Lỗi 0x8004010F: Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook

Microsoft Outlook là một trong những ứng dụng khách email được sử dụng rộng rãi nhất. Nó được nhiều tổ chức kinh doanh cũng như người dùng độc lập và phổ thông sử dụng. Nếu bạn là người dùng MS Outlook, thì không thể phủ nhận rằng bạn có thể đã gặp phải nhiều loại lỗi khác nhau. Các lỗi này có thể xuất hiện do nhiều lý do như hỏng hồ sơ Outlook, hỏng PST, hỏng tệp PST, di chuyển tệp PST, v.v. Trong tất cả các lỗi được ném ra bởi ứng dụng này, một trong những lỗi phổ biến nhất là lỗi 0x8004010F.

0x8004010F: Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook

Khi bạn thử gửi hoặc nhận email trong Microsoft Outlook, bạn có thể nhận được một trong các thông báo lỗi sau:

• 0x8004010F: Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook HOẶC
• 0x8004010F: Thao tác thất bại. Không tìm thấy đối tượng

Lỗi này xảy ra trên Outlook 2010 và Outlook 2013 do hỏng hồ sơ Outlook. Thông thường, nó không cho phép ứng dụng gửi hoặc nhận tin nhắn email.

Nguyên nhân gây ra lỗi này?

Một số nguyên nhân cụ thể ngăn cản Outlook gửi hoặc nhận email bao gồm:

• Tệp dữ liệu Outlook (.pst) nằm ở vị trí sai
• Tệp dữ liệu Outlook được di chuyển đến vị trí khác
• Hồ sơ Outlook hiện tại bị hỏng sau khi nâng cấp
• Hồ sơ Outlook không được kiểm tra đúng cách.

Vì lỗi này sẽ cản trở bạn gửi/nhận bất kỳ email nào, việc giải quyết nó càng sớm càng tốt nên là ưu tiên hàng đầu.

Cách khắc phục lỗi Outlook 0x8004010F

Tùy thuộc vào lý do thực sự đằng sau lỗi, người dùng cần chọn các cách khác nhau để khắc phục lỗi Outlook này. Dưới đây là một số phương pháp có thể giúp ích.

1. Tạo hồ sơ Outlook mới
2. Khi không thể tạo hồ sơ Outlook mới

Hãy xem chi tiết các tùy chọn này.

1. Tạo hồ sơ Outlook mới

Khi nguyên nhân đằng sau lỗi là hồ sơ Outlook bị hỏng, việc tạo một hồ sơ mới có thể khắc phục lỗi. Để giải quyết lỗi Outlook 0x8004010F, bạn sẽ cần xác định vị trí hiện tại của tệp dữ liệu Outlook mặc định, sau đó tạo hồ sơ Outlook mới và đặt làm mặc định. Cách làm như sau:

Bước 1 – Xác định vị trí tệp dữ liệu Outlook mặc định

1. Từ 'Menu Bắt đầu' mở 'Control Panel' (Bảng điều khiển)
2. Nhấp 'Mail' (Thư) để mở hộp thoại 'Mail Setup – Outlook'
3. Trong hộp thoại 'Mail Setup – Outlook' nhấp 'Show Profiles' (Hiển thị hồ sơ)

4. Chọn hồ sơ Outlook hiện tại của bạn và nhấp 'Properties' (Thuộc tính)

5. Lại trong hộp thoại 'Mail Setup – Outlook' nhấp 'Data Files' (Tệp dữ liệu) để mở hộp thoại 'Account Settings' (Cài đặt tài khoản)

6. Nhấp vào tab 'Data Files'. Ghi nhớ tên và vị trí của hồ sơ Outlook mặc định. Lưu ý, hồ sơ mặc định sẽ được biểu thị bằng dấu tích.

7. Nhấp 'Close' (Đóng) để thoát

Bước 2 – Tạo hồ sơ Outlook mới

Bạn có thể tạo hồ sơ Outlook theo hai cách: một là sử dụng thiết lập tài khoản tự động để tạo tài khoản email IMAP hoặc POP3, hoặc tạo thủ công tài khoản email IMAP hoặc POP3.

1. Tùy chọn A: Thiết lập tự động tài khoản IMAP hoặc POP3
2. Tùy chọn B: Tạo thủ công tài khoản IMAP hoặc POP3

Dưới đây là các bước cho cả hai tùy chọn:

Tùy chọn A – Thiết lập tự động tài khoản IMAP hoặc POP3:

1. Đi đến 'Control Panel' và nhấp 'Mail' để mở hộp thoại 'Mail Setup – Outlook'
2. Trong hộp thoại mới nhấp 'Show Profiles'
3. Chọn hồ sơ Outlook hiện tại của bạn sau đó nhấp 'Add' (Thêm)
4. Trong hộp thoại 'New Profile' (Hồ sơ mới), nhập tên cho hồ sơ mới và nhấp 'OK'
5. Điều này sẽ mở hộp thoại 'Add New Account' (Thêm tài khoản mới)
6. Nhập thông tin email của bạn và nhấp 'Next' (Tiếp theo) để cấu hình hồ sơ mới
7. Khi cấu hình hoàn tất, nhấp vào 'Finish' (Hoàn tất)

Tùy chọn B – Tạo thủ công tài khoản IMAP hoặc POP3:

1. Đi đến 'Control Panel' và nhấp 'Mail' để mở hộp thoại 'Mail Setup – Outlook'
2. Trong hộp thoại mới nhấp 'Show Profiles'

3. Chọn hồ sơ Outlook hiện tại của bạn và sau đó nhấp 'Add'.

4. Trong hộp thoại 'New Profile', nhập tên cho hồ sơ và nhấp 'OK'
5. Điều này sẽ mở hộp thoại 'Add New Account', tại đây chọn 'Manually configure server settings or additional server types' (Cấu hình thủ công cài đặt máy chủ hoặc loại máy chủ bổ sung) và nhấp 'Next'.

6. Bây giờ trong hộp thoại 'Choose Service' (Chọn dịch vụ), chọn 'Internet E-mail' (Email Internet) và nhấp 'Next'
7. Trong hộp thoại 'Internet E-mail settings' (Cài đặt Email Internet), nhập thủ công chi tiết tài khoản của bạn
8. Nhấp 'Test Account Settings' (Kiểm tra cài đặt tài khoản) để kiểm tra tài khoản của bạn
9. Bây giờ chọn tùy chọn 'Existing Outlook Data File' (Tệp dữ liệu Outlook hiện có) và nhấp 'Browse' (Duyệt) để mở hộp thoại 'Open Outlook Data File' (Mở tệp dữ liệu Outlook)

10. Tìm và chọn tệp dữ liệu Outlook bạn đã xác định trước đó
11. Làm theo đường dẫn OK -> Next -> Close -> Finish.

Bước 3 – Cấu hình hồ sơ Outlook mới làm mặc định

Đây là bước cuối cùng cho phương pháp này:

1. Đi đến 'Control panel' và nhấp 'Mail'
2. Bây giờ nhấp vào 'Show Profiles' trong Mail Setup – Outlook
3. Trong cửa sổ 'Mail', chọn hồ sơ mới tạo và nhấp 'Properties'
4. Trong cửa sổ Mail Setup, nhấp vào 'Email Accounts' (Tài khoản Email)
5. Trong cửa sổ Account Settings, chuyển đến 'Data File' và nhấp 'Set as Default' (Đặt làm mặc định)
6. Nhấp 'Close' (Đóng).

Tệp dữ liệu Outlook mới hiện đã được tạo và về cơ bản sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.

2. Khi không thể tạo hồ sơ Outlook mới

Một số người dùng có nhiều tài khoản email trong Outlook và tạo hồ sơ mới có thể không khả thi đối với họ. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách thay đổi vị trí phân phối thư đến một thư mục tạm thời rồi thay đổi lại. Làm theo các bước sau để khắc phục lỗi 0x8004010F:

1. Từ ứng dụng Outlook, làm theo đường dẫn File -> Account Settings (Tệp -> Cài đặt tài khoản)
2. Nhấp 'Change Folder' (Thay đổi thư mục) và mở rộng bằng cách nhấp vào dấu '+'
3. Chọn 'Inbox' (Hộp thư đến) và nhấp tùy chọn 'New Folder' (Thư mục mới) để tạo thư mục tạm thời mới
4. Đặt tên cho thư mục và nhấp 'OK'
5. Chọn thư mục mới tạo và nhấp 'OK'. Vị trí phân phối thư sẽ hiển thị thư mục mới này
6. Bây giờ thay đổi thư mục tạm thời trở lại vị trí gốc. Để làm điều này, nhấp vào 'Change Folder' một lần nữa
7. Chọn 'Inbox' và sau đó nhấp 'OK'
8. Đóng 'Account Settings' và nhấp 'Send/Receive' (Gửi/Nhận).

Điều này có thể khắc phục lỗi.

Đây là một số phương pháp phổ biến để giải quyết lỗi Outlook 0x8004010F. Chúng tôi hy vọng bạn thấy các mẹo này hữu ích và do đó, sử dụng chúng để khắc phục lỗi và có được việc sử dụng Microsoft Outlook không bị gián đoạn.