Nhiều người dùng Android đã nhận được một thông báo khó chịu bật lên khi sử dụng điện thoại thông minh của họ. Hóa ra, thông báo “ Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã ngừng hoạt động ”Hiển thị liên tục và nó vẫn tiếp tục ngay cả khi bạn đóng tất cả các ứng dụng mà bạn có thể đang sử dụng. Sự cố được đề cập có thể xảy ra khi ứng dụng Dịch vụ của Google Play trên điện thoại của bạn bị hỏng bộ nhớ cache hoặc dữ liệu hoặc do bản cập nhật được cài đặt gần đây. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết thông báo lặp lại, vì vậy bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn.
Hóa ra, Dịch vụ của Google Play đóng một vai trò quan trọng trên bất kỳ thiết bị Android nào vì nó cho phép các ứng dụng của bên thứ ba trên điện thoại của bạn giao tiếp và trao đổi thông tin với Google. Do đó, về bản chất, Dịch vụ của Google Play đóng vai trò là người trung gian giữa Google và các ứng dụng trên điện thoại của bạn. Lý do mà bạn tiếp tục nhận được thông báo được đề cập ở trên đôi khi có thể khác nhau, nhưng nó thường bị giới hạn ở dữ liệu cục bộ hoặc các bản cập nhật gần đây. Trước khi chúng tôi bắt đầu với các phương pháp mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân khác nhau của vấn đề để hiểu rõ hơn.
- Nội dung cập nhật của Google Play - Trong hầu hết các trường hợp, thông báo được đề cập xuất hiện do bản cập nhật Google Play gần đây đã được cài đặt trên điện thoại của bạn. Khi điều này xảy ra, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách chỉ cần gỡ cài đặt các bản cập nhật và hoàn nguyên về phiên bản cũ hơn.
- Bộ nhớ đệm Dịch vụ của Google Play - Một lý do khác mà sự cố được đề cập ở trên thường xảy ra là do dữ liệu được lưu trữ cục bộ và bộ nhớ cache. Vì vậy, bạn sẽ phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu để loại bỏ thông báo khó chịu.
Bây giờ chúng ta đã xem qua các nguyên nhân có thể gây ra sự cố được đề cập, hãy bắt đầu với các phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố. Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, chúng ta hãy bắt đầu ngay với nó.
Xóa bộ nhớ cache các dịch vụ của Google Play
Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố được đề cập là thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Dịch vụ của Google Play trên điện thoại của bạn. Hóa ra, dữ liệu được lưu trữ cục bộ và bộ nhớ cache đôi khi có thể bị hỏng hoặc bị hỏng do đó dịch vụ không thể hoạt động bình thường.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, việc xóa dữ liệu và bộ nhớ cache sẽ giải quyết được sự cố. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp bên dưới:
- Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
- Trong ứng dụng Cài đặt, hãy truy cập Ứng dụng.
- Khi bạn đã ở đó, hãy tìm Dịch vụ của Google Play ứng dụng và nhấn vào nó.
- Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chuyển đến Bộ nhớ.
- Khi bạn đã ở đó, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache nút được cung cấp.
- Sau khi hoàn tất, hãy xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Hóa ra, một cách khác mà bạn có thể giải quyết vấn đề được đề cập ở trên là đặt lại các tùy chọn ứng dụng trên điện thoại của mình. Khi bạn đặt lại tùy chọn ứng dụng của mình, về cơ bản bạn đang đặt lại tất cả các ứng dụng đã tắt, mọi hạn chế thông báo mà bạn có thể đã áp đặt cùng với các hạn chế về quyền, v.v. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng làm như vậy đã khắc phục được sự cố cho họ. Làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại tùy chọn ứng dụng trên điện thoại của bạn:
- Để bắt đầu, hãy đi tới Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
- Trong đó, điều hướng đến Ứng dụng tiết diện.
- Tùy thuộc vào điện thoại của bạn, định vị Thêm menu (ba dấu chấm).
- Từ đó, nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng tùy chọn được cung cấp.
- Trên cửa sổ xác nhận bật lên, hãy nhấn vào nút Đặt lại tùy chọn.
- Sau khi hoàn thành việc đó, hãy tiếp tục và khởi động lại thiết bị của bạn.
- Xem sự cố có xảy ra nữa không sau khi điện thoại của bạn khởi động.
Gỡ cài đặt bản cập nhật dịch vụ của Google Play
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, một trong những lý do chính mà sự cố được đề cập có thể xảy ra là do bản cập nhật Dịch vụ Google Play được cài đặt gần đây. Điều này có thể xảy ra khi một ứng dụng gần đây không hoạt động tốt với điện thoại của bạn và do đó dịch vụ gặp nhiều sự cố khác nhau. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật đã được cài đặt và hoàn nguyên ứng dụng về phiên bản được xuất xưởng. Làm điều này có thể sẽ cô lập vấn đề và bạn sẽ tốt để tiếp tục. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Trong ứng dụng Cài đặt, hãy truy cập Bảo mật.
- Tại đó, hãy nhấn vào Quản trị viên thiết bị hoặc Quản trị viên điện thoại lựa chọn. Trên một số điện thoại, nó có thể nằm trong Cài đặt khác hoặc một cái gì đó tương tự.
- Bên trong trình đơn Quản trị viên thiết bị, nhấn vào Tìm thiết bị của tôi lựa chọn.
- Khi bạn đã ở đó, hãy nhấn vào nút Hủy kích hoạt cái nút.
- Sau khi thực hiện việc đó, hãy quay lại màn hình chính của ứng dụng Cài đặt và đi tới Ứng dụng.
- Tại đó, hãy tìm kiếm Dịch vụ của Google Play và nhấn vào nó.
- Ở góc trên cùng bên phải, hãy nhấn vào ba dấu chấm cho sẵn.
- Sau đó, nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật tùy chọn được cung cấp.
- Sau khi hoàn tất, hãy tiếp tục và bật Tìm thiết bị của tôi lần nữa.
- Cuối cùng, khởi động lại thiết bị của bạn. Khi nó khởi động, hãy xem sự cố vẫn còn ở đó.
Khôi phục cài đặt gốc
Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được sự cố cho bạn, thì rất có thể lựa chọn duy nhất mà bạn có là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp bạn chưa biết, việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn, vì vậy bạn nên sao lưu bất kỳ thứ gì quan trọng mà bạn có thể có. Làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện khôi phục cài đặt gốc:
- Trên điện thoại, hãy mở Cài đặt ứng dụng.
- Sau đó, trong ứng dụng Cài đặt, hãy truy cập Hệ thống.
- Ở đó, hãy nhấn vào nút Đặt lại tùy chọn được cung cấp.
- Từ đó, hãy nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc hoặc Đặt lại điện thoại tùy chọn được cung cấp.
- Khi bạn làm như vậy, vấn đề sẽ biến mất.