Cập nhật thiết bị là cần thiết để giữ an toàn trước mã độc và mối đe dọa. Mỗi cập nhật mang lại tính năng mới và khắc phục hầu hết lỗi hiện có. Bằng cách bật cài đặt tự động cập nhật ứng dụng, mọi ứng dụng nên được cập nhật tự động mỗi khi có cập nhật mới.
Một số ứng dụng không cập nhật dù cài đặt tự động cập nhật đã bật. Để khắc phục, bạn có thể vào Cửa hàng Google Play và cập nhật thủ công, nhưng điều đó tốn thời gian.
Hãy xem một vài cách khắc phục có thể để khôi phục tự động cập nhật ứng dụng của Google Play Store.
1. Kiểm Tra Kết Nối Internet
Thiếu kết nối Wi-Fi mạnh có thể là nguyên nhân đầu tiên khiến Google Play Store không tự động cập nhật ứng dụng. Bật/tắt Wi-Fi để chắc chắn không có vấn đề kết nối.
Sau khi xác nhận internet không phải thủ phạm, hãy kiểm tra cài đặt trong ứng dụng Cửa hàng Play. Khi bạn đặt tùy chọn mạng cho tự động cập nhật chỉ qua Wi-Fi, Cửa hàng Play chỉ có thể cập nhật khi có kết nối Wi-Fi, không phải kết nối mạng khác.
Đây là cách kiểm tra và thay đổi tùy chọn mạng cho tự động cập nhật ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng tài khoản góc trên bên phải Cửa hàng Google Play.
- Từ menu, vào Cài đặt.
- Điều hướng đến Tùy chọn mạng > Tự động cập nhật ứng用.
- Để cho phép Cửa hàng Play cập nhật khi có bản cập nhật mới, chọn Qua bất kỳ mạng nào (Over any network).
Nếu tùy chọn này đã bật, hãy tắt nó, chờ một chút, rồi bật lại. Nó cho cài đặt một khởi động mới có thể khắc phục vấn đề. Nếu bạn dùng gói dữ liệu giới hạn, "Quá bất kỳ mạng nào" không được khuyến khích.
2. Kiểm Tra Ngày Và Giờ
Quan trọng như nhau là đảm bảo ngày và giờ trên điện thoại chính xác. Nếu sai, không chỉ tự động cập nhật, ngay cả Cửa hàng Google Play bản thân có thể không mở.
Cài đặt ngày giờ không chính xác khiến máy chủ Google khó đồng bộ với thiết bị. Nếu không muốn Cửa hàng Play lại gây rắc rối sau này, hãy đổi cài đặt sang tự động.
- Vào cài đặt điện thoại.
- Vào Cài đặt bổ sung > Ngày & giờ.
- Nếu giờ không chính xác, đặt lại.
- Sau đó, bật công tắc Giờ do mạng cung cấp (Network-provided time).
LIÊN QUAN: Cách Viết Và Chỉnh Sửa Đánh Giá Trên Cửa Hàng Google Play
3. Xóa Bộ Nhớ Đệm (Cache)
Cửa hàng Play lưu dữ liệu đệm để thông báo cập nhật mới, tải trang nhanh hơn, và hợp lý hóa xử lý. Tuy nhiên, nó cũng có thể làm ngược lại.
Dữ liệu đệm tích tụ và ảnh hưởng xấu đến hiệu suất Cửa hàng Play khi không được dọn. Nếu Cửa hàng Play không thông báo cập nhật hoặc cập nhật ứng dụng dù cài đặt tự động cập nhật đang bật, chỉ cần xóa cache một lần.
- Điều hướng đến cài đặt điện thoại.
- Vào Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng dụng. (Android của bạn có thể có tên khác cho các tùy chọn này.)
- Nhấn vào Google Play Store từ danh sách ứng dụng.
- Sau đó nhấn vào Sử dụng bộ nhớ (Storage Usage).
- Nhấn Xóa bộ nhớ đệm (Clear cache) và Xóa dữ liệu (Clear data).
4. Gỡ Bỏ Và Cài Lại Cập Nhật Google Play Store
Cửa hàng Play là phần không tách rời của hệ điều hành Android, nên gỡ cài đặt nó không thể. Bạn vẫn có thể gỡ bỏ cập nhật của nó, tuy nhiên.
Nếu bạn chưa thành công với các cách khắc phục trên, hãy gỡ bỏ cập nhật Cửa hàng Play. Sau đó bạn có thể cài lại cập nhật có thể giúp khắc phục vấn đề ngay lập tức.
- Điều hướng đến cài đặt điện thoại.
- Vào Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng用.
- Nhấn vào Google Play Store từ danh sách ứng用.
- Nhấn vào biểu tượng chấm dọc (vertical dots) góc trên bên phải.
- Gỡ bỏ cập nhật bằng cách nhấn Gỡ bỏ cập nhật (Uninstall updates).
Kết quả là Cửa hàng Google Play sẽ được reset về cài đặt gốc nhưng cũng sẽ xóa tất cả thông tin người dùng.
5. Giải Phóng Dung Lượng Trên Điện Thoại
Mặc dù mỗi cập nhật yêu cầu kết nối internet vững chắc, nó cũng chiếm một chút dung lượng trên điện thoại. Do đó, nếu điện thoại không đủ dung lượng lưu trữ, Cửa hàng Play có thể không tự động cập nhật ứng用.
Điện thoại sẽ thông báo khi dung lượng lưu trữ thấp, nhưng bạn cũng có thể kiểm tra thủ công.
- Vào Cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn Cài đặt bổ sung sau khi cuộn xuống.
- Nhấn Lưu trữ (Storage).
Bạn có thể kiểm tra dung lượng trống ở đây và xóa một vài tệp nếu quá thấp. Để giải phóng dung lượng, xóa ảnh cũ không định dùng, và gỡ ứng dụng hiếm khi dùng.
Lại lần nữa, tùy chọn menu trên điện thoại có thể trông khác. Bạn cũng có thể làm điều này với trình quản lý tệp như Files by Google.
6. Đăng Xuất Và Đăng Nhập Lại Cửa Hàng Play
Tài khoản Google của bạn có thể hạn chế Cửa hàng Play tự động cập nhật ứng dụng. Thử xóa tài khoản Google một lần để xem vấn đề có biến mất không. Cách làm:
- Điều hướng đến cài đặt điện thoại.
- Vào Người dùng và tài khoản (Users and accounts).
- Nhấn Google để xem danh sách tất cả tài khoản bạn đã dùng trên thiết bị di động.
- Chọn tài khoản bạn đang dùng.
- Nhấn chấm dọc (vertical dots) rồi Xóa tài khoản (Remove account).
Khởi động lại thiết bị sau khi xóa tài khoản và thêm lại nó. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, thử tài khoản khác. Nếu đổi tài khoản không hiệu quả, chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
7. Tắt Tối Ưu Hóa Pin (Chế độ tiết kiệm pin)
Nếu bạn bật tối ưu hóa pin trên thiết bị Android, nó sẽ tiêu thụ điện năng hiệu quả hơn, cho phép hoạt động lâu hơn. Tuy nhiên, tiết kiệm năng lượng cũng giới hạn hoạt động nền, cần thiết cho dịch vụ như Cửa hàng Google Play để cập nhật ứng用.
Để tắt tối ưu hóa pin (chế độ tiết kiệm pin), làm theo các bước:
- Điều hướng đến cài đặt điện thoại.
- Điều hướng đến cài đặt Pin (Battery).
- Nếu đang bật, nhấn Chế độ tiết kiệm năng lượng (Power saving mode) và tắt nó.
Ngoài việc tắt chế độ tiết kiệm pin, bạn cũng nên bật hoạt động nền cho Cửa hàng Play.
- Trong cài đặt pin, nhấn Quản lý pin ứng用 (App battery management).
- Vào cài đặt Google Play Store.
- Bật công tắc Cho phép hoạt động nền (Allow background activity) nếu nó đang tắt.
8. Kiểm Tra Cập Nhật Android
Mỗi cập nhật mới khắc phục vấn đề đã biết và cải thiện độ ổn định hệ thống. Cửa hàng Play có thể không cập nhật ứng dụng nếu điện thoại không có phiên bản Android mới nhất.
Điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật phần mềm (Software update) trên điện thoại. Tải bản cập nhật mới nếu có. Nó sẽ tự động cài đặt nếu đủ dung lượng lưu trữ.
9. Reset Cài Đặt Gốc Điện Thoại
Nếu không cách khắc phục nào trên hiệu quả, đã đến lúc reset cài đặt gốc điện thoại. Nó sẽ xóa sạch thiết bị và khôi phục cài đặt gốc.
Đây là quy trình tốn công và xóa toàn bộ dữ liệu từ thiết bị. Tuy nhiên, nó cho điện thoại khởi đầu mới, có thể không chỉ giải quyết vấn đề tự động cập nhật ứng dụng mà còn tất cả vấn đề khác bạn đang gặp.
LIÊN QUAN: Cách Reset Cài Đặt Gốc Điện Thoại Android
Giúp Google Play Store Tự Động Cập Nhật Ứng Dụng
Bạn có thể thấy các cách khắc phục trên hữu ích, nhưng chúng có thể không giải quyết vấn đề hoàn toàn. Trong trường hợp đó, bạn nên mang thiết bị đi kiểm tra bởi kỹ thuật viên.
Nếu bạn vừa chuyển hoặc định chuyển sang quốc gia khác, hãy thay đổi quốc gia mặc định trong Cửa hàng Play. Dù không, bạn có thể thay đổi nó như lần thử cuối cùng và Cửa hàng Play có thể bắt đầu cập nhật ứng用.