Nếu bạn thấy mã lỗi 0x8004dedc khi sử dụng OneDrive cho cơ quan hoặc trường học, có thể là do bạn đang cố gắng sử dụng OneDrive cho cơ quan hoặc trường học ở một khu vực khác. Ví dụ:bạn có thể đã chuyển đến một quốc gia khác gần đây khi bạn nhận được lỗi này. Hầu hết tài khoản cơ quan và tài khoản trường học có thể có yêu cầu trong đó khu vực trên máy tính của bạn là quan trọng và nếu nó khác, bạn sẽ nhận được yêu cầu đó. Đây là cách bạn có thể giải quyết nó.
Sửa mã lỗi OneDrive 0x8004dedc
Là một người dùng thông thường, bạn có thể không giải được nhưng nếu có tài khoản quản trị viên, bạn có thể thực hiện lệnh trên PowerShell.
- Nhấn nút Bắt đầu, rồi nhập PowerShell
- Vui lòng nhấp chuột phải vào danh sách và chạy nó với tư cách quản trị viên
- Nhập lệnh sau và nhấn phím Enter để thực thi lệnh đó
Start-SPOUserAndContentMove -UserPrincipalName <UserPrincipalName> -DestinationDataLocation <DestinationDataLocation>
Đây là ý nghĩa của UPN và Geo:
- Tên người dùng - UPN của người dùng OneDrive cho cơ quan hoặc trường học đang được di chuyển.
- DestinationDataLocation - Vị trí địa lý nơi OneDrive cho cơ quan hoặc trường học cần được di chuyển. Vị trí này phải giống với vị trí dữ liệu ưa thích của người dùng.
Vì vậy, nếu bạn di chuyển từ bất kỳ nơi nào đến Úc, bạn cũng sẽ cần id email của người đó. Vì vậy, UPN là id email và GEO là vị trí.
Với tư cách là quản trị viên, bạn cũng có thể đảm bảo rằng tất cả các vị trí địa lý đều tương thích bằng cách sử dụng lệnh này:
Get-SPOGeoMoveCrossCompatibilityStatus
Nó sẽ hiển thị danh sách các vị trí địa lý của bạn và nội dung có thể được di chuyển giữa các vị trí đó hay không. Bạn có thể thiết lập thêm một lần di chuyển đã lên lịch bằng cách sử dụng PreferredMoveBeginDate và kiểm tra trạng thái bằng cách sử dụng.
Get-SPOUserAndContentMoveState -UserPrincipalName <UPN>
Phương pháp này đơn giản nhưng nằm trong tay của người dùng quản trị hoặc quản trị viên CNTT. Nếu bạn gặp sự cố này, hãy liên hệ với họ và họ chắc chắn sẽ giải quyết được sự cố.
Tôi hy vọng bài đăng cung cấp cho bạn đủ rõ ràng để hiểu lý do đằng sau vấn đề.
Bài đọc hữu ích:
- Cách sửa mã lỗi OneDrive
- Cách khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive.
