Microsoft cung cấp dịch vụ tin nhắn cá nhân, được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu để liên lạc kinh doanh và cá nhân cũng như trao đổi thông tin. Giao tiếp bằng thư điện tử chuyển sang một chiều nếu không được phản hồi từ người nhận. Ngoài ra ở phía người gửi, đôi khi điều cần thiết là phải đảm bảo người nhận gửi và nhận thông tin.
Cách bật và yêu cầu Gửi hoặc Đã đọc Biên nhận trong Outlook
Để đảm bảo việc gửi và nhận email, Microsoft Outlook có cung cấp dịch vụ gửi và nhận đã đọc. Người gửi có thể kích hoạt các biên lai này cả trên máy tính để bàn và trên các trang web. Đây là hướng dẫn đầy đủ giải thích cách bật biên nhận đã đọc và biên nhận gửi trong Microsoft Outlook.
Làm theo các bước bên dưới để biết cách yêu cầu biên nhận cho tất cả thư đi:
- Nhấp vào tab Tệp.
- Nhấp vào Tùy chọn trên chế độ xem hậu trường.
- Hộp thoại Tuỳ chọn Outlook sẽ xuất hiện.
- Nhấp vào Thư ở ngăn bên trái
- Trong phần Theo dõi, bạn có thể kiểm tra Biên lai gửi xác nhận thư đã được gửi đến máy chủ email của người nhận hoặc Biên nhận đã đọc xác nhận người nhận đã xem hộp kiểm thư hoặc cả hai.
- Trong phần "Đối với bất kỳ tin nhắn nào nhận được bao gồm yêu cầu đã đọc và xác nhận", hãy chọn tùy chọn bạn muốn.
- Nhấp vào OK.
- Hãy thử gửi email và xem liệu bạn có nhận được biên nhận trong hộp thư đến của mình hay không.
Hãy để chúng tôi xem điều này chi tiết hơn bây giờ.
Cách thiết lập Biên nhận gửi hoặc Đọc trong Outlook
Biên nhận chuyển phát đảm bảo rằng email đã được gửi thành công đến người nhận. Loại biên nhận này không nằm dưới sự kiểm soát của người nhận, nó được tạo tự động sau khi tin nhắn đã đến đích. Nó xác nhận rằng email đã đến hộp thư đến của người nhận.
Mặt khác, xác nhận đã đọc xác nhận rằng người nhận đã đọc thư bất kể thư trả lời. Mặc dù người nhận có tùy chọn từ chối gửi biên nhận đã đọc cho người gửi. Biên nhận đã đọc không được tạo cho đến khi người nhận đã mở email. Bản thân biên nhận đã đọc đảm bảo việc gửi thông điệp, không giống như biên lai gửi không xác nhận thông báo đã được đọc hay chưa.
- Thiết lập Biên nhận đã đọc và Gửi trong Outlook cho một email
- Thiết lập Biên nhận đã đọc và Gửi trong Outlook cho tất cả các email đã gửi
- Quản lý biên nhận đã đọc trong Outlook
Bây giờ chúng ta hãy xem chi tiết cách thiết lập biên nhận gửi và đọc trong Microsoft Outlook cho một email duy nhất và cho tất cả các email đã gửi.
1] Yêu cầu gửi và đọc biên nhận trong Outlook cho một email
Người dùng có thể không yêu cầu gửi hoặc nhận đọc tất cả các email trong Outlook. Biên nhận chỉ có thể được thiết lập cho một email duy nhất trong khi thành phần của nó. Dưới đây là cách thiết lập biên nhận gửi và đọc biên nhận trong Outlook cho một email:
- Mở tài khoản Microsoft Outlook.
- Nhấp vào Thư Mới > Tùy chọn .
- Đi tới Theo dõi phần.
- Kiểm tra mục Yêu cầu biên nhận giao hàng và Yêu cầu biên nhận đã đọc hộp kiểm.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc:
Mở tài khoản Microsoft Outlook và nhấp vào Thư mới tùy chọn và đầu trên cùng bên trái. Nhấp vào Tùy chọn tab.
Trong tab Tùy chọn, có điều khoản Theo dõi, kiểm tra Yêu cầu biên nhận giao hàng hoặc hộp kiểm Yêu cầu biên nhận đã đọc hộp kiểm.
Bạn có thể chọn vận hành cả hai biên lai hoặc bất kỳ biên lai nào trong số chúng.
2] Bật biên nhận gửi và đọc trong Outlook cho tất cả email đã gửi
Cũng giống như thiết lập ở trên để đọc và gửi biên nhận trong một email, bạn có thể thực hiện hành động tương tự đối với tất cả các email đã gửi.
Đăng nhập vào Microsoft Outlook và nhấp vào Tệp tùy chọn được đưa ra ở đầu trên cùng. sau đó nhấp vào Tùy chọn từ thanh menu xuất hiện trên màn hình.
Đi tới Thư dưới tab Tùy chọn và cuộn xuống Theo dõi . Trong tiêu đề Theo dõi, bạn sẽ thấy đánh dấu tùy chọn gửi và đọc biên nhận trên Biên lai gửi xác nhận thư đã được gửi đến máy chủ email của người nhận và Đã đọc biên nhận xác nhận người nhận đã xem tin nhắn .
Các tùy chọn ở trên như được minh họa trong hình ảnh sẽ đảm bảo việc chỉ định gửi và nhận đã đọc cho tất cả các email đã gửi triển vọng của bạn.
3] Quản lý biên nhận đã đọc trong Outlook
Như đã thảo luận trước đó, người nhận có thể chọn có gửi biên nhận đã đọc cho người gửi hay không. Biên nhận đã đọc có thể được quản lý trong cả ứng dụng Outlook trên máy tính và phiên bản trang web.
Quản lý biên nhận đã đọc trong Outlook dành cho máy tính để bàn
Để quản lý biên nhận đã đọc cho ứng dụng máy tính để bàn, hãy Mở tài khoản Outlook của bạn trên màn hình và nhấp vào Tệp tùy chọn ở trên cùng bên trái. Đi tới Tùy chọn> Thư.
Bên trong Thư, cửa sổ tìm kiếm các tùy chọn theo dõi và đưa ra lựa chọn trong số ba tùy chọn xác nhận đã đọc. Đánh dấu vào Luôn gửi xác nhận đã đọc , Không bao giờ gửi xác nhận đã đọc hoặc Mỗi lần hỏi xem có gửi biên nhận đã đọc hay không .
Quản lý biên nhận đã đọc trong ứng dụng web Outlook
Giống như các chức năng trên, xác nhận đã đọc cũng có thể được xử lý trên trang web Outlook. Truy cập Outlook.com và sau đó mở hồ sơ của bạn.
Nhấp vào Cài đặt ở cuối bên phải và sau đó chọn Xem tất cả cài đặt Outlook từ thanh Trình đơn.
Bên trong cửa sổ cài đặt, bạn sẽ tìm thấy Thư lựa chọn. Nhấp vào tùy chọn Thư và sau đó chọn Xử lý thư chuyển hướng. Tùy chọn theo dõi email có sẵn trong phần này. Vì vậy, hãy chuyển đến phần Đã đọc biên nhận , bạn có thể chọn một trong các tùy chọn sau để trả lời các yêu cầu về biên nhận đã đọc.
- Mỗi lần hỏi xem có gửi phản hồi không
- Luôn gửi phản hồi đã đọc
- Không bao giờ gửi phản hồi.
Đó là nó. Tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích.
Làm cách nào để nhận được biên nhận cho email đã gửi?
Để nhận biên nhận cho các email được gửi đến người nhận, bạn phải bật hộp kiểm "Biên nhận đã gửi xác nhận thư đã được gửi đến máy chủ email của người nhận" hoặc hộp kiểm "Đã đọc biên nhận xác nhận người nhận đã xem thư" hoặc cả hai; khi các hộp kiểm được bật, biên nhận sẽ được gửi đến hộp thư đến của bạn.
Tại sao tôi không nhận được biên nhận đã đọc trong Outlook?
Để kích hoạt xác nhận đã đọc, tin nhắn phải được đánh dấu là đã đọc, điều này xảy ra khi người nhận chuyển sang tin nhắn khác hoặc mở tin nhắn. Nếu bạn không nhận được biên nhận đã đọc, điều đó có nghĩa là Outlook chặn xác nhận đã đọc của bạn.
