Showbox là một trong những ứng dụng phổ biến nhất cung cấp nội dung như phim, chương trình TV. Người dùng thích giao diện mượt mà và khả năng tự động cập nhật phim/show mới phát hành. Nhưng một số người, sau khi cài lại hoặc bất ngờ, bắt đầu thấy lỗi sau, mặc dù internet hoạt động bình thường:
Lỗi kết nối. Kiểm tra kết nối internet của bạn
Mặc dù nhiều yếu tố có thể gây lỗi kết nối server Showbox, sau khi điều tra kỹ, chúng tôi xác định các nguyên nhân chính:
- Ứng dụng Showbox cũ: Showbox như app khác, cập nhật thường xuyên để theo kịp cải tiến. Vì Showbox không có trên Play Store, nhiều người quên hoặc không thích cập nhật thủ công. App cũ có thể xung đột với OS mới của điện thoại, gây lỗi kết nối.
- Vấn đề DNS: Máy chủ Domain Name Solver (DNS) dùng để dịch địa chỉ web. Nếu điện thoại hoặc mạng không phân giải được địa chỉ web liên quan Showbox, có thể gây lỗi kết nối.
- Hạn chế của ISP: Nhiều ISP coi Showbox là độc hại/kहông an toàn do khiếu nại bản quyền. Do đó, ISP giới hạn truy cập server Showbox, gây lỗi.
- Cài đặt Showbox bị hỏng: Nhiều yếu tố dẫn đến hỏng cài đặt Showbox, ví dụ thiếu gói dữ liệu thiết yếu do internet kém khi tải, hoặc trang tải cung cấp file APK hỏng.
Trước khi tiến hành, kiểm tra xem đặt Trình phát video mặc định trong Cài đặt điện thoại thành Android Player hoặc VLC có khắc phục được không.
Khởi chạy lại ứng dụng Showbox
Lỗi tạm thời của Showbox hoặc OS điện thoại có thể gây lỗi kết nối. Khởi chạy lại Showbox có thể khắc phục.
- Thoát Showbox, mở Menu ứng dụng gần đây bằng nút phù hợp. Nếu dùng VPN, ngắt kết nối và đóng app VPN.
- Gỡ Showbox và VPN khỏi menu ứng dụng gần đây.
- Khởi chạy app VPN (nếu Showbox không chạy không có VPN) và kết nối.
- Khởi chạy Showbox và kiểm tra lỗi kết nối đã khắc phục chưa.
- Nếu không, khởi động lại thiết bị, sau khởi động kiểm tra lỗi Showbox.
- Nếu vẫn lỗi, mở menu Cài đặt nhanh (vuốt lên/xuống).
- Nhấn giữ biểu tượng Wi-Fi.
- Trong tùy chọn Wi-Fi, nhấn giữ kết nối Wi-Fi của bạn.
- Chọn Quên mạng này trong menu bật lên.
- Khởi động lại thiết bị, sau khởi động thêm lại mạng Wi-Fi.
- Khởi chạy Showbox kiểm tra đã hết lỗi kết nối chưa.
Cập nhật Showbox lên bản mới nhất
Nếu Showbox trên điện thoại chưa cập nhật bản mới, có thể xung đột với OS gây lỗi kết nối. Cập nhật Showbox lên bản mới có thể khắc phục.
- Mở Showbox, vuốt phải hoặc góc trên phải nhấp Menu hamburger.
- Nhấp Cập nhật (nếu hiển thị), nếu có bản cập nhật, tải và cài đặt cập nhật Showbox.
- Đóng Showbox và xóa khỏi menu ứng dụng gần đây.
- Khởi chạy lại Showbox kiểm tra đã hết lỗi kết nối chưa.
Nếu cập nhật thất bại qua dữ liệu di động, thử trên mạng Wi-Fi.
Chỉnh sửa cài đặt DNS của điện thoại
Nếu điện thoại/mạng không phân giải được địa chỉ web Showbox, app có thể không hoàn thành bắt tay mạng. Chỉnh sửa cài đặt DNS có thể khắc phục lỗi kết nối Showbox.
- Mở menu Cài đặt nhanh (vuốt lên/xuống), nhấn giữ biểu tượng Wi-Fi cho đến khi tùy chọn Wi-Fi hiện ra.
- Nhấn giữ mạng Wi-Fi của bạn, trong menu con chọn Sửa đổi mạng.
- Nhấp Hiển thị tùy chọn nâng cao chọn Cài đặt IP.
- Chọn Tĩnh và nhập giá trị sau:
DNS 1: 8.8.8.8 DNS 2: 8.8.4.4
- Lưu thay đổi, khởi chạy Showbox kiểm tra đã hết lỗi chưa.
- Nếu không, kiểm tra xem dùng DNS sau có khắc phục được không:
DNS 1: 4.2.2.2 DNS 2: 4.2.2.3
Xóa Cache và Dữ liệu của Showbox
Showbox như app di động khác dùng cache tăng hiệu năng/tốc độ. Nếu cache hoặc dữ liệu Showbox bị hỏng, có thể gây lỗi bất ngờ. Xóa cache và dữ liệu Showbox có thể khắc phục lỗi kết nối.
- Trước hết, xóa tất cả app (kể cả Showbox) khỏi menu ứng dụng gần đây điện thoại.
- Mở Cài đặt thiết bị di động chọn Apps hoặc Quản lý ứng dụng.
- Tìm Showbox và nhấp vào nó.
- Nhấp nút Buộc đóng, khi hỏi xác nhận buộc đóng Showbox.
- Mở tùy chọn Bộ nhớ nhấp Xóa Cache.
- Khởi chạy Showbox kiểm tra đã hết lỗi chưa.
- Nếu không, lặp lại bước 1-3 xóa cache Showbox, rồi ở cài đặt Bộ nhớ của Showbox, nhấp Xóa Dữ liệu.
- Xác nhận xóa dữ liệu Showbox, sau đó khởi động lại điện thoại.
- Sau khởi động, chạy Showbox kiểm tra lỗi kết nối đã khắc phục chưa.
Thử mạng khác hoặc dùng VPN
Nhiều ISP, khi chặn nội dung độc hại online, chặn một số trang web/app mà người dùng không coi là độc hại. Showbox có thể bị chặn truy cập server do vấn đề bản quyền trước đây.
Trong trường hợp này, dùng VPN hoặc thử mạng khác có thể khắc phục. Trước khi làm, kiểm tra ISP có cung cấp cổng quản lý trực tuyến chặn nội dung (như Vodafone) không. Nếu có, dùng cổng đó để bỏ chặn Showbox.
- Trước hết, tải và cài đặt ứng dụng VPN (nếu chưa cài).
- Kết nối máy chủ trực tuyến (ưu tiên Mỹ) kiểm tra lỗi kết nối đã hết chưa.
- Nếu không, kiểm tra dùng mạng khác như hotspot điện thoại (nhưng ưu tiên Wi-Fi) xem có hết lỗi không.
Tắt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng Chặn quảng cáo
App chặn quảng cáo phục vụ mục đích chặn quảng cáo trên app, giữ trải nghiệm mượt. Tuy nhiên, các app này known cản trở hoạt động Showbox. Nếu bạn cài app chặn quảng cáo, nó có thể xung đột với Showbox gây lỗi kết nối. Tắt hoặc gỡ app chặn quảng cáo có thể khắc phục.
- Vuốt lên hoặc xuống màn hình mở khay thông báo, tắt app chặn quảng cáo (nếu hiển thị). Nếu không hiển thị, mở app và tắt từ bên trong. Nếu app chặn quảng cáo hỗ trợ, cho phép Showbox trong danh sách lọc.
- Khởi chạy Showbox kiểm tra hoạt động tốt chưa.
- Nếu không, mở Quản lý ứng dụng điện thoại, nhấp app chặn quảng cáo (ví dụ Adguard).
- Nhấp Gỡ cài đặt, xác nhận gỡ app chặn quảng cáo.
- Khởi động lại điện thoại, sau khởi động kiểm tra Showbox hoạt động tốt chưa.
Cài đặt lại ứng dụng Showbox
Showbox như app di động khác có thể bị hỏng do nhiều yếu tố như cập nhật app/OS kém. Hỏng hóc này dẫn đến vấn đề mạng và không kết nối được. Cài đặt lại Showbox có thể khắc phục lỗi kết nối.
- Trước hết, sao lưu dữ liệu/thông tin thiết yếu của Showbox.
- Mở Cài đặt thiết bị di động, mở Apps hoặc Quản lý ứng dụng.
- Tìm Showbox trong danh sách app đã cài, nhấp vào nó.
- Nhấp nút Gỡ cài đặt, khi hỏi xác nhận gỡ Showbox.
- Khởi động lại điện thoại, sau khởi động cài lại Showbox (nguồn đáng tin cậy và chính hãng).
- Khởi chạy Showbox, hy vọng đã hết lỗi kết nối.
Nếu không, kiểm tra dùng phiên bản cũ hoặc phiên bản khác (như Showbox Lite) có khắc phục không. Nếu phiên bản cũ hoạt động, bạn có thể đặt app không tự động cập nhật.
Nếu không cách nào hiệu quả và bạn có điện thoại root, có thể thực thi lệnh sau (tự chịu rủi ro) trong Terminal Emulator (có trên Google Play), nhấn Enter sau mỗi lệnh. Đảm bảo khởi động lại điện thoại sau:
SU restorecon -v -R /data/media
Nếu không hiệu quả hoặc không thể làm, bạn có thể thử thay thế Showbox (như MediaBox HD, Popcorn Time, MegaBox HD, Netflix, v.v.).