Máy tính Windows 10/11 thường đi kèm ứng dụng Mail tích hợp sẵn. Với việc đặt nó làm ứng dụng mặc định để kết nối và quản lý tài khoản email, người dùng Windows không cần mở nhiều trang web để kiểm tra email. Chỉ cần mở ứng dụng và quản lý tất cả email cùng lúc.
Điều thú vị về ứng dụng này là nó không chỉ hỗ trợ Outlook mà còn các dịch vụ thư phổ biến khác, như Exchange, iCloud, Yahoo và Gmail.
Vấn đề duy nhất là một số người dùng báo cáo nhận được mã lỗi 0x8007042b trên Windows 10/11 khi cố gắng thêm tài khoản Gmail.
Trước khi tiếp tục với các cách khắc phục lỗi 0x8007042b trên Windows 10/11, hãy cho chúng tôi nói cách dễ dàng thêm tài khoản email mới trên ứng dụng Mail.
Cách thêm tài khoản email mới trên ứng dụng Mail
Để bắt đầu với ứng dụng Mail của Microsoft, hãy kết nối dịch vụ email bằng cách làm theo các bước:
- Nhấp Start.
- Nhập Mail vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter.
- Với ứng dụng Mail đã mở, nhấp nút Thêm tài khoản.
- Chọn dịch vụ email và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nhấp Xong.
- Lặp lại bước 3 đến 5 để cấu hình thêm tài khoản email. Khi đã thêm xong, tìm nút Đi đến Hộp thư đến và nhấp vào nó.
- Bây giờ, bạn có thể dùng ứng dụng Mail và quản lý tất cả email.
Vấn đề
Thêm tài khoản email mới trên ứng dụng Mail có vẻ dễ dàng. Thật không may, một số người dùng Windows gặp vấn đề. Theo họ, họ gặp sự cố với việc thêm và sử dụng tài khoản Gmail trên máy tính Windows. Bất cứ khi nào họ thử đăng nhập tài khoản Gmail bằng ứng dụng Mail của Microsoft, họ chỉ nhận được mã lỗi 0x8007042b.
Một số đã thử thay đổi cài đặt ứng dụng và dùng chức năng Sửa tích hợp, nhưng vô hiệu. Họ vẫn không thể thêm tài khoản Google và nhận lỗi 0x8007042b.
Cách khắc phục lỗi 0x8007042b trên Windows 10/11
Bạn có nhận được mã lỗi 0x8007042b khi thử thêm tài khoản Google trên ứng dụng Mail của Microsoft? Đừng lo lắng vì chúng tôi có giải pháp bạn có thể thử.
Cách khắc phục #1: Đảm bảo tài khoản Google được kết nối với PC
Đôi khi, lỗi chỉ hiển thị vì bạn chưa kết nối tài khoản Google với PC Windows. Để giải quyết, hãy làm sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Google.
- Đi đến phần Bảo mật.
- Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng và trang web đã kết nối để mở.
- Chọn tùy chọn Ứng dụng đã kết nối.
- Kiểm tra xem PC Windows có trong danh sách không. Nếu không, hãy thêm nó.
Cách khắc phục #2: Bật IMAP trên tài khoản Google
Giả sử bạn đã kết nối tài khoản Google với PC, bây giờ bạn cần tạo tài khoản IMAP mới. Nhưng để làm vậy, bạn phải bật IMAP trên tài khoản Google trước.
Làm theo hướng dẫn cách làm:
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng nhỏ ở góc trên bên phải cửa sổ.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn Chuyển tiếp và POP/IMAP.
- Nhấp Bật IMAP.
- Nhấn nút Lưu thay đổi.
Cách khắc phục #3: Tạo tài khoản IMAP
Bây giờ bạn đã bật IMAP trên tài khoản Google, đã đến lúc tạo tài khoản IMAP mới trong ứng dụng Mail. Sau này, mọi thứ nên ổn.
Để tạo tài khoản IMAP, hãy làm sau:
- Khởi chạy ứng dụng Mail.
- Điều hướng đến Cài đặt > Tài khoản > Thêm tài khoản > Cài đặt nâng cao.
- Nhấp Email Internet.
- Điền thông tin sau:
- Tên tài khoản: {bất kỳ chuỗi nào như "Tài khoản của tôi"}
- Tên của bạn: {tên như "Nguyễn Văn A"}
- Máy chủ thư đến: imap.Gmail.com:993
- Loại tài khoản: IMAP4
- Tên người dùng: {địa chỉ Gmail của bạn}
- Mật khẩu: {mật khẩu một lần vừa tạo, hoặc mật khẩu Gmail}
- Máy chủ SMTP gửi: smtp.gmail.com:465
- Tích tất cả hộp kiểm
- Thử kết nối tài khoản Gmail với tài khoản IMAP mới tạo.
Cách khắc phục #4: Xóa rác hệ thống và tệp không cần thiết
Có trường hợp rác hệ thống và tệp không cần thiết tích tụ trên máy tính Windows và làm rối các quy trình quan trọng. Vì vậy, việc tập thói quen xóa các tệp này thường xuyên rất quan trọng.
Để loại bỏ rác và tệp không cần thiết, hãy duyệt qua tất cả thư mục hệ thống và xóa tệp bạn không cần. Tuy nhiên, việc làm thủ công khá rủi ro. Nếu xóa nhầm tệp hệ thống quan trọng, máy tính có thể hoàn toàn không hoạt động.
Lựa chọn tốt nhất là dùng công cụ sửa chữa PC bên thứ ba đáng tin cậy như Outbyte PC Repair. Chỉ trong vài nhấp chuột, tệp tạm và không cần thiết có thể bị quét sạch, giải phóng gigabytes dung lượng ổ cứng.
Cách khắc phục #5: Vô hiệu hóa Dịch vụ Quản lý Thông tin Đăng nhập (Credential Manager Service)
Một số người dùng đã thử vô hiệu hóa Dịch vụ Quản lý Thông tin Đăng nhập để khắc phục vấn đề. Cách làm như sau:
- Truy cập thư mục người dùng. Bạn tìm thấy nó dưới ổ C.
- Chọn Users và nhấp chuột phải vào tên PC.
- Chọn Properties.
- Điều hướng đến tab Security và nhấp Advanced.
- Chọn Owner và nhấp Change.
- Đi đến Add > Entity > Advanced > Search.
- Bây giờ, điều hướng đến All Application Packages > Accept.
- Nhấp Full Control và nhấn Apply.
- Nếu thông báo lỗi xuất hiện khi áp dụng quyền, hãy bỏ qua.
- Tiếp theo, vào Start và nhập services vào thanh tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào mục đầu tiên trong danh sách và chọn Services as Administrator.
- Tìm Credential Manager Service và nhấp chuột phải. Nhấp Stop.
- Khởi động lại máy tính.
- Quay lại Services và nhấp Credential Manager Service.
- Khởi động nó và đặt thành Automatic.
- Khởi động lại máy tính.
Cách khắc phục #6: Sử dụng điểm khôi phục
Lỗi có xuất hiện sau khi cài đặt chương trình trên máy tính Windows không? Nếu đúng, hãy thử khôi phục cài đặt PC về thời điểm mọi thứ hoạt động tốt.
Chắc chắn, bạn luôn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng đáng ngờ trước. Tuy nhiên, dùng điểm khôi phục là lựa chọn tốt hơn vì nó cho phép bạn hoàn tác tất cả thay đổi gần đây trên PC, bao gồm cài đặt ứng dụng đáng ngờ.
Để khôi phục cài đặt PC về điểm khôi phục cụ thể, làm theo các bước:
- Vào Start.
- Nhập control panel vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
- Nhấp Backup and Restore.
- Chọn Khôi phục và chọn Điểm khôi phục.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tóm tắt
Vấn đề với tài khoản Gmail trên ứng dụng Mail có thể không phổ biến. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải trong tương lai, chỉ cần thử bất kỳ cách khắc phục nào chúng tôi trình bày ở trên. Nếu bạn vẫn không thể thêm tài khoản Gmail vào ứng dụng Mail và tiếp tục thấy lỗi 0x8007042b, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng Gmail.
Bạn có vấn đề Windows 10/11 khác cần khắc phục? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.