0x80070490
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận các giải pháp để khắc phục mã lỗi 0x80070490.
OneDrive Personal Vault là gì?
OneDrive Personal Vault là khu vực được bảo vệ trong OneDrive, chỉ truy cập được qua phương thức xác thực mạnh hoặc bước xác minh danh tính thứ hai: mã PIN, vân tay, nhận diện khuôn mặt, mã từ ứng dụng Microsoft Authenticator, hoặc mã gửi qua email/SMS.
Khắc phục lỗi OneDrive Personal Vault 0x80070490
Thực hiện theo thứ tự các giải pháp dưới đây để khắc phục lỗi trên Windows:
- Tắt kiểm tra dựa trên uy tín của Windows Defender cho Ứng dụng và Tệp
- Đặt lại OneDrive (Reset OneDrive)
- Hủy liên kết và liên kết lại tài khoản OneDrive
- Tạm thời tắt phần mềm diệt virus của bên thứ ba
1. Tắt kiểm tra dựa trên uy tín của Windows Defender cho Ứng dụng và Tệp
Thực hiện theo các bước sau:
- Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run (Chạy).
- Gõ
windowsdefender:và nhấn OK. - Cửa sổ Windows Security (Bảo mật Windows) xuất hiện.
- Nhấp vào App & browser control (Kiểm soát ứng dụng & trình duyệt).
- Nhấp vào Reputation-based protection settings (Cài đặt bảo vệ dựa trên uy tín).
- Trong phần Check apps and files (Kiểm tra ứng dụng và tệp), chọn Off (Tắt).
- Thử mở lại Personal Vault.
2. Đặt lại OneDrive (Reset OneDrive)
Hãy thử xóa bộ nhớ đệm OneDrive để khắc phục sự cố:
- Mở Command Prompt (Dòng lệnh).
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset - Đợi khoảng 1 phút.
- Tiếp tục gõ lệnh sau và nhấn Enter để khởi động lại OneDrive:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe - Thử thiết lập lại Personal Vault.
3. Hủy liên kết và liên kết lại tài khoản OneDrive
Thực hiện theo các bước dưới đây. Bạn không cần lo lắng mất dữ liệu vì dữ liệu được lưu trên máy chủ Microsoft.
- Nhấp vào biểu tượng OneDrive, chọn Help & Settings (Trợ giúp & Cài đặt).
- Chọn Settings (Cài đặt).
- Trong cửa sổ Microsoft OneDrive, chọn tab Account (Tài khoản).
- Nhấp Unlink this PC (Hủy liên kết máy tính này).
- Hộp thoại xác nhận xuất hiện, nhấp Unlink account để đăng xuất.
- Cửa sổ OneDrive sign-in (Đăng nhập OneDrive) sẽ tự động hiện ra.
- Nhập địa chỉ email và nhấp Sign in.
- Cửa sổ tiếp theo, nhập mật khẩu và nhấp Sign in.
4. Tạm thời tắt phần mềm diệt virus của bên thứ ba
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus của bên thứ ba trên máy tính. Điều này có thể giúp khắc phục sự cố.
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn hiểu cách khắc phục lỗi OneDrive 0x80070490. Nếu có thắc mắc, hãy để lại bình luận.