Khi dùng OneDrive, nếu nhận mã lỗi 0x80070005 trong OneDrive, có thể xảy ra 5 trường hợp: thiết lập tài khoản Microsoft thông thường, tài khoản Công việc/Trường học, hoặc trong quá trình cài đặt OneDrive. Lỗi chủ yếu do vấn đề cập nhật OneDrive. Bài viết giúp khắc phục.
Thông báo lỗi đầy đủ:
OneDrive couldn't be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.
Sửa lỗi OneDrive Mã lỗi 0x80070005
Microsoft xác nhận lỗi do cập nhật OneDrive. Phương pháp 1 cho tài khoản thường, phương pháp 2 cho tài khoản Công việc/Trường học, các phương pháp khác là giải pháp chung.
- Cập nhật OneDrive
- Cập nhật Group Policy cho tài khoản công việc/trường học
- Reset ứng dụng OneDrive
- Cài đặt lại OneDrive
- Kiểm tra Windows Update.
Đảm bảo không có vấn đề với thông tin đăng nhập tài khoản. Nếu có, sửa đó trước.
1. Cập nhật OneDrive
Mã lỗi 0x80070005 cho thấy vấn đề cập nhật OneDrive.
- Nhấn Start > Settings.
- Đi đến Update and Security.
- Nhấn Check for updates, cài đặt bản cập nhật có sẵn.
- Sau khi xong, mở Run (Win+R).
- Gõ %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update > OK.
- Double-click OneDriveSetup.exe cài phiên bản OneDrive mới nhất.
2. Thiết lập Group Policy cho tài khoản Công việc/Trường học
Nếu là tài khoản công việc/trường học, lỗi xuất hiện khi thiết lập Known Folder Move trong OneDrive. Do Group Policy chặn tính năng. Yêu cầu IT admin cấu hình policy:
- Mở Run Prompt (Win+R).
- Gõ gpedit.exe > Enter mở Group Policy Editor.
- Điều hướng:
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
- Tìm policy— Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—double-click mở.
- Đặt giá trị Not Configured (Chưa cấu hình).
Có thể admin công ty không muốn bạn cấu hình tính năng này nếu Group Policy đang Enforced. Admin cũng có thể tiếp tục ép policy ngay cả khi bạn ghi đè thủ công.
3. Reset ứng dụng OneDrive
Cách dễ nhất: reset OneDrive bằng lệnh tích hợp.
Mở Run (Win+R), gõ và chạy lệnh:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Sau đó, khởi động lại OneDrive thủ công từ Start Menu.
Lưu ý: Reset sẽ ngắt tất cả kết nối đồng bộ hiện có (bao gồm công việc/trường học). Tuy nhiên file vẫn giữ nguyên.
4. Cài đặt lại OneDrive
Nếu không hiệu quả, cài lại OneDrive.
Settings > Apps > Apps and Features. Tìm OneDrive, chọn Uninstall. Sau đó tải file cài từ trang chủ OneDrive hoặc Microsoft Store để cài lại. Khi cài lại, liên kết đến cùng vị trí để không phải tải lại tất cả.
5. Kiểm tra Windows Update
Một số cập nhật tải qua Windows Update, áp dụng cho OneDrive.
Mở Settings (Win+I) > Update & Security. Kiểm tra cập nhật liên quan OneDrive. Nếu có, tải xuống.
Mở Run (Win+R), gõ đường dẫn sau > OK:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
Double-click OneDriveSetup.exe cài phiên bản mới nhất.
Quan trọng: giữ ứng dụng cập nhật để hoạt động như mong đợi. Mã lỗi 0x80070005 do OneDrive chưa cập nhật hoặc không tự cập nhật được. Hy vọng bài viết giúp hiểu vấn đề và giải quyết.
Bài đọc hữu ích:
- Cách sửa mã lỗi OneDrive
- Cách sửa vấn đề đồng bộ OneDrive.
Hy vọng bài viết làm rõ mã lỗi 0x80070005 trong OneDrive và giải pháp hiệu quả.
Lưu ý: Mã lỗi 0x80070005 khá phổ biến, cũng xuất hiện trong:
- Không thể đặt vị trí lưu mặc định
- Cài đặt Office Key
- Kích hoạt Windows
- IPersistFile Save failed
- Windows Services
- Ứng dụng Windows Store
- Windows Update
- Task Scheduler
- Khi cập nhật Chrome.