Khi bạn gọi cho ai đó và họ không bắt máy, ít nhất bạn biết rằng họ đã không trả lời. Tuy nhiên, khi nói đến email, bạn sẽ không nhận được thông báo nếu ai đó đã thực sự đọc email của bạn. Bạn hoàn toàn chìm trong bóng tối cho đến khi và trừ khi người nhận quyết định gửi phản hồi và trả lời email của bạn.
Nếu bạn sử dụng Outlook làm ứng dụng email của mình, thực sự có một tính năng có thể giúp bạn giải quyết các tình huống như trên. Biên nhận đã đọc trong Outlook cho phép bạn thực sự tìm hiểu xem ai đó đã mở email mà bạn đã gửi cho họ hay không.
Trước tiên, tính năng này cần được định cấu hình trước khi bạn có thể sử dụng nó cho email của mình.
Biên nhận giao hàng trong Outlook là gì
Outlook thực sự cho phép bạn yêu cầu hai loại biên nhận:biên nhận đã đọc và biên nhận giao hàng. Cả hai đều là hai thứ khác nhau và chúng tôi giải thích cách chúng hoạt động ở đây.
Biên lai gửi là biên nhận được tạo khi email của bạn đã được gửi. Nó xác nhận rằng email của bạn đã được gửi đến người nhận và họ sẽ có nó trong hộp thư đến của họ.
Biên nhận đã đọc trong Outlook là gì?
Mặt khác, biên nhận đã đọc là biên nhận được tạo khi người nhận thực sự mở email của bạn. Miễn là email của bạn vẫn chưa đọc hoặc chưa mở trong hộp thư đến của họ, thì biên nhận này sẽ không được tạo.
Vì vậy, bạn có thể chắc chắn rằng ai đó đã xem email của bạn khi bạn nhận được biên nhận này.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không phải tất cả các nhà cung cấp email và ứng dụng đều hỗ trợ xác nhận đã đọc trong Outlook. Đối với những người không hỗ trợ nó, bạn sẽ không nhận được bất kỳ biên nhận nào cho email của mình trong Outlook.
Yêu cầu biên nhận đã đọc cho một email duy nhất trong Outlook dành cho máy tính để bàn
Outlook cho phép bạn thiết lập xác nhận đã đọc cho tất cả các email gửi đi của bạn hoặc những email đã chọn. Nếu bạn không cần biên lai cho từng email của mình, bạn chỉ có thể thiết lập biên lai cho những email bạn muốn.
- Khởi chạy Outlook ứng dụng trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào Email Mới tùy chọn soạn email mới nếu bạn chưa có email nào đang mở hoặc chưa lưu trong bản nháp.
- Trên cửa sổ email mới, bạn sẽ có một số tab ở trên cùng. Bạn muốn tìm một cái có nội dung Tùy chọn và nhấp vào nó.
- Bên trong tab Tùy chọn, có một số phần và một trong số đó là Theo dõi . Bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn ở đây mà bạn có thể đánh dấu và bỏ chọn.
Đánh dấu vào mục Yêu cầu biên nhận đã đọc nếu bạn muốn nhận biên lai khi người nhận đã mở email này của bạn.
Theo tùy chọn, bạn có thể đánh dấu chọn vào mục Yêu cầu biên nhận gửi tùy chọn nhận thông báo khi email của bạn được gửi.
- Sau đó, bạn có thể viết email như bình thường.
Yêu cầu biên nhận đã đọc cho tất cả email gửi đi trong Outlook
Những người trong số bạn cần biên nhận đã đọc cho mỗi email gửi đi của mình, thì phương pháp trên có thể không lý tưởng cho bạn. Giải pháp tốt hơn sẽ là sử dụng một trong các tùy chọn trong cài đặt Outlook cho phép bạn bật xác nhận đã đọc cho tất cả các email Outlook mà bạn gửi.
Bằng cách đó, bạn sẽ không phải đánh dấu vào bất kỳ tùy chọn nào mỗi khi viết email mới. Khi đó, tất cả các email gửi đi của bạn sẽ có thể theo dõi được.
- Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn và nhấp vào Tệp ở trên cùng.
- Tìm tùy chọn có nội dung Tùy chọn trong thanh bên trái và nhấp vào nó.
- Chọn Thư từ thanh bên trái trên menu cài đặt.
- Bạn sẽ thấy một số phần trên ngăn bên phải. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy thông báo Theo dõi .
Bên trong phần này, bạn sẽ tìm thấy hộp kiểm có nội dung Đã đọc biên nhận xác nhận người nhận đã xem tin nhắn . Đánh dấu vào ô để bật tùy chọn. Sau đó nhấp vào OK ở dưới cùng.
Từ bây giờ, Outlook của bạn sẽ yêu cầu xác nhận đã đọc cho tất cả các email gửi đi của bạn.
Quản lý yêu cầu biên nhận đã đọc đến trong Outlook dành cho máy tính để bàn
Cũng giống như cách bạn gửi email với yêu cầu xác nhận đã đọc trong Outlook, có thể có những người cũng muốn biết liệu bạn đã đọc email mà họ đã gửi cho bạn hay chưa. Bạn thực sự có thể xác định thủ công những gì Outlook phải làm khi gặp một email có yêu cầu xác nhận đã đọc.
- Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn, nhấp vào Tệp ở trên cùng và nhấp vào Tùy chọn trong thanh bên trái.
- Chọn Thư từ thanh bên trái để mở cài đặt email của bạn.
- Cuộn xuống Theo dõi và nhìn về phía tiểu mục có nội dung Đối với bất kỳ thư nào nhận được bao gồm yêu cầu xác nhận đã đọc .
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy ba tùy chọn đều có thể tự giải thích. Bạn có thể bật bất kỳ một trong các tùy chọn này và nhấp vào OK ở dưới cùng, lưu các thay đổi.
Quản lý yêu cầu biên nhận đã đọc đến trong Outlook cho Web
Nếu bạn sử dụng phiên bản Outlook Web, bạn cũng có tùy chọn để quyết định phải làm gì với các email có yêu cầu xác nhận đã đọc. Có một tùy chọn trong cài đặt cho phép bạn định cấu hình tính năng.
- Truy cập phiên bản Outlook Web trong bất kỳ trình duyệt nào của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng cài đặt ở góc trên cùng bên phải và chọn Xem tất cả cài đặt Outlook .
- Trên màn hình mới mở, hãy chọn tùy chọn có nội dung Xử lý tin nhắn . Nó cũng có một số tùy chọn xử lý email khác.
- Cuộn xuống Đã đọc biên nhận và bạn sẽ tìm thấy ba tùy chọn cho phép bạn xác định cách xử lý biên nhận đã đọc. Đây chính xác là những tùy chọn bạn đã tìm thấy trong phiên bản Outlook dành cho máy tính để bàn.
Chọn bất kỳ một tùy chọn nào từ danh sách và nhấp vào Lưu ở dưới cùng.
Đã đọc biên nhận trong Outlook là một tính năng cực kỳ hữu ích vì nó cho phép bạn tìm hiểu xem email của mình có thực sự được đọc hay không hay thậm chí không ai thèm mở nó. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn thấy tính năng này hữu ích trong các nhận xét bên dưới.